Số doanh nghiệp và số cá nhân: Tại sao bạn cần ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp

Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp là cách đơn giản nhất để ngừng kết hợp các cuộc gọi công việc với cuộc sống cá nhân của bạn trên một điện thoại. Nếu khách hàng, nhà cung cấp và người mua trên thị trường đều liên hệ với bạn bằng số riêng của bạn, ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp sẽ khắc phục điều đó trong vài phút mà không cần đến chiếc điện thoại thứ hai.

Hướng dẫn này cho bạn biết lý do tại sao việc tách hai dòng lại bảo vệ quyền riêng tư và hình ảnh chuyên nghiệp của bạn cũng như cách so sánh các lựa chọn của bạn. Hãy đọc tiếp để biết cách thiết lập nào giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn trông sắc nét và buổi tối của bạn sẽ là của riêng bạn.

Bài học chính

• Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp cung cấp cho bạn đường dây chỉ dành cho công việc trên điện thoại bạn đang mang theo.
• A ngành nghề kinh doanh riêng biệt giữ số cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư trong khi cuộc gọi của bạn vẫn chuyên nghiệp.
• ID người gọi doanh nghiệp và tỷ lệ trả lời nâng cao chuyển tiếp cuộc gọi và đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ khách hàng.
• Ứng dụng ảo đánh bại SIM thứ hai về chi phí, tính linh hoạt và tốc độ thiết lập đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ.

Tại sao bạn nên tách riêng số doanh nghiệp và số cá nhân

Khi một số thực hiện cả hai công việc, các đường kẻ sẽ mờ đi nhanh chóng. Một khách hàng gọi điện trong bữa tối, một người bạn nhắn tin khi bạn đang quảng cáo chiêu hàng và điện thoại di động cá nhân của bạn sẽ trở thành mặt tiền cửa hàng công cộng của bạn.

Một dây chuyền làm việc chuyên dụng vạch ra một ranh giới rõ ràng để công việc vẫn hoạt động.

Việc hoàn trả là có thật. Bạn trông chuyên nghiệp hơn, bạn bảo vệ thông tin liên hệ riêng tư của mình và bạn có thể tắt đường dây công việc vào cuối ngày. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, sự tách biệt đó là sự khác biệt giữa việc điều hành một công ty và trực điện thoại suốt ngày đêm.

Đó chính xác là khoảng trống mà ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp sẽ lấp đầy. Thay vì phải xử lý một đường dây quá tải, bạn sẽ có được số cơ quan thứ hai trên cùng một điện thoại, sẵn sàng ngay khi bạn cần.

Không cần mang theo thiết bị bổ sung, không cần đến nhà cung cấp dịch vụ và không có khoản bất ngờ hàng tháng nào về hóa đơn của bạn — chỉ có sự phân chia rõ ràng giữa các cuộc gọi trả tiền cho bạn và các cuộc gọi không trả tiền.

Chi phí ẩn của một số được chia sẻ

Chia sẻ một con số có vẻ đơn giản cho đến khi những nhược điểm chồng chất. Đây là những vấn đề hàng ngày mà đường dây chia sẻ âm thầm tạo ra:

• Không có sự riêng tư: mọi khách hàng, hóa đơn và danh sách trực tuyến đều tiết lộ số cá nhân của bạn.
• Không có ranh giới: cuộc gọi công việc đến vào mọi giờ vì không có gì để tắt.
• Thương hiệu yếu hơn: ID người gọi cá nhân trông kém tin cậy hơn số doanh nghiệp thực.
• Hồ sơ lộn xộn: các cuộc gọi công việc và cá nhân đan xen vào nhau, khiến việc nộp thuế và theo dõi trở nên khó khăn hơn.
• Không chuyển giao: khi bạn đi vắng, không có cách nào dễ dàng để chuyển tiếp cuộc gọi cho đồng đội.

Một ứng dụng dành riêng cho doanh nghiệp sẽ loại bỏ mọi vấn đề này cùng một lúc, đó là lý do tại sao nhiều nhà sáng lập coi quy trình làm việc là điều cần thiết hàng ngày hơn là một thứ dễ có.

