하위 처리자는 서비스 실행을 돕기 위해 CallMama를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 제3자입니다. 이 페이지에는 당사의 규정에 따라 CallMama의 하위 프로세서가 나열되어 있습니다. 개인 정보 보호 정책 그리고 우리의 데이터 처리 계약. 당사는 각 하위 처리자에게 개인 데이터에 대한 적절한 보호 장치를 제공하도록 요구합니다.
인프라 및 플랫폼 하위 프로세서
| 하위 프로세서 | 목적 | 데이터 카테고리 | 위치 | 전송 보호 |
|---|---|---|---|---|
| 헤츠너 (헤츠너 온라인 GmbH) | 애플리케이션 호스팅, 데이터베이스, 파일/녹화 스토리지 | 계정 데이터, 통화/메시지 기록, 음성메일, 통화 녹음, 기기/사용 데이터 | 독일(EU), 영국, 미국 | EU SCC/영국 부록(미국에서 호스팅되는 데이터의 경우) |
| 베르셀 | CallMama 마케팅 웹사이트 호스팅 | 웹사이트 방문자 데이터(IP, 기기, 쿠키 데이터) | 미국 | EU SCC / 영국 부록 |
| 줄무늬 | 결제 처리 및 반복(자동 갱신) 청구 | 결제 데이터, 청구 연락처, 거래 데이터 | 미국 | EU SCC / 영국 부록 |
통신/통신사 하위 프로세서
통화를 연결하고 메시지를 전달하기 위해 CallMama는 업스트림 통신 사업자 및 메시징 제공업체와 협력합니다. 통화를 연결하거나 문자를 전달하면 반드시 라우팅 데이터가 다른 통신업체로 전달됩니다.
| 하위 프로세서 | 목적 | 데이터 카테고리 | 위치 | 전송 보호 |
|---|---|---|---|---|
| 음성 통신사 - 추가 예정 | 통화 시작 및 종료 | 발신자/전화번호, 통화 라우팅 및 세부 기록 | — | EU SCC / 영국 부록 |
| SMS 제공자/수집자 — 추가 예정 | SMS 발송 및 (미국) 10DLC 등록 | 발신자/수신자 번호, 메시지 메타데이터 및 콘텐츠 | — | EU SCC / 영국 부록 |
업데이트 진행 중: 위의 음성 및 SMS 이동통신사 행이 마무리되고 있습니다. 이 목록은 공개가 완료되는 대로 특정 제공업체로 업데이트될 것입니다.
앱 배포
CallMama 모바일 앱은 Apple App Store 및 Google Play를 통해 배포됩니다. 이러한 플랫폼은 자체 조건에 따라 앱 다운로드, 스토어를 통한 인앱 구매, 스토어 분석과 관련된 제한된 데이터를 처리합니다.
변경 및 알림
하위 프로세서가 변경되면 이 목록을 업데이트합니다. 필요한 경우 당사는 새로운 하위 처리자가 개인 데이터 처리를 시작하기 전에 영향을 받는 고객에게 알립니다. 변경 사항에 대한 알림을 받으려면 이메일로 문의하세요. 개인정보 보호@CallMama.com.
이 페이지는 CallMama 규정 준수 문서의 일부입니다. 우리의 개인 정보 보호 정책, 서비스 약관, 그리고 연락처 옵션.
