سياسة الخصوصية

قد تطلب شركة Call mama بيانات شخصية للوصول إلى بعض مواقع Call mama أو أجزاء من هذه المواقع. يتضمن ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ("المعلومات الشخصية"). سيتم اعتبار أنك قد وافقت على استخدام بياناتك الشخصية ونقلها وتصديرها، كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا، وذلك باستخدام مواقع Call mama وتطبيقات الهاتف المحمول و/أو تقديم المعلومات الشخصية. ويجوز لها أيضًا استخدام المعلومات الشخصية لأغراض تجارية مثل الترويج لتسجيل الموقع والمساعدة في معالجة الطلب. اتصل بـ mama سوف يحافظ على أمان معلوماتك الشخصية. تسعى شركة Call mama جاهدة لضمان دقة أي معلومات شخصية تقوم بمعالجتها. اقرأ المزيد لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تقاسم المعلومات

قد تقوم شركة Call mama بمشاركة معلوماتك الشخصية. قد تحتفظ شركة Call mama أيضًا بالبيانات الشخصية في بلدان أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي معالجة و/أو نقل و/أو الاحتفاظ ببياناتك الشخصية من خلال عدم إرسال بياناتك الشخصية إلى Call mama.

قد تقوم شركة Call mama بمشاركة معلوماتك مع شركاء أعمال شركة Call mama إذا شعرنا أن مصالحك التجارية يتم تقديمها. يتضمن ذلك الحساب وبطاقة الائتمان ومعلومات الطلب. قد ينبهك تطبيق Call mama أيضًا إلى المنتجات والخدمات الجديدة التي قد تهمك. قد تقوم شركة Call mama بمشاركة إحصائيات مجمعة حول زوار الموقع والعملاء والمبيعات. يتم ذلك لتوفير معلومات حول خدماتنا للشركاء المحتملين والمعلنين والأطراف الأخرى ذات السمعة الطيبة. لن تتضمن هذه الإحصائيات معلومات التعريف الشخصية. هناك عشر سياسات خصوصية لشركتنا يجب أن تعرفها.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول الشروط الموضحة أعلاه، يمكنك الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] أو من خلال مركز الدعم داخل التطبيق

الشروط والأحكام العامة

أولاً: صحة ومراعاة الشروط والأحكام العامة

يمكن العثور على هذه الشروط والأحكام على موقع Official Call mama، المتوفر على كل من Google Play وApple Store.

ثانياً : وصف الخدمات

خدمات 2.1

تقدم Callmama مجموعة متنوعة من خدمات الهاتف المحمول، بما في ذلك

1. تُعرف أرقام الهواتف الافتراضية أيضًا باسم eSIM وأرقام فعلت.
2. دقائق الاتصال للاستخدام الدولي والمحلي
3. تقدم Call mama خدمات الرسائل القصيرة التي تتيح للمستخدمين إرسال/استقبال الرسائل محليًا وكذلك إلى الهواتف المحمولة الأخرى في جميع أنحاء العالم.

اتصل بالموقع الرسمي لـ mama callmama 

سيتم عرض المنتجات/الخدمات و/أو تطبيقات الهاتف المحمول عبر Google Play أو Apple Store.

2.2 التسجيل لاستخدام خدمات Call Mama

لاستخدام خدمات Call mama، يجب على العميل التسجيل والموافقة على الشروط والأحكام. يرجى ملاحظة أن هناك اختلافات في شروط الاستخدام لكل خدمة.

المعلومات التالية مطلوبة للتسجيل:

• سجل برقم جوال حقيقي
• بالنسبة للمستخدمين المحددين الذين يشترون أي خدمة تتطلب هذه المعلومات من مشغل الاتصالات أو الجهة التنظيمية داخل بلد معين، سيحتاجون إلى تقديم أسمائهم ونسخة من جواز السفر وإثبات العنوان.
• عنوان البريد الإلكتروني

قبل التسجيل في التطبيق، يجب على العميل الموافقة على شروط الخدمة وشروط سياسات الخصوصية الخاصة بنا.

