利用規約

• ロボコール / ロボテキスト — 適用される法律で要求される事前の明示的な同意なしに、自動電話ダイヤル システム、録音済みの音声、または AI によって生成された音声またはテキストを使用して発信された通話またはメッセージ。
• スパム — 適用されるスパム対策法または電話勧誘法に違反して、大量に送信される、または受信者の同意なしに送信される、迷惑な商業メッセージ。
• トラフィックポンプ — 自動化システム、ダイヤラー ファーム、または調整されたアクティビティを通じて、相互接続料金やアクセス料金を悪用するために通話やメッセージの量を人為的に生成すること。
• AIが生成したコンテンツ — 音声クローン、ディープフェイク音声、チャットボット生成メッセージなど、人工知能によって生成または大幅に変更された音声、テキスト、音声。
• 人工交通 — 人間が開始した真のコミュニケーションではなく、自動化されたシステム、スクリプト、またはボットによって生成された通話またはメッセージ。

CallMama は合法的な通信にのみ使用してください。違法行為をしたり、他人に危害を加えたり、サービスや電話ネットワークを妨害したりするために使用しないでください。

このポリシーに記載されている禁止行為は一例であり、すべてを網羅するものではありません。 CallMama は、以下に具体的に記載されていない場合でも、有害、悪用、またはこのポリシーの精神に矛盾すると合理的にみなされるサービスの使用に対して行動する権利を留保します。

CallMama では通話とテキスト メッセージを送信できるため、通話とメッセージの送信方法を規定する法律に従う必要があります。絶対です ない:

• 法律で禁止されている場合、違法なロボコールを発信したり、違法なロボテキストを送信したり、自動ダイヤルや録音済みメッセージを使用したりすること。
• 法律で義務付けられている同意なしに電話勧誘を行ったり、ルールに違反して着信禁止リストに登録されている番号に電話したりすること。
• スパム、大量の迷惑メッセージ、または電話勧誘法、スパム対策法、または消費者保護法 (米国の TCPA および CAN-SPAM、携帯通信会社のメッセージング ルールを含む) に違反するメッセージを送信する。
• 登録が必要な場所 (米国 A2P 10DLC ブランドやキャンペーンの登録など) に適切に登録されていないメッセージング トラフィックを送信します。
• 発信者 ID のなりすましまたは改ざん、または発信者 ID 認証、トレースバック、またはロボコール緩和策の回避。
• オプトアウト要求 (「STOP」など) を速やかに受け入れません。
• AI が生成した通話 — AI で生成された音声、合成音声、または AI チャットボットを使用して、受信者に自動システムと対話していることを明確に通知せずに、CallMama 経由で電話をかけたりメッセージを送信したりしないでください。 AI が生成した音声を使用して人間になりすますことは、いかなる場合でも禁止されています。

絶対です ない CallMama を使用して次のことを行います。

• 個人または組織に対する嫌がらせ、脅迫、詐欺、欺瞞、またはなりすまし。
• マルウェアを配布したり、フィッシングや詐欺キャンペーンを実行したり、システムやアカウントへの不正アクセスを試みたりすること。
• 違法なコンテンツ、児童を性的に搾取または危険にさらすコンテンツ、または暴力や違法な差別を扇動するコンテンツを送信すること。
• 知的財産権を侵害したり、他人の個人データを悪用したり、サービスを通じて取得した個人データを収集目的と相容れない目的で使用したりすること (本人の知らないうちや同意なしに通話記録から個人のプロフィールを構築するなど)。
• 本サービスを使用して、合法的傍受、制裁、輸出規制を回避したり、連絡が禁止されている宛先に電話やテキストメッセージを送信したりすることはできません。
• 合成コンテンツと AI コンテンツ — 適用される AI 透明性および開示法を遵守せずに、本サービスを通じて合成音声、ディープフェイク オーディオ、または AI が生成したなりすましコンテンツを生成または送信すること、または本サービスと併用して AI ツールを使用すること。

通話録音は CallMama Web ポータルでのみ利用できます。モバイル アプリでは通話を録音できません。録音機能を使用する場合は、録音を開始する前に通話に参加している全員から同意を得る責任があります。これは、米国、英国、ヨーロッパ、カナダ、オーストラリアを含むすべての国に当てはまります。必要な同意なしに録音すると犯罪となる可能性があります。を参照してください。 通話録音に関するお知らせ.

