แชทสด
ภายในแอป · app.CallMama.comเส้นทางที่เร็วที่สุด เปิด CallMama แตะไอคอนแชท แล้วเจ้าหน้าที่จะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ
ไม่กี่นาที
01 — ติดต่อเราสนใจติดต่อ.
สนใจติดต่อ.
เราอยู่ที่นี่
ติดต่อทีม CallMama เพื่อขอรับการสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน ความร่วมมือ หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แชทสดนั้นเร็วที่สุด — แบบฟอร์มนี้มีไว้สำหรับทุกสิ่งที่ต้องการบันทึก
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน CallMama ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการแชทสด อีเมลที่ info@CallMama.com หรือโทรศัพท์ที่ +1-914-454-3728 เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยคือต่ำกว่า 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมลและต่ำกว่า 5 นาทีสำหรับแชทสด
แชทสดการสนับสนุนทางอีเมลศูนย์ช่วยเหลือ
02 — สามวิธีในการเข้าถึงเรา
เลือกเส้นทาง ที่ตรงกับความเร่งด่วน
แบบฟอร์มการติดต่อ
ส่งด้านล่างสำหรับการเรียกเก็บเงิน การขาย ห้างหุ้นส่วน หรืออะไรก็ตามที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร อีเมลมาถึงทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
1-2 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ
CallMama.com/help-and-support/คำถามการตั้งค่าส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบในฐานความรู้ — โดยปกติจะเร็วกว่าการรอคำตอบ
ทันที
03 — ส่งข้อความ
ติดต่อ ข้อมูล.
ต้องการความช่วยเหลือทันทีหรือไม่? คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงได้ที่:
อีเมลinfo@CallMama.com
โทรศัพท์+1 914-454-3728
ที่อยู่8/F China Hong Kong Twr, 8-12 Hennessy Rd, หว่านไจ๋, ฮ่องกง
04 — ลูกค้าพูดอะไรคนใช้จริง
คนใช้จริง
เพื่อโทรหาพวกเขา ลูกค้าจริง
L
ลินเนียสตอกโฮล์ม → บรรณาธิการสหรัฐอเมริกา/สหราชอาณาจักร
"การเช็คอินและการยืนยันอย่างรวดเร็วกับบรรณาธิการเกิดขึ้นได้ทั้งวัน การทำสิ่งเหล่านี้ในระดับสากลด้วยโทรศัพท์ปกติของฉันก็มีราคาแพงอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ราคาถูกมาก ฉันไม่คิดถึงมันอีกต่อไป — สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่จะได้ฟรี"
D
ดิเอโกเม็กซิโกซิตี้ → มาดริด
"มีหมายเลขสเปนและอังกฤษในแอปเดียวกัน ลูกค้าของฉันในทั้งสองประเทศรู้สึกเหมือนกำลังโทรหาร้านค้าในพื้นที่ ไม่ใช่ผู้ขายในต่างประเทศ อัตรา Conversion เพิ่มขึ้นในสัปดาห์ที่ฉันเปลี่ยน"
Y
ยูกิเบอร์ลิน → โอซากะ
"Zero Latency มากกว่า 9,000 กม. — ฉันตั้งเวลาไว้จริงๆ คุณยายของฉันคิดว่าฉันอยู่ที่ไหนสักแห่งในโตเกียว จนกระทั่งฉันพูดถึงสภาพอากาศนอกหน้าต่าง คุณภาพเสียงดีกว่าการโทรผ่านมือถือปกติของฉันอย่างแท้จริง"
