Livechatt
Inuti appen · app.CallMama.comSnabbaste vägen. Öppna CallMama, tryck på chattikonen och en riktig människa svarar under kontorstid.
Några minuter
01 — KONTAKTA OSSHör av dig.
Hör av dig.
Vi är här.
Nå CallMama-teamet för support, fakturering, partnerskap eller andra frågor om ditt konto. Livechatt är snabbast — formuläret är till för allt som behöver ett register.
Kontakta CallMama support 24/7 via livechatt, e-post på info@CallMama.com eller ring på +1-914-454-3728. Den genomsnittliga svarstiden är under 2 timmar för e-post och under 5 minuter på livechatt.
LIVE CHATE-POST SUPPORTHJÄLPCENTER
02 — TRE SÄTT ATT NÅ OSS
Välj vägen som matchar brådskan.
Kontaktformulär
Skicka in nedanFör fakturering, försäljning, partnerskap eller något annat som behöver ett skriftligt dokument. E-post kommer automatiskt till rätt team.
1–2 arbetsdagar
Hjälpcenter
CallMama.com/help-and-support/De flesta inställningsfrågor besvaras i kunskapsbasen - vanligtvis snabbare än att vänta på svar.
Omedelbar
03 — SKICKA ETT MEDDELANDE
Kontakta information.
Behöver du omedelbar hjälp? Du når oss direkt på:
E-postinfo@CallMama.com
Telefon+1 914-454-3728
Adress8/F China Hong Kong Twr, 8-12 Hennessy Rd, Wan Chai, Hong Kong.
04 — VAD KUNDER SÄGERFolk använder det faktiskt
Folk använder det faktiskt
att ringa deras faktiska kunder.
L
LinneaStockholm → USA/UK redaktörer
"Snabba incheckningar och bekräftelser med redaktörer sker hela dagen. Att göra dem internationellt på min vanliga telefon blev dyrt snabbt. Nu är det så billigt att jag bara inte tänker på det längre — det närmaste är gratis."
D
DiegoMexico City → Madrid
"Fick ett spanskt nummer och ett brittiskt nummer på samma app. Mina kunder i båda länderna känner att de ringer en lokal butik, inte en utomeuropeisk säljare. Omvandlingskurserna steg veckan jag bytte över."
Y
YukiBerlin → Osaka
"Noll latens över 9 000 km — jag tog faktiskt tid. Min mormor trodde att jag var någonstans i Tokyo tills jag nämnde vädret utanför mitt fönster. Ljudkvaliteten är verkligen bättre än mina vanliga mobilsamtal."
I
IsabelaLissabon → Brasilien
"Mina föräldrar i Brasilien använder bara SMS, inte WhatsApp. Ett brasilianskt nummer betyder att jag sms:ar dem till lokala priser och de svarar normalt - ingen app att lära sig, ingen installation. Perfekt för äldre föräldrar som vill ha enkelhet."
D
DanielSeoul → amerikanska kunder
"Vidarebefordra min amerikanska linje till min koreanska mobil när jag är hemma, stäng av den under möten. Kunder i New York når mig var jag än är, och de vet aldrig att jag är i Seoul. Installationen var några få tryck, inte en eftermiddag."
R
RebeccaBoston → källor över hela världen
"Jag brukade klottra stenografi under källsamtal och bad att jag fattade citatet rätt. Nu tar jag intervjuer från min laptop och inspelningen väntar på mig när jag öppnar mina anteckningar. Att felcitera någon är en sak mindre jag tappar sömn över."
J
JelenaBelgrad
"Missa aldrig en potentiell kund även när jag är i domstol eller i ett möte. Folk lämnar detaljerade meddelanden och jag kan ringa tillbaka informerad och förberedd. För någon som driver en ensamrättsverksamhet är denna funktion viktig."
L
LinneaStockholm → USA/UK redaktörer
"Snabba incheckningar och bekräftelser med redaktörer sker hela dagen. Att göra dem internationellt på min vanliga telefon blev dyrt snabbt. Nu är det så billigt att jag bara inte tänker på det längre — det närmaste är gratis."