プランで許可されない限り、サービスを再販したり、制限を回避するために無関係の多数のユーザー間で 1 つのアカウントを共有したり、人為的または詐欺的なトラフィックを送信したり、他のユーザーの品質を低下させる方法でサービスを使用したりしてはなりません。 「無制限」プランまたは高容量プランは、通常の個人またはビジネス通信用であり、トラフィック ポンピング、ダイヤラー ファーム、または機械による不正行為用ではありません。 CallMama を使用して自社の顧客向けに製品またはサービスを構築している企業の場合、それらの顧客がこのポリシーに準拠していることを確認する責任があります。

• 口座振替 — 当社の事前の書面による許可なしに、CallMama アカウントを他人に譲渡、販売、共有、またはアクセス権を付与しないでください。あなたのアカウントはあなたにとって個人的なものです。
• 無料トライアルの悪用 — 複数の無料トライアルを取得しようとしたり、資格要件を回避したり、トライアル機能にアクセスするために虚偽の情報を使用したりしないでください。各ユーザーは、その時点で宣伝されている条件に従って 1 回のトライアルを受ける権利があります。

CallMama はインターネット ベースのアプリであり、通常の電話サービスに代わるものではありません。 緊急サービスに連絡するために CallMama を使用しないでください。

CallMama は、緊急電話 (911、112、999、または市内の緊急電話番号を含む) をサポートしていません。緊急サービスに接続することはできません。また、位置情報やコールバック番号を緊急オペレーターに送信することもできません。

インターネット接続が切断されている場合、デバイスの電源がオフになっている場合、またはアカウントが一時停止または非アクティブな場合、緊急通報は機能しません。

CallMama を使用すると、これらの制限を認識し、緊急サービスに連絡するための代替手段を常に維持することに同意したことになります。

CallMama サービスの悪用 (スパム、詐欺電話やテキストメッセージ、嫌がらせ、違法トラフィック) を報告するには、電子メールを送信してください。 support@CallMama.com (件名: 虐待報告)。私たちは報告を調査し、それに基づいて行動します。

当社は侵害の疑いを調査し、アカウントの一時停止または終了、トラフィックのブロック、コンテンツの削除を行い、通信事業者、規制当局、法執行機関と協力する場合があります。詐欺、違法交通、または安全上のリスクがある場合、当社は事前の通知なしに直ちに行動を起こすことがあります。アカウントが誤って停止されたと思われる場合は、メールでご連絡ください 法的@CallMama.com 件名に「アカウントに関する異議申し立て」を含めてください。 5 営業日以内にご返答するよう努めております。

当社はこのポリシーを随時更新することがあります。新たな禁止された使用や新たな執行権限などの重要な変更については、変更が有効になる少なくとも 30 日前に電子メールまたはアプリ内通知で通知します。マイナーアップデートの場合は、上部の日付を変更します。質問: 法的@CallMama.com.

準拠法。 このポリシーは、利用規約と一致し、香港特別行政区の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。このポリシーと利用規約の間に矛盾がある場合は、利用規約が優先します。

ブランド使用。 当社の事前の書面による同意がない限り、CallMama の名前、ロゴ、または当社の商標を製品、サービス、またはマーケティング資料に使用することはできません。

言語。 このポリシーは英語で書かれています。他の言語に翻訳された場合、矛盾が生じた場合には英語版が優先されます。

このポリシーまたは利用規約への違反の結果、CallMama が被る損失、損害、または費用については、お客様の責任となります。

お客様は、CallMama Limited およびその役員、取締役、従業員、および代理人を、以下に起因する請求、損害、罰金、罰金、訴訟費用、およびその他の責任から防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

• サービスの使用 このポリシーまたは適用される法律に違反した場合。
• あなたが発信するコンテンツ 本サービスを通じて第三者の権利を侵害したり、適用法に違反したりする行為。
• あなたの入手失敗 サービスの機能を使用する前に必要な同意、ライセンス、または認可。または
• あなたの義務違反 お客様による本サービスの利用に起因する第三者への提供。

CallMama を補償するこの義務は、アカウントの終了または期限切れ後も存続し、関連する請求または責任が未解決である限り継続します。

お客様のアカウントが閉鎖または終了された場合でも、本ポリシーの以下の部分は引き続き適用されます: 禁止されている行為とコンテンツの規則、通話録音の義務、責任と補償のセクション、準拠法の条項、およびその性質上、アカウントの終了後も有効に存続することが意図されているその他の条項。このポリシーに違反した過去の行為には、アカウントが閉鎖された後も引き続き本規約が適用されます。