I
อิซาเบลลาลิสบอน → บราซิล
"พ่อแม่ของฉันในบราซิลใช้แค่ SMS ไม่ใช่ WhatsApp หมายเลขบราซิลหมายความว่าฉันส่งข้อความหาพวกเขาตามอัตราท้องถิ่นและพวกเขาก็ตอบกลับตามปกติ — ไม่มีแอปให้เรียนรู้ ไม่ต้องตั้งค่า เหมาะสำหรับผู้ปกครองที่มีอายุมากกว่าที่ต้องการความเรียบง่าย"
D
แดเนียลโซล → ลูกค้าในสหรัฐฯ
"ส่งต่อสาย US ของฉันไปยังมือถือเกาหลีของฉันเมื่อฉันอยู่ที่บ้าน และปิดระหว่างการประชุม ลูกค้าในนิวยอร์กติดต่อฉันได้ไม่ว่าฉันจะอยู่ที่ไหน และพวกเขาไม่เคยรู้ว่าฉันอยู่ในโซล การตั้งค่าทำได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่ใช่ช่วงบ่าย"
R
รีเบคก้าบอสตัน → แหล่งที่มาทั่วโลก
"ฉันเคยเขียนชวเลขระหว่างการโทรต้นทางและอธิษฐานว่าฉันจับคำพูดได้ถูกต้อง ตอนนี้ฉันใช้แล็ปท็อปสัมภาษณ์ และการบันทึกก็รอฉันอยู่เมื่อฉันเปิดบันทึก การพูดถึงใครสักคนผิดเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันนอนไม่หลับ"
J
เจเลน่าเบลเกรด
"ไม่พลาดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าฉันจะอยู่ในศาลหรือในการประชุมก็ตาม มีคนฝากข้อความไว้อย่างละเอียด ผมสามารถโทรกลับ แจ้งให้ทราบและเตรียมพร้อม สำหรับผู้ที่ดำเนินการด้านกฎหมายเพียงลำพัง คุณลักษณะนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ"
L
ลินเนียสตอกโฮล์ม → บรรณาธิการสหรัฐอเมริกา/สหราชอาณาจักร
"การเช็คอินและการยืนยันอย่างรวดเร็วกับบรรณาธิการเกิดขึ้นได้ทั้งวัน การทำสิ่งเหล่านี้ในระดับสากลด้วยโทรศัพท์ปกติของฉันก็มีราคาแพงอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ราคาถูกมาก ฉันไม่คิดถึงมันอีกต่อไป — สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่จะได้ฟรี"
D
ดิเอโกเม็กซิโกซิตี้ → มาดริด
"มีหมายเลขสเปนและอังกฤษในแอปเดียวกัน ลูกค้าของฉันในทั้งสองประเทศรู้สึกเหมือนกำลังโทรหาร้านค้าในพื้นที่ ไม่ใช่ผู้ขายในต่างประเทศ อัตรา Conversion เพิ่มขึ้นในสัปดาห์ที่ฉันเปลี่ยน"
Y
ยูกิเบอร์ลิน → โอซากะ
"Zero Latency มากกว่า 9,000 กม. — ฉันตั้งเวลาไว้จริงๆ คุณยายของฉันคิดว่าฉันอยู่ที่ไหนสักแห่งในโตเกียว จนกระทั่งฉันพูดถึงสภาพอากาศนอกหน้าต่าง คุณภาพเสียงดีกว่าการโทรผ่านมือถือปกติของฉันอย่างแท้จริง"
I
อิซาเบลลาลิสบอน → บราซิล
"พ่อแม่ของฉันในบราซิลใช้แค่ SMS ไม่ใช่ WhatsApp หมายเลขบราซิลหมายความว่าฉันส่งข้อความหาพวกเขาตามอัตราท้องถิ่นและพวกเขาก็ตอบกลับตามปกติ — ไม่มีแอปให้เรียนรู้ ไม่ต้องตั้งค่า เหมาะสำหรับผู้ปกครองที่มีอายุมากกว่าที่ต้องการความเรียบง่าย"
D
แดเนียลโซล → ลูกค้าในสหรัฐฯ