المعلومات التالية يمكن العثور عليها على اتصل بماما  متصفح الإنترنت:

2.3 جودة الخدمة المقدمة

يعد الاتصال بـ mama ضروريًا لتزويد العميل بأعلى جودة من الخدمة المباشرة وغير المباشرة. ومع ذلك، لا يمكن لـ Call mama ضمان عدم انقطاع الخدمة عالية الجودة من قبل المورد (مقدمي خدمات الاتصالات أو شركات تجميع مشغلي الهاتف المحمول)، أو أنها ستكون خالية من انتهاكات السلامة أو انتهاء الصلاحية أو العوامل الخارجية الأخرى.

ستظل شركة Call mama تقدم أقصى قدر من الدعم والإصلاح لأي عميل يواجه مشكلة في خدمته.

2.4 استخدام العميل للخدمة

يجب استخدام خدمة Call mama من قبل العميل فقط.

يحق لشركة Call mama التحقيق في حسابات العملاء داخليًا أو من خلال الاعتماد على طرف ثالث ووضع قواعد لإنهاء خدمة/منتج العميل أو تعليق حسابات العملاء أو فرض رسوم عليهم. سيستمر العميل في الاستفادة من خدمات Call mama حتى يتم اتخاذ القرار.

من خلال إشعار إلى حساب Call mama الخاص به، سيتم إخطار العميل المشتبه به بوضوح بالخطأ وسبب القاعدة.

يحق لشركة Call mama إنهاء أو إلغاء تنشيط أي خدمة تقوم بتعيينها للمستخدم بسبب سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام. ويمكن القيام بذلك في أي وقت دون الحاجة إلى إشعار.

2.5. الاستخدام المقبول للخدمة

1. يوافق العميل على أن الخدمات والبرامج ومواقع الويب لن تُستخدم إلا للأغراض التي تسمح بها هذه الاتفاقية وأي قوانين أو لوائح معمول بها أو ممارسات مقبولة بشكل عام أو إرشادات في الولايات القضائية ذات الصلة.
2. لن يستخدم العميل الخدمة أو يسمح باستخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال لنقل محتوى غير لائق. تعتبر المواد غير المرغوب فيها والبريد العشوائي والمواد الجنسية الصريحة بالإضافة إلى المحتوى الذي ينتهك القانون المعمول به أو الذي يحض على الكراهية تجاه أي فرد أو مجموعة بسبب العرق أو الجنس أو الجنس أو الانتماء الديني أو التوجه الجنسي أو اللغة أو الأصل القومي كلها أمثلة على المحتوى غير المناسب.
3. لا يجوز للعملاء استخدام الخدمة لإجراء مكالمات غير عادية لا تتوافق مع استخدامهم الفردي العادي.
4. لا يجوز للعميل استخدام الخدمة للمشاركة في استخدام مرتفع بشكل غير معتاد للخدمات من حسابات فردية أو استخدام أي برامج آلية مثل الروبوتات أو النسخ (الاتصالات غير من شخص إلى شخص) التي قد تضعف قدرتنا على تقديم الخدمة للعملاء الآخرين و/أو تشير إلى سوء استخدام الخدمة.
5. لا يجوز للعميل استخدام الخدمة لإجراء معاودة الاتصال، أو إعادة توجيه المكالمات، أو الاتصال التلقائي، أو إعادة توجيه المكالمات بشكل مستمر أو واسع النطاق، أو التسويق عبر الهاتف (بما في ذلك البريد العشوائي أو الإعلانات غير المرغوب فيها أو غير المصرح بها)، أو إرسال البريد الصوتي، أو بث الفاكس.
6. ولن نتسامح مع أي محاولة لانتهاك حقوق الآخرين. قد يتم انتهاك هذا التقييد وقد تواجه الملاحقة القضائية والتعويضات. يجوز لنا إنهاء ترخيصك في أي وقت ومنعك من الوصول إلى الخدمات.

ثالثاً : تفعيل الخدمة

يحدد نوع الخدمة طريقة التنشيط.