D
DiegoMexico City → Madrid
"Fick ett spanskt nummer och ett brittiskt nummer på samma app. Mina kunder i båda länderna känner att de ringer en lokal butik, inte en utomeuropeisk säljare. Omvandlingskurserna steg veckan jag bytte över."
Y
YukiBerlin → Osaka
"Noll latens över 9 000 km — jag tog faktiskt tid. Min mormor trodde att jag var någonstans i Tokyo tills jag nämnde vädret utanför mitt fönster. Ljudkvaliteten är verkligen bättre än mina vanliga mobilsamtal."
I
IsabelaLissabon → Brasilien
"Mina föräldrar i Brasilien använder bara SMS, inte WhatsApp. Ett brasilianskt nummer betyder att jag sms:ar dem till lokala priser och de svarar normalt - ingen app att lära sig, ingen installation. Perfekt för äldre föräldrar som vill ha enkelhet."
D
DanielSeoul → amerikanska kunder
"Vidarebefordra min amerikanska linje till min koreanska mobil när jag är hemma, stäng av den under möten. Kunder i New York når mig var jag än är, och de vet aldrig att jag är i Seoul. Installationen var några få tryck, inte en eftermiddag."
R
RebeccaBoston → källor över hela världen
"Jag brukade klottra stenografi under källsamtal och bad att jag fattade citatet rätt. Nu tar jag intervjuer från min laptop och inspelningen väntar på mig när jag öppnar mina anteckningar. Att felcitera någon är en sak mindre jag tappar sömn över."
J
JelenaBelgrad
"Missa aldrig en potentiell kund även när jag är i domstol eller i ett möte. Folk lämnar detaljerade meddelanden och jag kan ringa tillbaka informerad och förberedd. För någon som driver en ensamrättsverksamhet är denna funktion viktig."
E
ElenaRom → Buenos Aires
"Cent per minut och tydligare än mina vanliga telefonsamtal. Min mamma låter som om hon är i nästa rum, inte på en annan kontinent. Innan detta ransonerade jag samtal - nu ringer jag bara när jag tänker på henne."
P
PriyaBangalore
"Behövde ett amerikanskt nummer för att verifiera konton som inte accepterar indiska. OTP:er anlände på några sekunder, varje gång. Förväntade mig ärligt talat inte att det skulle vara så här smidigt - tänkte att det skulle finnas åtminstone en hake."
K
KwameKumasi → New York
"Min äldre bror och jag brukade skicka röstanteckningar eftersom riktiga samtal var för dyra. Nu har vi ordentliga söndagssamtal igen. Insåg inte hur mycket jag saknade det förrän jag fick tillbaka det."
N
NalediJoburg → London
"Jag sökte jobb i Storbritannien och arbetsgivare skickade ett sms till mitt virtuella nummer i Storbritannien i en månad. Fick numret inställt på bokstavligen minuter och missade aldrig ett enda meddelande under hela sökningen."
O
OliviaAuckland → Sydney
"De flesta av mina kunder finns i Australien, så jag har ett Aussie-nummer vidarebefordrat till min riktiga telefon. Det ser lokalt ut för dem och ringer på min vanliga linje. Aussies är mycket mer benägna att ringa ett lokalt nummer - omvandlingsfrekvensen steg."
T
TaniaSofia → nätstudenter
"En av mina elever gjorde hela tiden samma uttalsfel. Jag skickade henne inspelningen från vår senaste lektion och hon hörde äntligen vad jag hörde. Penningen sjönk omedelbart. Jag spelar in nästan varje lektion från min bärbara dator nu."
C
ChristopherGlasgow → kalla utsikter
"Kalla samtal med ett okänt internationellt nummer får dig att ignoreras varje gång. Att visa ett lokalt nummer som matchar prospektens land har verkligen fördubblat mina svarsfrekvenser. Enkel funktion, enorm inverkan på mina siffror."