"ส่งต่อสาย US ของฉันไปยังมือถือเกาหลีของฉันเมื่อฉันอยู่ที่บ้าน และปิดระหว่างการประชุม ลูกค้าในนิวยอร์กติดต่อฉันได้ไม่ว่าฉันจะอยู่ที่ไหน และพวกเขาไม่เคยรู้ว่าฉันอยู่ในโซล การตั้งค่าทำได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่ใช่ช่วงบ่าย"
R
รีเบคก้าบอสตัน → แหล่งที่มาทั่วโลก
"ฉันเคยเขียนชวเลขระหว่างการโทรต้นทางและอธิษฐานว่าฉันจับคำพูดได้ถูกต้อง ตอนนี้ฉันใช้แล็ปท็อปสัมภาษณ์ และการบันทึกก็รอฉันอยู่เมื่อฉันเปิดบันทึก การพูดถึงใครสักคนผิดเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันนอนไม่หลับ"
J
เจเลน่าเบลเกรด
"ไม่พลาดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าฉันจะอยู่ในศาลหรือในการประชุมก็ตาม มีคนฝากข้อความไว้อย่างละเอียด ผมสามารถโทรกลับ แจ้งให้ทราบและเตรียมพร้อม สำหรับผู้ที่ดำเนินการด้านกฎหมายเพียงลำพัง คุณลักษณะนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ"
E
เอเลน่าโรม → บัวโนสไอเรส
"เซ็นต์ต่อนาทีและชัดเจนกว่าการโทรปกติของฉัน แม่ของฉันดูเหมือนเธออยู่ในห้องถัดไป ไม่ใช่อยู่คนละทวีป ก่อนหน้านี้ฉันแบ่งสายการโทร ตอนนี้ฉันจะโทรออกทุกครั้งที่คิดถึงเธอ"
P
ปรียาบังกาลอร์
"ต้องการหมายเลขสหรัฐอเมริกาเพื่อยืนยันบัญชีที่ไม่ยอมรับบัญชีอินเดีย OTP มาถึงในไม่กี่วินาทีทุกครั้ง จริงๆ แล้วไม่คิดว่ามันจะราบรื่นขนาดนี้ — คิดว่าจะต้องมีอุปสรรค์อย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
K
กวาเมคูมาซี → นิวยอร์ก
"ฉันกับพี่ชายเคยส่งข้อความเสียงเพราะการโทรจริงมีราคาแพงเกินไป ตอนนี้เรามีการสนทนาวันอาทิตย์ที่เหมาะสมอีกครั้ง ไม่รู้ว่าฉันพลาดไปมากแค่ไหนจนกระทั่งได้มันกลับมา"
N
นาเลดีโจเบิร์ก → ลอนดอน
"ฉันกำลังหางานในสหราชอาณาจักรและนายจ้างก็ส่งข้อความอัปเดตไปยังหมายเลขเสมือนในสหราชอาณาจักรของฉันเป็นเวลาหนึ่งเดือน ตั้งค่าหมายเลขได้ภายในไม่กี่นาที และไม่พลาดข้อความแม้แต่ข้อความเดียวในระหว่างการค้นหาทั้งหมด"
O
โอลิเวียโอ๊คแลนด์ → ซิดนีย์
"ลูกค้าของฉันส่วนใหญ่อยู่ในออสเตรเลีย ดังนั้นฉันจึงส่งต่อหมายเลขออสซี่ไปยังโทรศัพท์จริงของฉัน มันดูเป็นของท้องถิ่นสำหรับพวกเขาและดังขึ้นในสายปกติของฉัน ชาวออสซี่มีแนวโน้มที่จะโทรไปยังหมายเลขท้องถิ่นมากกว่ามาก — อัตรา Conversion เพิ่มขึ้น"
T
ทาเนียโซเฟีย → นักเรียนออนไลน์
"นักเรียนคนหนึ่งของฉันออกเสียงผิดเหมือนเดิม ฉันส่งบันทึกจากบทเรียนที่แล้วให้เธอฟัง และในที่สุดเธอก็ได้ยินสิ่งที่ฉันได้ยิน เงินก็ลดลงทันที ตอนนี้ฉันบันทึกบทเรียนเกือบทั้งหมดจากแล็ปท็อปของฉัน"
C
คริสโตเฟอร์กลาสโกว์ → แนวโน้มเย็น
