Een subverwerker is een derde partij die namens CallMama persoonsgegevens verwerkt om ons te helpen de Dienst uit te voeren. Op deze pagina worden de subverwerkers van de CallMama vermeld, in overeenstemming met onze Privacybeleid en onze Verwerkersovereenkomst. Wij eisen van elke subverwerker dat hij passende waarborgen voor persoonsgegevens biedt.
Infrastructuur- en platform-subverwerkers
| Subverwerker | Doel | Gegevenscategorieën | Locatie | Overdrachtsbeveiliging |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner (Hetzner Online GmbH) | Applicatiehosting, database, opslag van bestanden/opnamen | Accountgegevens, gespreks-/berichtopnamen, voicemail, gespreksopnamen, apparaat-/gebruiksgegevens | Duitsland (EU), Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten | EU SCC's / UK Addendum (voor gegevens gehost in de VS) |
| Vercel | Hosting van de marketingwebsite CallMama | Bezoekersgegevens website (IP, apparaat, cookiegegevens) | Verenigde Staten | EU SCC's / UK Addendum |
| Streep | Betalingsverwerking en terugkerende (automatische verlenging) facturering | Betalingsgegevens, factuurcontact, transactiegegevens | Verenigde Staten | EU SCC's / UK Addendum |
Communicatie-/carrier-subverwerkers
Om gesprekken tot stand te brengen en berichten te bezorgen, werkt de CallMama met upstream-telecommunicatieproviders en berichtenproviders. Bij het verbinden van een oproep of het bezorgen van een tekst worden noodzakelijkerwijs routeringsgegevens doorgegeven aan andere providers.
| Subverwerker | Doel | Gegevenscategorieën | Locatie | Overdrachtsbeveiliging |
|---|---|---|---|---|
| Spraakdrager — moet worden toegevoegd | Gespreksopbouw en -beëindiging | Nummers van bellers/gebelden, oproeproutering en detailrecords | — | EU SCC's / UK Addendum |
| SMS-provider / aggregator - moet worden toegevoegd | SMS-bezorging en (VS) 10DLC-registratie | Afzender-/ontvangernummers, berichtmetagegevens en inhoud | — | EU SCC's / UK Addendum |
Update in uitvoering: De rijen voor spraak- en sms-providers hierboven worden afgerond. Deze lijst zal worden bijgewerkt met de specifieke aanbieders zodra de openbaarmaking is voltooid.
App-distributie
De CallMama mobiele apps worden gedistribueerd via de Apple App Store en Google Play. Deze platforms verwerken beperkte gegevens in verband met app-downloads, in-app-aankopen via de winkel en winkelanalyses, onder hun eigen voorwaarden.
Wijzigingen en kennisgeving
We werken deze lijst bij wanneer subverwerkers veranderen. Waar nodig stellen we betrokken klanten op de hoogte voordat een nieuwe subverwerker persoonsgegevens gaat verwerken. Wilt u op de hoogte worden gehouden van wijzigingen, stuur dan een e-mail privacy@CallMama.com.
Deze pagina maakt deel uit van de nalevingsdocumentatie van de CallMama. Zie ook onze Privacybeleid, Servicevoorwaarden, En contactmogelijkheden.