1.  الأرقام – يتم التنشيط تلقائيًا بعد تخصيص الرقم للمستخدم.
2. بعد تحديد الرصيد المطلوب للخدمة، يتم تفعيل الرسائل القصيرة ودقائق الاتصال تلقائيا.

رابعاً : إلغاء الخدمة

تخضع المنتجات المعتمدة على المشتركين (أرقام الهواتف الافتراضية) للإلغاء.

• يتم تفعيل تجديد الخدمة تلقائيًا. إذا لم يرغب المستخدم في تجديد اشتراكه، فيمكنه إيقافه يدويًا. ستنتهي صلاحية الاشتراك إذا لم يقم المستخدم بإيقاف التجديد التلقائي وفشل في تجديده قبل تاريخ انتهاء الصلاحية، على الرغم من إبلاغه بذلك.
• يُنصح المستخدم بإلغاء أي اشتراكات أو حسابات مرتبطة بالرقم (على سبيل المثال، حسابات البنك وحسابات التواصل الاجتماعي). وبخلاف ذلك، قد يتم إرجاع الرقم إلى مخزون المزود ويمكن شراؤه بواسطة مستخدم آخر يمكن ربط بيانات تسجيله وحساباته السابقة. Call mama ليست مسؤولة إذا فقد المستخدم بيانات من اشتراك انتهت صلاحيته.

خامساً: المدفوعات والرسوم

5.1 شروط الدفع

هناك شروط دفع مختلفة للخدمات المقدمة. يجب على بعضها استخدام IAP (الشراء داخل التطبيق)، بينما يمكن شراء البعض الآخر باستخدام طرق الدفع المحلية مثل PayPal أو بطاقات الدفع.

ومن الضروري الالتزام بشروط الاستخدام والقواعد التي تحكم طريقة الدفع المستخدمة.

5.2 رسوم الاستخدام

1. لا تذكر شركة Call mama أن الرسوم المقدمة من خلال IAP معفاة من ضريبة القيمة المضافة. وبدلاً من ذلك، سيعرض المتجر ذي الصلة ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وفقًا لقواعد بلد العميل.
2. سيتم إخطار شركة Call mama من قبل العميل إذا كان لديه أي نزاع مع الفاتورة أو جزء منها. ويجب أن يتم ذلك خلال 12 يومًا من تاريخ استلام الفاتورة.
3. باستثناء الحالات التي لا يتم فيها التنازع على مطالبات العملاء أو تأكيدها من قبل القاضي النهائي، لا يمكن للعميل إلغاء أي مطالبات ضد Call mama.

5.3 ملكية العميل للخدمة

بعد الدفع لـ Call mama، يصبح العميل هو المالك على الفور.

يمكن للعملاء إدارة الخدمات المشتراة وتنشيطها وعرضها عبر علامة التبويب "My" على موقع Call mama و/أو تطبيق الهاتف المحمول.

يتم شراء خدمة الاشتراك من قبل العميل. وستبقى مع العميل طوال فترة الشراء بأكملها، والتي قد تختلف من شهر واحد إلى عام واحد. سياسة الخصوصية لشركتنا سهلة القراءة والفهم.

من المهم الإشارة إلى أنه يمكنك ترقية اشتراكك على Android من خطة إلى أخرى. على سبيل المثال، يمكنك الترقية من خطة شهرية إلى عدة خيارات مثل ربع سنوي ونصف سنوي وسنوي. لن يكون هناك أي تخفيضات.

يجب استخدام الخدمات الاستهلاكية مثل دقائق الاتصال خلال سنة واحدة من تاريخ تخصيص الرصيد.

5.4 سياسة ما بعد الشراء

خدمات Call mama التي تم شراؤها غير قابلة للاسترداد في الظروف المذكورة في القسم 3. ومع ذلك، يمكن للعميل المطالبة باسترداد الأموال أو التعويض إذا لم يتم تنشيط الخدمة بسبب مشكلات فنية عن طريق Call mama كموزع.