"การโทรเย็นด้วยหมายเลขต่างประเทศที่ไม่รู้จักจะทำให้คุณถูกเพิกเฉยทุกครั้ง การแสดงหมายเลขท้องถิ่นที่ตรงกับประเทศของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำให้อัตราการตอบกลับของฉันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ฟีเจอร์เรียบง่าย ส่งผลกระทบอย่างมากต่อตัวเลขของฉัน"
E
เอเลน่าโรม → บัวโนสไอเรส
"เซ็นต์ต่อนาทีและชัดเจนกว่าการโทรปกติของฉัน แม่ของฉันดูเหมือนเธออยู่ในห้องถัดไป ไม่ใช่อยู่คนละทวีป ก่อนหน้านี้ฉันแบ่งสายการโทร ตอนนี้ฉันจะโทรออกทุกครั้งที่คิดถึงเธอ"
P
ปรียาบังกาลอร์
"ต้องการหมายเลขสหรัฐอเมริกาเพื่อยืนยันบัญชีที่ไม่ยอมรับบัญชีอินเดีย OTP มาถึงในไม่กี่วินาทีทุกครั้ง จริงๆ แล้วไม่คิดว่ามันจะราบรื่นขนาดนี้ — คิดว่าจะต้องมีอุปสรรค์อย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
K
กวาเมคูมาซี → นิวยอร์ก
"ฉันกับพี่ชายเคยส่งข้อความเสียงเพราะการโทรจริงมีราคาแพงเกินไป ตอนนี้เรามีการสนทนาวันอาทิตย์ที่เหมาะสมอีกครั้ง ไม่รู้ว่าฉันพลาดไปมากแค่ไหนจนกระทั่งได้มันกลับมา"
N
นาเลดีโจเบิร์ก → ลอนดอน
"ฉันกำลังหางานในสหราชอาณาจักรและนายจ้างก็ส่งข้อความอัปเดตไปยังหมายเลขเสมือนในสหราชอาณาจักรของฉันเป็นเวลาหนึ่งเดือน ตั้งค่าหมายเลขได้ภายในไม่กี่นาที และไม่พลาดข้อความแม้แต่ข้อความเดียวในระหว่างการค้นหาทั้งหมด"
O
โอลิเวียโอ๊คแลนด์ → ซิดนีย์
"ลูกค้าของฉันส่วนใหญ่อยู่ในออสเตรเลีย ดังนั้นฉันจึงส่งต่อหมายเลขออสซี่ไปยังโทรศัพท์จริงของฉัน มันดูเป็นของท้องถิ่นสำหรับพวกเขาและดังขึ้นในสายปกติของฉัน ชาวออสซี่มีแนวโน้มที่จะโทรไปยังหมายเลขท้องถิ่นมากกว่ามาก — อัตรา Conversion เพิ่มขึ้น"
T
ทาเนียโซเฟีย → นักเรียนออนไลน์
"นักเรียนคนหนึ่งของฉันออกเสียงผิดเหมือนเดิม ฉันส่งบันทึกจากบทเรียนที่แล้วให้เธอฟัง และในที่สุดเธอก็ได้ยินสิ่งที่ฉันได้ยิน เงินก็ลดลงทันที ตอนนี้ฉันบันทึกบทเรียนเกือบทั้งหมดจากแล็ปท็อปของฉัน"
C
คริสโตเฟอร์กลาสโกว์ → แนวโน้มเย็น
"การโทรเย็นด้วยหมายเลขต่างประเทศที่ไม่รู้จักจะทำให้คุณถูกเพิกเฉยทุกครั้ง การแสดงหมายเลขท้องถิ่นที่ตรงกับประเทศของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำให้อัตราการตอบกลับของฉันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ฟีเจอร์เรียบง่าย ส่งผลกระทบอย่างมากต่อตัวเลขของฉัน"
Y
ยาราเบรุต
"ระหว่างงานโรงเรียนกับการประชุม ฉันไม่ได้รับสายตลอดเวลา ข้อความเสียงหมายความว่าฉันสามารถฟังข้อความได้ตลอดเวลาและตอบกลับเมื่อมีเวลาว่าง ลดความเครียดในการพยายามรับสายทุกครั้ง"
S
โซฟีปารีส → ดาการ์
"ฉันตรวจดูแม่ของฉันที่เซเนกัลสัปดาห์ละสี่ครั้ง และเสียงก็ชัดเจนมากจนเธอไม่ต้องเปิดเครื่องช่วยฟัง ฉันเติมเงินเพียงเล็กน้อยและใช้งานได้นาน ไม่มีแผนบริการโทรศัพท์ปกติทำเช่นนี้"
B
เบียทริซปอร์โต้
