Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

• Robocall / robotmetin — yürürlükteki kanunların gerektirdiği önceden açık izin alınmaksızın, otomatik telefon arama sistemi, önceden kaydedilmiş ses veya yapay zeka tarafından oluşturulan ses veya metin kullanılarak yapılan arama veya mesaj.
• İstenmeyen e-posta — yürürlükteki anti-spam veya telefonla pazarlama yasalarını ihlal edecek şekilde toplu olarak veya alıcının izni olmadan gönderilen herhangi bir istenmeyen ticari mesaj.
• Trafik pompalama - otomatik sistemler, çevirici grupları veya koordineli faaliyetler yoluyla ara bağlantı ücretlerinden veya erişim ücretlerinden yararlanmak için yapay olarak çağrı veya mesaj hacmi oluşturmak.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik — ses klonlama, deepfake ses ve chatbot tarafından oluşturulan mesajlar da dahil olmak üzere, yapay zeka tarafından üretilen veya maddi olarak değiştirilen her türlü ses, metin veya ses.
• Yapay trafik — gerçek insan tarafından başlatılan iletişim yerine otomatik sistemler, komut dosyaları veya botlar tarafından oluşturulan aramalar veya mesajlar.

CallMama'u yalnızca yasal iletişim için kullanın. Yasadışı bir şey yapmak, başkalarına zarar vermek veya Hizmeti veya telefon ağlarını bozmak için kullanmayın.

Bu politikada listelenen yasaklı faaliyetler kapsamlı bir liste olmayıp örnek niteliğindedir. CallMama, aşağıda özel olarak listelenmemiş olsa bile, makul ölçüde zararlı, kötü niyetli veya bu politikanın ruhuna aykırı olduğunu düşündüğümüz Hizmetin herhangi bir kullanımına ilişkin harekete geçme hakkını saklı tutar.

CallMama size arama ve mesaj gönderme olanağı sağladığı için, arama ve mesajların nasıl yapıldığını düzenleyen yasalara uymanız gerekir. Mecbursun Olumsuz:

• Yasa dışı otomatik aramalar yapın veya yasa dışı robot mesajları gönderin ya da yasaların yasakladığı durumlarda otomatik arama veya önceden kaydedilmiş mesajlar kullanın.
• Yasanın gerektirdiği izin olmadan telefonla pazarlama yapmak veya kuralları ihlal edecek şekilde aranmayacaklar listesindeki numaraları aramak.
• Spam, toplu istenmeyen mesajlar veya telefonla pazarlama, anti-spam veya tüketiciyi koruma yasalarını (ABD'de TCPA ve CAN-SPAM ve mobil operatörlerin mesajlaşma kuralları dahil) ihlal eden mesajlar gönderin.
• Kayıt gerektiren yerlerde (örneğin ABD A2P 10DLC markası ve kampanya kaydı) düzgün şekilde kaydedilmemiş mesajlaşma trafiği gönderin.
• Arayanın kimliğini taklit edin veya tahrif edin ya da arayan kimliği kimlik doğrulamasından, geri izlemeden veya otomatik çağrı azaltma önlemlerinden kaçının.
• Vazgeçme isteklerini ("DURDUR" gibi) derhal yerine getirmemek.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan çağrılar — alıcılara otomatik bir sistemle etkileşimde olduklarını açıkça belirtmeden CallMama aracılığıyla arama yapmak veya mesaj göndermek için yapay zeka tarafından oluşturulan sesleri, sentetik sesleri veya yapay zeka sohbet robotlarını kullanmayın. Yapay zeka tarafından üretilen sesi kullanarak bir insanı taklit etmek her zaman yasaktır.

Mecbursun Olumsuz CallMama'u şunları yapmak için kullanın:

• Herhangi bir kişiyi veya kuruluşu taciz etmek, tehdit etmek, dolandırmak, aldatmak veya taklit etmek.
• Kötü amaçlı yazılım dağıtmak, kimlik avı veya dolandırıcılık kampanyaları yürütmek veya herhangi bir sistem veya hesaba yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
• Yasa dışı olan, çocukları cinsel açıdan istismar eden veya tehlikeye sokan veya şiddeti veya yasa dışı ayrımcılığı teşvik eden içerik iletmek.
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek, başkalarının kişisel verilerini kötüye kullanmak veya Hizmet aracılığıyla elde edilen kişisel verileri, bilgileri veya rızaları olmadan çağrı kayıtlarından kişilerin profillerini oluşturmak dahil olmak üzere, toplanma amacına uygun olmayan amaçlarla kullanmak.
• Hizmeti, yasal müdahalelerden, yaptırımlardan veya ihracat kontrollerinden kaçınmak veya iletişim kurmanızın yasak olduğu hedefleri aramak veya mesaj göndermek için kullanın.
• Sentetik ve yapay zeka içeriği - Hizmet aracılığıyla sentetik ses, derin sahte ses veya yapay zeka tarafından oluşturulan kimliğe bürünme içeriği oluşturmak veya iletmek veya geçerli yapay zeka şeffaflığı ve ifşa yasalarına uymadan Hizmetin yanı sıra yapay zeka araçlarını kullanmak.

Çağrı kaydı yalnızca CallMama web portalında mevcuttur; mobil uygulama çağrıları kaydedemez. Kayıt özelliğini kullanırsanız, kayda başlamadan önce görüşmedeki herkesin onayını almak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu, ABD, İngiltere, Avrupa, Kanada ve Avustralya dahil her ülkede geçerlidir. Gerekli izin olmadan kayıt yapmak suç teşkil edebilir. Bkz. Çağrı Kaydı Bildirimi.

