Cette politique en matière de cookies explique comment CallMama Limited (« CallMama », « nous », « notre ») utilise des cookies et des technologies similaires sur le site Web CallMama (CallMama.com). Il soutient notre politique de confidentialité. Par « cookies », nous entendons les cookies et les stockages comparables du navigateur tels que localStorage et sessionStorage.
1. Que sont les cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte, et localStorage et sessionStorage sont de petits éléments de données qu'un site Web peut stocker dans votre navigateur. Ils permettent à un site de mémoriser des éléments entre les pages ou les visites, par exemple un choix que vous avez fait. Un élément « propriétaire » est défini par CallMama.com lui-même ; un élément « tiers » est fixé par une autre société. Les éléments peuvent être supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (« session ») ou conservés pendant une durée définie (« persistant »).
2. Notre approche – strictement nécessaire uniquement
Le site Web CallMama utilise actuellement uniquement le stockage de navigateur propriétaire strictement nécessaire. Nous ne chargeons pas de technologies tierces de suivi, de publicité ou de profilage sur le site Web. Plus précisément, le site Web n'utilise pas Google Analytics ou d'autres outils d'analyse, n'utilise pas le pixel Meta (Facebook) ou les balises de conversion Google Ads, n'intègre pas de widget de chat tiers et n'exécute pas d'outils de test A/B.
Tous les cookies de connexion ou de session sont définis uniquement dans l'application CallMama connectée (le portail Web), où ils sont essentiels pour vous permettre de rester connecté en toute sécurité. Ils ne sont pas utilisés à des fins de suivi.
3. Les articles que nous utilisons
- CallMama_cookie_consent_v1 (localStorage, first party, persistant — environ 12 mois) : stocke votre choix de consentement aux cookies afin que nous ne vous le demandions pas à nouveau à chaque visite. Strictement nécessaire.
- ac2DismissFlottant (sessionStorage, first-party, session — effacé lorsque vous fermez l'onglet) : se souvient que vous avez ignoré un élément à l'écran sur la page Indicatifs régionaux. Strictement nécessaire/fonctionnel.
- Cookies de session d'application (propriétaire, défini uniquement après vous être connecté au portail Web) : vous permet de rester authentifié en toute sécurité pendant votre session. Strictement nécessaire.
4. Pourquoi pouvons-nous les utiliser sans consentement préalable
En vertu des règles de l'UE et du Royaume-Uni en matière d'ePrivacy (et de règles comparables ailleurs, y compris le cadre LGPD du Brésil), les cookies et le stockage strictement nécessaires qui sont essentiels pour fournir un service que vous avez demandé ne nécessitent pas de consentement préalable. Les éléments ci-dessus appartiennent tous à cette catégorie. Étant donné que nous n’installons pas de cookies d’analyse, de publicité ou d’autres cookies non essentiels sur le site Web, aucun consentement n’est requis pour ceux-ci – et il n’y a aucun à refuser.
5. Vos choix et comment gérer le stockage
Vous avez toujours le contrôle. Vous pouvez supprimer les cookies et effacer localStorage/sessionStorage via les paramètres de votre navigateur, et vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse des cookies. Étant donné que les éléments que nous utilisons sont strictement nécessaires, leur suppression ne perturbera pas le site Web, mais il pourra, par exemple, vous être demandé à nouveau de confirmer votre choix de consentement aux cookies. Notre site Web utilise un mécanisme de consentement personnalisé et auto-hébergé (nous n'utilisons pas de plateforme de consentement tierce).
6. Si cela change à l'avenir
Si nous introduisons ultérieurement des technologies d'analyse, de publicité, de chat ou d'autres technologies non essentielles, nous mettrons d'abord à jour cette politique, classerons chaque élément et, lorsque la loi l'exige, demanderons votre consentement via notre bannière de consentement avant qu'un tel élément ne soit défini. Les éléments non essentiels ne seront chargés qu’après votre accord et vous pourrez retirer votre consentement à tout moment.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre. Pour les changements importants, nous publierons un avis sur le site Web ; pour les mises à jour mineures, nous modifierons la date en haut.
8. Contacter
Questions concernant cette politique de cookies ou votre vie privée : confidentialité@CallMama.com.
CallMama Limited, 8/F., China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong.
Cette page fait partie de la documentation de conformité du CallMama. Voir aussi notre politique de confidentialité, Conditions d'utilisation, et options de contact.