"โอนสายงานไปยังโทรศัพท์ของคู่ของฉันในช่วงเย็นกับลูกๆ หมายความว่าฉันไม่ได้เช็คโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา แต่ก็ไม่พลาดสายสำคัญๆ เช่นกัน บันทึกตอนเย็นของฉันโดยสุจริตในฐานะแม่ทำงาน"
P
ปิแอร์ลียง
"ลูกค้าเคยบอกฉันว่าพวกเขาไม่เคยเห็นด้วยกับสิ่งที่เราได้พูดคุยกันอย่างชัดเจน หลังจากนั้น ฉันเริ่มรับคำปรึกษาจากแล็ปท็อปโดยได้รับความยินยอมในการบันทึก ไม่เคยมีปัญหา 'ใครพูดอะไร' ตั้งแต่นั้นมา ความอุ่นใจมีค่ามากในการทำงานด้านกฎหมาย"
L
ลาร่าตูนิส → ทหารเกณฑ์ชาวฝรั่งเศส
"รับสมัครผู้สมัครในฝรั่งเศสและเบลเยียม เมื่อผู้สมัครเห็นหมายเลขตูนิเซียโทรมา พวกเขาก็ไม่รับ เปลี่ยนไปแสดงหมายเลขผู้โทรในฝรั่งเศส และความแตกต่างก็เกิดขึ้นทันที แก้ได้ในชั่วข้ามคืน"
N
นาตาเลียเคียฟ → ลูกค้าชาวเยอรมัน / สหราชอาณาจักร / สหรัฐอเมริกา
"ฉันมีลูกค้าในเยอรมนี สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา การโทรไปเบอร์ลินจะแสดงหมายเลขเบอร์ลินของฉัน การโทรหาลอนดอนจะแสดงหมายเลขลอนดอนของฉัน พวกเขาแต่ละคนเห็นหมายเลขท้องถิ่นและรับสายแทนที่จะปล่อยให้ไปที่วอยซ์เมล"
K
โคฟีเคปโคสต์ → นักท่องเที่ยว
"นักท่องเที่ยวที่วางแผนการเดินทางมักจะโทรจากต่างประเทศในเวลาสุ่ม ข้อความเสียงจะรวบรวมคำถามพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่ฉันต้องการเพื่อส่งใบเสนอราคาที่เหมาะสม มีประโยชน์มากกว่าการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับโดยไม่มีบริบท"
Y
ยาราเบรุต
"ระหว่างงานโรงเรียนกับการประชุม ฉันไม่ได้รับสายตลอดเวลา ข้อความเสียงหมายความว่าฉันสามารถฟังข้อความได้ตลอดเวลาและตอบกลับเมื่อมีเวลาว่าง ลดความเครียดในการพยายามรับสายทุกครั้ง"
S
โซฟีปารีส → ดาการ์
"ฉันตรวจดูแม่ของฉันที่เซเนกัลสัปดาห์ละสี่ครั้ง และเสียงก็ชัดเจนมากจนเธอไม่ต้องเปิดเครื่องช่วยฟัง ฉันเติมเงินเพียงเล็กน้อยและใช้งานได้นาน ไม่มีแผนบริการโทรศัพท์ปกติทำเช่นนี้"
B
เบียทริซปอร์โต้
"โอนสายงานไปยังโทรศัพท์ของคู่ของฉันในช่วงเย็นกับลูกๆ หมายความว่าฉันไม่ได้เช็คโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา แต่ก็ไม่พลาดสายสำคัญๆ เช่นกัน บันทึกตอนเย็นของฉันโดยสุจริตในฐานะแม่ทำงาน"
P
ปิแอร์ลียง
"ลูกค้าเคยบอกฉันว่าพวกเขาไม่เคยเห็นด้วยกับสิ่งที่เราได้พูดคุยกันอย่างชัดเจน หลังจากนั้น ฉันเริ่มรับคำปรึกษาจากแล็ปท็อปโดยได้รับความยินยอมในการบันทึก ไม่เคยมีปัญหา 'ใครพูดอะไร' ตั้งแต่นั้นมา ความอุ่นใจมีค่ามากในการทำงานด้านกฎหมาย"
L
ลาร่าตูนิส → ทหารเกณฑ์ชาวฝรั่งเศส
"รับสมัครผู้สมัครในฝรั่งเศสและเบลเยียม เมื่อผู้สมัครเห็นหมายเลขตูนิเซียโทรมา พวกเขาก็ไม่รับ เปลี่ยนไปแสดงหมายเลขผู้โทรในฝรั่งเศส และความแตกต่างก็เกิดขึ้นทันที แก้ได้ในชั่วข้ามคืน"