سادسا: خصوصية العملاء

Callmama قادر على جمع بيانات العملاء بدءًا من التسجيل. سيتم تأمين جميع البيانات المقدمة من العميل بموافقته.

لضمان سلامة البيانات، يتم تشفير جميع البيانات المتبادلة بين خوادم Call mama وCall mama باستخدام SSL.

6.1 البيانات المجمعة

سيكون لدى Callmama حق الوصول إلى معلومات العميل التالية:

• رقم الجوال والبريد الإلكتروني
• حساب يوتيوب جيميل
• المستندات الرسمية الشخصية والتجارية مثل الاسم الكامل واسم الشركة. إثبات العنوان. معرف البلد. جواز سفر. شهادة تسجيل الشركة وتفاصيل الدفع.
• عنوان IP.

إشعار: أذونات Call mama لا تعني بالضرورة أن Call mama لديه حق الوصول إلى أجهزتك. هذا إذن للسماح لبعض ميزات التطبيق بالعمل، مثل تحميل المستندات لشراء البيانات لمقدمي خدمات محددين.

6.2 بيانات الحالات التي نجمعها

يقوم Call mama بجمع البيانات المذكورة في الحالات التالية.

• إذا قام العميل بالتسجيل لأول مرة أو تعديل بيانات حسابه المسجل مسبقًا، في الحالات التي تم فيها تغيير الرقم الحقيقي.
• يطلب بعض مقدمي الخدمة التحقق من الهوية قبل أن يتمكن العميل من شراء أرقام الهواتف المحمولة
• يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
• المشاركة في الدراسات الاستقصائية من قبل العملاء أو استكمال بيانات ملف تعريف المستخدم
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في المتصفح لعرض موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.

6.3 بيانات العميل مطلوبة

تحتاج شركة Callmama إلى جمع معلومات معينة عن العميل لتحقيق الأغراض التالية:

• عمليات دعم العملاء على سبيل المثال: الرجوع إلى حسابات العملاء كحالة فردية عند طلب المساعدة أو المعلومات.
• عمليات السلامة، على سبيل المثال: الرجوع إلى حساب العميل في حالات الإجراءات المشتبه بها، وفقًا للقسم 2.4.
• عمليات الدفع على سبيل المثال: الرجوع إلى حساب العميل لاسترداد المبالغ أو المعاملات الفاشلة
• عمليات التسويق: على سبيل المثال: الإخطارات الترويجية لقاعدة العملاء المقسمة
• على سبيل المثال: العمليات الفنية لبناء الأنظمة للأغراض المذكورة.

6.4 مشاركة بيانات العميل مع أطراف ثالثة

تلتزم شركة Call mama بعدم مشاركة بيانات العميل مع أي كيان تجاري آخر. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض الحالات التي تتطلب من Call mama مشاركة بيانات محددة للعملاء مثل تلك الواردة أدناه:

• قد تحتاج Callmama إلى المساعدة من السلطات المحلية. على سبيل المثال: عندما تكون هناك حاجة إلى مزيد من التحقيق بعد اكتشاف عمل غير قانوني من قبل العميل.
• قد يُطلب من Callmama استخدام خدمات برمجية خارجية لأغراض التسويق. على سبيل المثال: حملات البريد الإلكتروني الترويجية.
• تشارك Callmama معلومات العميل مع مقدمي الخدمة المحليين، بشرط أن يتحققوا من اكتمال جميع تفاصيل التسجيل واعتمادها من قبل اللوائح المحلية.
• لتحسين تجربة المستخدم وتصميم موقع الويب، من المهم فهم سلوكهم.
• أعد استهداف زوار موقع الويب الخاص بك باستخدام الإعلانات المستهدفة. يمكن للعديد من عملاء مراكز العملات المجانية لبطاقة eSIM مشاركة البيانات مع وسطاء الاستطلاع.