Cái giá của việc duy trì hỗn hợp này rất dễ bị bỏ qua cho đến khi một cuộc gọi nhỡ hoặc một số điện thoại bị rò rỉ cuối cùng đã buộc phải giải quyết vấn đề và khi đó việc khắc phục đã quá hạn.

Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp thực sự làm được những gì

Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp sẽ thêm số thứ hai, chỉ dành cho công việc vào điện thoại bạn đã sở hữu. Nó chạy qua internet nên không cần thêm SIM, không cần thiết bị thứ hai và không cần hợp đồng nhà mạng mới. Bạn chỉ cần chuyển đổi giữa dòng cá nhân và dòng công việc của mình trong một ứng dụng.

Các cuộc gọi và tin nhắn tới số doanh nghiệp sẽ tách biệt với số cá nhân của bạn. Bạn có thể chọn mã vùng địa phương, đặt giờ làm việc và định tuyến cuộc gọi chính xác theo cách bạn muốn. Đối với hầu hết chủ sở hữu, ứng dụng doanh nghiệp sẽ thay thế toàn bộ hệ thống điện thoại bàn với chi phí thấp.

ID người gọi và chuyển tiếp cuộc gọi: Các tính năng quan trọng

Hai tính năng biến số thứ hai thành một công cụ kinh doanh thực sự: ID người gọi doanh nghiệp và chuyển tiếp cuộc gọi. Cả hai đều đạt tiêu chuẩn trong một ứng dụng kinh doanh tốt và cả hai đều trực tiếp định hình cách khách hàng nhìn thấy bạn.

ID người gọi doanh nghiệp

Khi bạn gọi điện, số điện thoại và tên doanh nghiệp của bạn sẽ xuất hiện chứ không phải số di động cá nhân của bạn. Mọi người có nhiều khả năng trả lời một ngành nghề kinh doanh địa phương được công nhận hơn là một thiết bị di động không xác định, do đó, hoạt động tiếp cận và gọi lại của bạn sẽ kết nối thường xuyên hơn.

Chuyển tiếp cuộc gọi

Chuyển tiếp cuộc gọi sẽ gửi các cuộc gọi công việc đến bất cứ nơi nào họ cần đến: đồng đội, hộp thư thoại hoặc số khác khi bạn bận. Kết hợp với giờ làm việc, điều đó có nghĩa là khách hàng luôn liên hệ với ai đó và bạn vẫn lấy lại được buổi tối của mình.

Ngoài hai thứ đó, một ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp mạnh mẽ thường bổ sung thêm bản ghi thư thoại, trả lời tự động và phân tích cuộc gọi đơn giản.

Không ai trong số đó cần nhóm CNTT - bạn chuyển đổi từng tính năng trong ứng dụng giống như cách bạn lật cài đặt trên bất kỳ điện thoại nào. Họ cùng nhau để hoạt động của một người trả lời các cuộc gọi với phong cách bóng bẩy của một công ty lớn hơn nhiều.

Ứng dụng SIM thứ hai so với số điện thoại doanh nghiệp

Mua SIM thứ hai là cách cũ để có được đường dây công việc. Đây là cách nó so sánh với một ứng dụng ảo để bạn có thể tự tin lựa chọn.

Đối với hầu hết chủ sở hữu, ứng dụng ảo sẽ chiến thắng ở mọi dòng quan trọng. Bạn nhận được một số địa phương với các tính năng chuyên nghiệp chỉ trong vài phút, thay vì SIM nhựa và hóa đơn thứ hai.

Chi phí niêm phong nó. SIM thứ hai có nghĩa là một gói hàng tháng khác và thường là một chiếc điện thoại khác để mang theo, trong khi ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp chạy trên điện thoại và dữ liệu bạn đã trả tiền.