E
ElenaRom → Buenos Aires
"Cent per minut och tydligare än mina vanliga telefonsamtal. Min mamma låter som om hon är i nästa rum, inte på en annan kontinent. Innan detta ransonerade jag samtal - nu ringer jag bara när jag tänker på henne."
P
PriyaBangalore
"Behövde ett amerikanskt nummer för att verifiera konton som inte accepterar indiska. OTP:er anlände på några sekunder, varje gång. Förväntade mig ärligt talat inte att det skulle vara så här smidigt - tänkte att det skulle finnas åtminstone en hake."
K
KwameKumasi → New York
"Min äldre bror och jag brukade skicka röstanteckningar eftersom riktiga samtal var för dyra. Nu har vi ordentliga söndagssamtal igen. Insåg inte hur mycket jag saknade det förrän jag fick tillbaka det."
N
NalediJoburg → London
"Jag sökte jobb i Storbritannien och arbetsgivare skickade ett sms till mitt virtuella nummer i Storbritannien i en månad. Fick numret inställt på bokstavligen minuter och missade aldrig ett enda meddelande under hela sökningen."
O
OliviaAuckland → Sydney
"De flesta av mina kunder finns i Australien, så jag har ett Aussie-nummer vidarebefordrat till min riktiga telefon. Det ser lokalt ut för dem och ringer på min vanliga linje. Aussies är mycket mer benägna att ringa ett lokalt nummer - omvandlingsfrekvensen steg."
T
TaniaSofia → nätstudenter
"En av mina elever gjorde hela tiden samma uttalsfel. Jag skickade henne inspelningen från vår senaste lektion och hon hörde äntligen vad jag hörde. Penningen sjönk omedelbart. Jag spelar in nästan varje lektion från min bärbara dator nu."
C
ChristopherGlasgow → kalla utsikter
"Kalla samtal med ett okänt internationellt nummer får dig att ignoreras varje gång. Att visa ett lokalt nummer som matchar prospektens land har verkligen fördubblat mina svarsfrekvenser. Enkel funktion, enorm inverkan på mina siffror."
Y
YaraBeirut
"Mellan skolrunda och möten missar jag samtal hela tiden. Röstbrevlåda betyder att jag kan lyssna på meddelanden när som helst och svara när jag har en ledig stund. Har minskat stressen med att försöka svara på varenda samtal."
S
SophieParis → Dakar
"Jag kollar på min mamma i Senegal fyra gånger i veckan och ljudet är så tydligt att hon inte behöver skruva upp sin hörapparat. Jag fyller på en liten mängd och det håller i evigheter. Inget normalt telefonabonnemang gör detta."
B
BeatrizPorto
"Vidarekoppla jobbsamtal till min partners telefon under kvällar med barnen. Betyder att jag inte ständigt kollar min telefon men jag tappar inte heller några viktiga samtal. Ärligt talat räddade mina kvällar som arbetande mamma."
P
PierreLyon
"En klient sa en gång till mig att de aldrig hade gått med på något som vi tydligt hade diskuterat. Efter det började jag ta konsultationer från min bärbara dator med samtyckt inspelning. Har inte haft ett "vem sa vad"-problem sedan dess. Sinnesro är värt mycket i juridiskt arbete."
L
LaraTunis → Franska rekryter
"Rekrytera kandidater i Frankrike och Belgien. När kandidaterna såg ett tunisiskt nummer ringa, svarade de inte. Bytte till att visa fransk nummerpresentation och skillnaden var omedelbar. Löst över natten."
N
NataliaKiev → Tyska / Storbritannien / amerikanska kunder
"Jag har kunder i Tyskland, Storbritannien och USA. Att ringa Berlin visar mitt Berlin-nummer, att ringa London visar mitt London-nummer. De ser varsitt lokalt nummer och svarar på samtalet istället för att låta det gå till röstbrevlådan."
K
KofiCape Coast → turister
"Turister som planerar resor ringer ofta från utlandet vid slumpmässiga timmar. Röstbrevlådan fångar deras förfrågningar med alla detaljer jag behöver för att skicka en korrekt offert. Mycket mer användbar än ett missat samtalsmeddelande utan sammanhang."