6.5 ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تشفيرها وحفظها في دليل المتصفح عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تستخدم العديد من مواقع eSIM ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك:

على الرغم من أنه يمكنك إخبار متصفحك برفض ملفات تعريف الارتباط، فمن الممكن أن لا تعمل بعض الميزات الموجودة على موقعنا بشكل صحيح.

6.6 تخزين البيانات المجمعة

يتم تشفير كافة البيانات التي تم جمعها وتخزينها في قاعدة بيانات Call mama. تتمتع قاعدة البيانات هذه بوصول مقيد للغاية وتتطلب ملف مفاتيح SSH خاصًا. لا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلا في حالات استثنائية، كما هو موضح في القسم 5.4

سابعا : نقل الأرقام

يشير النقل إلى نقل رقم من أحد مزودي خدمات الاتصالات (أو غيرهم). تعرف على شركتنا من خلال قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لدينا علاقات مع العديد من مقدمي خدمات الاتصالات. لدى كل مزود عمليات وإجراءات مختلفة فيما يتعلق بالأرقام التي يمكنه الحصول عليها أو توجيه المكالمات عبرها.

يمكن أن تستغرق طلبات المنفذ ما يصل إلى 8 أسابيع. يعتمد هذا على مزود خدمة الاتصالات بالإضافة إلى عدد أرقام الهواتف المعنية. يمكن أن تستغرق المنافذ من 4 إلى 8 أسابيع. ليس لدينا سيطرة على هذا ولا يمكننا سوى مطاردة مقدمي خدمات الاتصالات.

النقل ممكن لمعظم الأرقام. ومع ذلك، قد تمنع بعض الاتفاقيات المبرمة بين موفري خدمات الاتصالات بعض الأرقام من أن تكون محمولة. للتحقق من إمكانية نقل الأرقام إلى مزودي خدمات الاتصالات لدينا، فمن الأفضل الاتصال بفريق الدعم لدينا.

نقل الرقم من Call mama

إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام خدماتنا، يمكنك نقل الرقم بعيدًا إلى Call mama. نقل رقم بعيدًا عن Call mama سيترتب عليه رسوم إدارية.

نقترح عليك إرسال أي طلبات نقل إلى المزود الجديد الخاص بك. سيسمح لنا ذلك بالإفراج عن الأرقام وتقليل وقت التوقف عن العمل.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق الدعم على [البريد الإلكتروني محمي]

ثامنا: تعبئة الرصيد الدولية

يوفر لك Call mama إمكانية تحويل قيمة البث المدفوعة مسبقًا (لسعة الاتصال أو نقل البيانات) إلى حساب اشتراك هاتفي مسجل لمستخدم نهائي لدى بعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول في بلدان معينة وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في الموقع أو غير ذلك في شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية هذه.

من خلال الوصول إلى الموقع أو التطبيق، ستتمكن من شراء رصيد الهاتف المحمول، بالطوائف والمبالغ المعروضة في واجهة المستخدم وقت الشراء، لنقلها إلى المستخدمين النهائيين المستلمين. اتصل بنا لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية لدينا. يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك حدود قصوى للقيمة الإجمالية التي يمكنك تحويلها في أي وقت محدد. جميع القيم المتاحة لتعبئة رصيد الهاتف المحمول مذكورة شاملة ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتشمل رسوم خدمة Rebtel.

سيتم خصم القيمة التي تشتريها مقابل تعبئة رصيد الهاتف المحمول من بطاقة الدفع أو طريقة الدفع الأخرى المقدمة التي قمت بتسجيلها في حساب Call mama الخاص بك أو التي تقدمها لنا بطريقة أخرى. أنت مسؤول عن جميع المعاملات التي يتم إجراؤها باستخدام حساب Call mamaAccount الخاص بك. من خلال استكمال عملية تعبئة الهاتف المحمول كما هو منصوص عليه في الموقع، فإنك تأذن لنا بنقل القيمة حسب طلبك، إلى رقم الهاتف المحمول ("MSISDN") الذي حددته.

