Podprocesor to osoba trzecia, która przetwarza dane osobowe w imieniu CallMama, aby pomóc nam w prowadzeniu Usługi. Ta strona zawiera listę podprocesorów CallMama, zgodnie z naszymi Polityka prywatności i nasze Umowa o przetwarzaniu danych. Wymagamy od każdego podprocesora zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń danych osobowych.
Podprocesorzy infrastruktury i platformy
| Podprocesor | Zamiar | Kategorie danych | Lokalizacja | Zabezpieczenie transferu |
|---|---|---|---|---|
| Hetznera (Hetzner Online GmbH) | Hosting aplikacji, baza danych, przechowywanie plików/nagrań | Dane konta, zapisy połączeń/wiadomości, poczta głosowa, nagrania rozmów, dane urządzenia/użytkowania | Niemcy (UE), Wielka Brytania i Stany Zjednoczone | Warunki handlowe UE / dodatek brytyjski (dla danych przechowywanych w USA) |
| Vercel | Hosting strony marketingowej CallMama | Dane osób odwiedzających witrynę (IP, urządzenie, dane cookie) | Stany Zjednoczone | SCC UE / Dodatek brytyjski |
| Naszywka | Przetwarzanie płatności i fakturowanie cykliczne (automatyczne odnawianie). | Dane dotyczące płatności, kontakt rozliczeniowy, dane transakcji | Stany Zjednoczone | SCC UE / Dodatek brytyjski |
Podwykonawcy ds. komunikacji / przewoźnika
Aby łączyć połączenia i dostarczać wiadomości, CallMama współpracuje z nadrzędnymi operatorami telekomunikacyjnymi i dostawcami wiadomości. Podłączenie dowolnego połączenia lub dostarczenie dowolnego SMS-a koniecznie przekazuje dane o routingu innym operatorom.
| Podprocesor | Zamiar | Kategorie danych | Lokalizacja | Zabezpieczenie transferu |
|---|---|---|---|---|
| Nośnik głosu — do dodania | Rozpoczęcie i zakończenie połączenia | Numery osób dzwoniących/wywoływanych, przekierowywanie połączeń i szczegółowe zapisy | — | SCC UE / Dodatek brytyjski |
| Dostawca/agregator SMS-ów – do dodania | Dostawa SMS-ów i rejestracja (USA) 10DLC | Numery nadawcy/odbiorcy, metadane i treść wiadomości | — | SCC UE / Dodatek brytyjski |
Aktualizacja w toku: powyższe wiersze dotyczące operatorów połączeń głosowych i SMS-ów są finalizowane. Lista ta zostanie zaktualizowana o konkretnych dostawców, gdy tylko ujawnienie będzie kompletne.
Dystrybucja aplikacji
Aplikacje mobilne CallMama są dystrybuowane za pośrednictwem Apple App Store i Google Play. Platformy te przetwarzają ograniczone dane w związku z pobraniem aplikacji, zakupami w aplikacji dokonanymi za pośrednictwem sklepu i analityką sklepu, na własnych zasadach.
Zmiany i powiadomienia
Aktualizujemy tę listę w przypadku zmiany podwykonawców przetwarzania. W razie potrzeby powiadamiamy zainteresowanych klientów, zanim nowy podwykonawca przetwarzania rozpocznie przetwarzanie danych osobowych. Aby otrzymać informację o zmianach napisz e-mail prywatność@CallMama.com.
Ta strona jest częścią dokumentacji zgodności CallMama. Zobacz także nasze Polityka prywatności, Warunki świadczenia usług, I opcje kontaktu.