Bạn thêm số với một khoản phí cố định nhỏ, giữ số này bao lâu tùy thích và bỏ số đó một cách dễ dàng nếu nhu cầu của bạn thay đổi — tính linh hoạt mà đường dây vật lý đơn giản là không thể sánh được.

Cách nhận số điện thoại ảo từ CallMama

CallMama là ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp cung cấp cho bạn đường dây thứ hai chuyên nghiệp trên điện thoại hiện tại của bạn, với ID người gọi doanh nghiệp, chuyển tiếp cuộc gọi và thư thoại được tích hợp sẵn.

Ứng dụng này sẽ thiết lập trong vài phút, không cần SIM và không cần phần cứng mới. Đây là cách để có được số doanh nghiệp của bạn trong một vài bước nhanh chóng.

Ai cần một ngành nghề kinh doanh riêng

Một đường dây làm việc chuyên dụng sẽ mang lại lợi ích cho bất kỳ ai có điện thoại đổ chuông vì tiền, không chỉ các công ty lớn. Nó phù hợp với nhiều nhà khai thác nhỏ và dòng thứ hai hướng dẫn chỉ ra một cách khác để phân chia các cuộc trò chuyện trong công việc:

• Những người làm việc tự do và cố vấn giữ kín các cuộc gọi của khách hàng và các tin nhắn cá nhân và công việc.
• Người bán hàng trực tuyến liệt kê số công việc trên thị trường thay vì ô thực của họ.
• Thương nhân và dịch vụ gia đình định tuyến công việc tới thư thoại sau giờ làm việc với tính năng chuyển tiếp giờ làm việc.
• Người hối hả bên lề thử nghiệm một ý tưởng kinh doanh mà không đưa ra con số chính của họ.
• Đội nhỏ chuyển tiếp một số doanh nghiệp được chia sẻ cho bất kỳ ai rảnh rỗi, được hỗ trợ bởi quy tắc ID người gọi hướng dẫn của FCC đặt ra.

Nguyên tắc chung rất đơn giản: thời điểm điện thoại bắt đầu kiếm tiền, đường dây cá nhân hỗn hợp không còn đủ tốt nữa. Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp cũng có quy mô phù hợp với bạn — bắt đầu với tư cách là người làm việc tự do một mình với một dòng, sau đó thêm số, đồng đội và quy tắc định tuyến khi công việc phát triển, tất cả đều không cần thay đổi thiết bị hoặc gói.

Bắt đầu tốn ít chi phí, vì vậy hiếm khi có lý do để đợi cho đến khi doanh nghiệp lớn hơn trước khi vạch ra ranh giới giữa công việc và cuộc sống.

Phần kết luận

Việc giữ một số cho mọi thứ sẽ tốn nhiều chi phí hơn là tiết kiệm về quyền riêng tư, ranh giới và thương hiệu. Một ứng dụng dành riêng cho doanh nghiệp sẽ cung cấp cho bạn đường dây chỉ dành cho công việc trên điện thoại hiện tại của bạn, với ID người gọi doanh nghiệp và chuyển tiếp cuộc gọi giúp doanh nghiệp nhỏ có vẻ đã thành lập.

Bạn có một ngành nghề kinh doanh riêng biệt mà không cần thiết bị thứ hai, SIM mới hoặc hệ thống điện thoại bàn. Sự phân chia rõ ràng đó giúp tách biệt công việc và cuộc sống cá nhân của bạn.

Thiết lập đường dây của bạn là nâng cấp kinh doanh nhanh nhất bạn có thể thực hiện ngày hôm nay. Chọn mã vùng của bạn, bật ID người gọi và chuyển tiếp, đồng thời bắt đầu nhận cuộc gọi sau vài phút.

Cho dù bạn làm việc tự do, bán hàng trực tuyến hay điều hành một nhóm đang phát triển, ứng dụng số điện thoại dành riêng cho doanh nghiệp sẽ giúp bạn trở nên chuyên nghiệp và dễ tiếp cận. Yêu cầu số doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay và giữ cho hai thế giới của bạn tách biệt hoàn toàn.