ستقوم شركة Callmama، عند استلام طلبك لتعبئة رصيد الهاتف المحمول، بإجراء حجز يتوافق مع تكلفة القيمة وخدمة التحويل إلى طريقة الدفع المحددة الخاصة بك، وسوف تقوم عند الانتهاء بنجاح من تعبئة رصيد الهاتف المحمول، بخصم هذه التكلفة من طريقة الدفع المحددة الخاصة بك . الأموال التي تتلقاها Call mama لتعبئة رصيد الهاتف المحمول لا تشكل أموالاً محتجزة في حساب المستخدم.

8.1 : تعبئة الرصيد

بمجرد اكتمال عملية تعبئة الهاتف المحمول بنجاح، والتي سيتم إخطارك بها، لا يمكن استرداد القيمة المنقولة أو إزالتها من MSISDN المتلقي. يرجى ملاحظة أن Call mama لا تتحمل أي مسؤولية إذا قمت بإرسال Mobile Top Up إلى MSISDN الخطأ.

سنخطرك في حالة عدم إمكانية إكمال معاملة تعبئة رصيد الهاتف المحمول بنجاح. يمكن للمعاملة إما (24) أن تفشل، مما يعني أنه سيتم تحرير حجز الرسوم على رصيدك أو طريقة دفع أخرى محددة، أو (XNUMX) أن تكون معلقة، مما يعني أن المعاملة قيد التقدم (والتي قد تستمر لمدة تصل إلى XNUMX ساعة) ) خلال هذه الفترة ستظل الرسوم محجوزة على بطاقتك الائتمانية أو طريقة دفع أخرى محددة، ولكن لم يتم خصمها بعد (ولن تصل أي قيمة لتعبئة رصيد الهاتف المحمول أو تكون متاحة للاستخدام من قبل المتلقي MSISDN). إن سياسة الخصوصية الخاصة بنا سهلة الاستخدام يفهم .

إذا علمت أن عملية شحن الهاتف المحمول التي بدأتها، والتي تم تحميل تكلفتها على طريقة الدفع المحددة الخاصة بك، لم تصل إلى معرف MSISDN بواسطتك، فيجب عليك إخطار Call mama في غضون فترة زمنية معقولة وتزويدنا بالمعلومات الأساسية الوثائق التي تثبت التكلفة التي تم خصمها منك، وتحديد MSISDN الذي طلبت تعبئة رصيد الهاتف المحمول من أجله. نحن نحتفظ بالحق في تحميلك أي تكاليف قد نتحملها مقابل إضافة القيمة إلى طريقة الدفع المحددة الخاصة بك، إذا لم يتم إكمال تعبئة رصيد الهاتف المحمول بنجاح وكان هذا الفشل بسببك.

تاسعاً: الضمان والمسؤولية

شركة Call mama، كما هو مذكور في القسم 2.3، هي المسؤولة عن تقديم خدمة بأعلى جودة ممكنة. ومع ذلك، لا يمكن لـ Call mama ضمان أنها ستكون متاحة لخدمتك على المدى الطويل بموجب سياسة الخصوصية.

يمكن للعديد من البلدان التي تدعم شريحة eSIM تغييرها أو إضافتها أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت دون إشعار مسبق. لا تضمن خدمة Callmama eSIM توفر الخدمة.

قد تتغير أسعار خدمات Call mama دون إشعار.

عاشراً: القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع خدماتنا لقوانين إسبانيا والاتحاد الأوروبي وجميع الجوانب الأخرى.

لا يجوز استخدام خدمات الاتصال وخدمات الهاتف المحمول بأي شكل من الأشكال أو لأي غرض من قبل المستخدمين. وهذا من شأنه أن ينتهك قوانين إسبانيا أو الاتحاد الأوروبي.

يجب أن يلتزم المستخدمون بجميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها والمتعلقة بالفساد في جميع الأوقات أثناء تقديم الخدمة، بما في ذلك الأحكام ذات الصلة من قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة في الاتحاد الأوروبي وجميع القواعد واللوائح.

يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تتم مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام من قبل الشركة. تم تحديثه آخر مرة في 1 يوليو 2022