Planınız buna izin vermedikçe Hizmeti yeniden satmamalı, sınırları aşmak için ilgisiz birçok kullanıcı arasında bir hesabı paylaşmamalı, yapay veya hileli trafik yerleştirmemeli veya Hizmeti başkalarının gözünde kötü duruma düşürecek şekilde kullanmamalısınız. "Sınırsız" veya yüksek izinli planlar normal kişisel veya iş iletişimi içindir; trafik pompalama, çevirici grupları veya makine tarafından oluşturulan kötüye kullanım için değildir. Kendi müşterilerinize yönelik bir ürün veya hizmet oluşturmak için CallMama'u kullanan bir işletmeyseniz bu müşterilerin bu politikaya uymasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

• Hesap transferleri — önceden yazılı iznimiz olmadan CallMama hesabınızı başka hiç kimseye devretmeyin, satmayın, paylaşmayın veya erişim izni vermeyin. Hesabınız size özeldir.
• Ücretsiz denemenin kötüye kullanılması — birden fazla ücretsiz deneme almaya çalışmayın, uygunluk gerekliliklerini atlatmayın veya deneme özelliklerine erişmek için yanlış bilgi kullanmayın. Her kullanıcının, o sırada duyurulan şartlara göre bir deneme hakkı vardır.

CallMama internet tabanlı bir uygulamadır ve normal telefon hizmetinizin yerini almaz. Acil servislerle iletişime geçmek için CallMama'u kullanmayın.

CallMama acil durum aramasını (911, 112, 999 veya herhangi bir yerel acil durum numarası dahil) desteklemez. Sizi acil durum hizmetlerine bağlayamıyoruz ve konumunuzu veya geri arama numaranızı acil durum operatörüne iletemiyoruz.

İnternet bağlantınız kapalıysa, cihazınız kapalıysa veya hesabınız askıya alınmışsa veya etkin değilse acil durum araması çalışmaz.

CallMama'u kullanarak bu sınırlamaları kabul etmiş ve acil durum hizmetleriyle iletişime geçmek için her zaman alternatif bir yol kullanmayı kabul etmiş olursunuz.

CallMama hizmetinin kötüye kullanımını (spam, dolandırıcılık çağrıları veya kısa mesajlar, taciz veya yasa dışı trafik) bildirmek için e-posta gönderin destek@CallMama.com (konu: Kötüye Kullanım Raporu). Raporları inceliyor ve onlara göre hareket ediyoruz.

Şüphelenilen ihlalleri araştırabilir ve hesapları askıya alabilir veya sonlandırabilir, trafiği engelleyebilir, içeriği kaldırabilir ve operatörler, düzenleyiciler ve kolluk kuvvetleriyle işbirliği yapabiliriz. Dolandırıcılık, yasa dışı trafik veya güvenlik riskinin olduğu durumlarda derhal ve önceden bildirimde bulunmaksızın harekete geçebiliriz. Hesabınızın yanlışlıkla askıya alındığını düşünüyorsanız e-posta gönderin legal@CallMama.com konu satırında "Hesap İtirazı" yazılmalıdır. 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni yasaklanmış kullanımlar veya yeni uygulama yetkileri gibi önemli değişiklikler için, değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla en az 30 gün önceden bildirimde bulunacağız. Küçük güncellemeler için üstteki tarihi değiştireceğiz. Sorular: legal@CallMama.com.

Geçerli yasa. Bu politika, Hizmet Koşulları ile tutarlı olarak Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır. Bu politika ile Hizmet Şartları arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, Hizmet Şartları geçerli olacaktır.

Marka kullanımı. CallMama adını, logosunu veya ticari markalarımızdan herhangi birini, önceden yazılı iznimiz olmadan herhangi bir ürün, hizmet veya pazarlama materyalinde kullanamazsınız.

Dil. Bu politika İngilizce olarak yazılmıştır. Başka bir dile tercüme edilmesi durumunda herhangi bir tutarsızlık olması durumunda İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

Bu politikayı veya Hizmet Koşullarını ihlal etmenizin bir sonucu olarak CallMama'un maruz kaldığı her türlü kayıp, hasar veya maliyetten siz sorumlusunuz.

CallMama Limited'i ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve acentelerini aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü iddia, zarar, para cezası, ceza, yasal masraf ve diğer yükümlülüklere karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız bu politikayı veya geçerli yasayı ihlal eden;
• ilettiğiniz içerik Üçüncü bir tarafın haklarını ihlal eden veya yürürlükteki yasaları ihlal eden Hizmet aracılığıyla;
• elde edememeniz Hizmetin bir özelliğini kullanmadan önce gerekli izinler, lisanslar veya yetkiler; veya
• herhangi bir yükümlülüğün ihlali Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan üçüncü bir tarafa.

CallMama'u tazmin etmeye yönelik bu yükümlülük, hesabınızın feshedilmesinden veya süresinin sona ermesinden sonra da devam eder ve ilgili herhangi bir talep veya yükümlülük ödenmemiş kaldığı sürece devam eder.

Hesabınız kapatıldığında veya feshedildiğinde bu politikanın aşağıdaki bölümleri geçerli olmaya devam eder: yasaklanmış faaliyetler ve içerik kuralları, çağrı kaydetme yükümlülükleri, sorumluluk ve tazminat bölümü, geçerli yasa maddesi ve doğası gereği hesabınız sona erdikten sonra da yürürlükte kalması amaçlanan diğer hükümler. Bu politikayı ihlal eden geçmiş davranışlar, hesabınız kapatıldıktan sonra bile bu şartlara tabi olmaya devam eder.