Y
YaraBeirut
"Mellan skolrunda och möten missar jag samtal hela tiden. Röstbrevlåda betyder att jag kan lyssna på meddelanden när som helst och svara när jag har en ledig stund. Har minskat stressen med att försöka svara på varenda samtal."
S
SophieParis → Dakar
"Jag kollar på min mamma i Senegal fyra gånger i veckan och ljudet är så tydligt att hon inte behöver skruva upp sin hörapparat. Jag fyller på en liten mängd och det håller i evigheter. Inget normalt telefonabonnemang gör detta."
B
BeatrizPorto
"Vidarekoppla jobbsamtal till min partners telefon under kvällar med barnen. Betyder att jag inte ständigt kollar min telefon men jag tappar inte heller några viktiga samtal. Ärligt talat räddade mina kvällar som arbetande mamma."
P
PierreLyon
"En klient sa en gång till mig att de aldrig hade gått med på något som vi tydligt hade diskuterat. Efter det började jag ta konsultationer från min bärbara dator med samtyckt inspelning. Har inte haft ett "vem sa vad"-problem sedan dess. Sinnesro är värt mycket i juridiskt arbete."
L
LaraTunis → Franska rekryter
"Rekrytera kandidater i Frankrike och Belgien. När kandidaterna såg ett tunisiskt nummer ringa, svarade de inte. Bytte till att visa fransk nummerpresentation och skillnaden var omedelbar. Löst över natten."
N
NataliaKiev → Tyska / Storbritannien / amerikanska kunder
"Jag har kunder i Tyskland, Storbritannien och USA. Att ringa Berlin visar mitt Berlin-nummer, att ringa London visar mitt London-nummer. De ser varsitt lokalt nummer och svarar på samtalet istället för att låta det gå till röstbrevlådan."
K
KofiCape Coast → turister
"Turister som planerar resor ringer ofta från utlandet vid slumpmässiga timmar. Röstbrevlådan fångar deras förfrågningar med alla detaljer jag behöver för att skicka en korrekt offert. Mycket mer användbar än ett missat samtalsmeddelande utan sammanhang."
05 — SVAR
Ofta frågade.
Vad är det snabbaste sättet att få hjälp från CallMama?
Livechatt i CallMama-appen eller på app.CallMama.com ger det snabbaste svaret - vanligtvis några minuter under kontorstid. Utanför kontorstid täcker hjälpcentret de flesta konfigurations- och felsökningsfrågor direkt.
Erbjuder CallMama telefonsupport?
Nej. Support hanteras via livechatt, kontaktformulär och hjälpcentret på CallMama.com/help-and-support/. Detta håller svarstiderna konsekventa och skapar ett skriftligt register för uppföljningar.
Hur rapporterar jag ett bedrägligt eller komprometterat konto?
Använd kontaktformuläret på den här sidan och flagga förfrågan som "Brådskande/bedrägeri" - dessa bidrag hoppar över kön och når förtroendeteamet direkt för hantering samma dag.
Kan jag eskalera en långsam eller olöst supportärende?
Ja. Svara på den befintliga tråden och begär eskalering, eller öppna en ny biljett som hänvisar till det ursprungliga biljettnumret med "ESCALATION" i ämnesraden.
Var skickar jag funktionsförfrågningar eller produktfeedback?
Skicka in via kontaktformuläret med ämnet "Feedback / Förslag". Varje förslag läses och de med hög signal går till produktteamets månatliga granskning.
Jag har en fråga som inte passar in i någon kategori — vart skickar jag den?
Använd formuläret med ämnet "Allmänt" så skickar vi det till rätt team. Det finns ingen triage påföljd för att välja fel kategori.
Hämta där du
slutade.
Ett tryck för att installera. En till att ringa. Det är verkligen så enkelt.
Håll kontakten när som helst, var som helst,
Prata fritt globalt.
+1 914 454 3728