N
นาตาเลียเคียฟ → ลูกค้าชาวเยอรมัน / สหราชอาณาจักร / สหรัฐอเมริกา
"ฉันมีลูกค้าในเยอรมนี สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา การโทรไปเบอร์ลินจะแสดงหมายเลขเบอร์ลินของฉัน การโทรหาลอนดอนจะแสดงหมายเลขลอนดอนของฉัน พวกเขาแต่ละคนเห็นหมายเลขท้องถิ่นและรับสายแทนที่จะปล่อยให้ไปที่วอยซ์เมล"
K
โคฟีเคปโคสต์ → นักท่องเที่ยว
"นักท่องเที่ยวที่วางแผนการเดินทางมักจะโทรจากต่างประเทศในเวลาสุ่ม ข้อความเสียงจะรวบรวมคำถามพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่ฉันต้องการเพื่อส่งใบเสนอราคาที่เหมาะสม มีประโยชน์มากกว่าการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับโดยไม่มีบริบท"
05 — คำตอบ
บ่อย ถาม.
วิธีที่เร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือจาก CallMama คืออะไร
แชทสดภายในแอป CallMama หรือที่ app.CallMama.com ให้การตอบกลับที่เร็วที่สุด — โดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ นอกเวลาทำการ ศูนย์ช่วยเหลือจะครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าและการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ทันที
CallMama รองรับทางโทรศัพท์หรือไม่
ไม่ การสนับสนุนจะดำเนินการผ่านการแชทสด แบบฟอร์มติดต่อ และศูนย์ช่วยเหลือที่ CallMama.com/help-and-support/ ซึ่งจะทำให้เวลาตอบกลับมีความสม่ำเสมอและสร้างบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการติดตามผล
ฉันจะรายงานบัญชีที่ฉ้อโกงหรือถูกบุกรุกได้อย่างไร
ใช้แบบฟอร์มการติดต่อในหน้านี้และตั้งค่าสถานะการสอบถามเป็น "เร่งด่วน / การฉ้อโกง" — การส่งเหล่านั้นจะข้ามคิวและเข้าถึงทีมงานที่เชื่อถือได้โดยตรงเพื่อการจัดการในวันเดียวกัน
ฉันสามารถยกระดับตั๋วสนับสนุนที่ช้าหรือไม่ได้รับการแก้ไขได้หรือไม่
ใช่. ตอบกลับกระทู้ที่มีอยู่เพื่อขอยกระดับ หรือเปิดตั๋วใหม่โดยอ้างอิงหมายเลขตั๋วเดิมด้วยคำว่า "ESCALATION" ในบรรทัดหัวเรื่อง
ฉันจะส่งคำขอคุณสมบัติหรือคำติชมผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหน
ส่งผ่านแบบฟอร์มการติดต่อในหัวข้อ "คำติชม / ข้อเสนอแนะ" อ่านข้อเสนอแนะทุกข้อแล้ว และคำแนะนำที่มีสัญญาณสูงจะไปที่การตรวจสอบรายเดือนของทีมผลิตภัณฑ์
ฉันมีคำถามที่ไม่ตรงกับหมวดหมู่ใด ๆ ฉันจะส่งคำถามได้ที่ไหน?
ใช้แบบฟอร์มที่มีหัวข้อ "ทั่วไป" แล้วเราจะกำหนดเส้นทางไปยังทีมที่เหมาะสม ไม่มีการลงโทษสำหรับการเลือกหมวดหมู่ที่ไม่ถูกต้อง
รับที่ที่คุณ
ทิ้งไว้
แตะเพียงครั้งเดียวเพื่อติดตั้ง โทรมาอีกอันครับ มันง่ายมากจริงๆ
เชื่อมต่อทุกที่ทุกเวลา
พูดคุยได้อย่างอิสระทั่วโลก
+1 914 454 3728