सब-प्रोसेसर एक तृतीय पक्ष है जो सेवा चलाने में हमारी सहायता के लिए CallMama की ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह पृष्ठ हमारे अनुरूप, CallMama के उप-प्रोसेसरों को सूचीबद्ध करता है गोपनीयता नीति और हमारा डाटा प्रोसेसिंग समझौता. हमें प्रत्येक उप-प्रोसेसर से व्यक्तिगत डेटा के लिए उचित सुरक्षा उपाय प्रदान करने की आवश्यकता है।
इन्फ्रास्ट्रक्चर और प्लेटफ़ॉर्म सब-प्रोसेसर
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | डेटा श्रेणियां | जगह | स्थानांतरण सुरक्षा |
|---|---|---|---|---|
| हेट्ज़नर (हेट्ज़नर ऑनलाइन जीएमबीएच) | एप्लिकेशन होस्टिंग, डेटाबेस, फ़ाइल/रिकॉर्डिंग स्टोरेज | खाता डेटा, कॉल/संदेश रिकॉर्ड, ध्वनि मेल, कॉल रिकॉर्डिंग, डिवाइस/उपयोग डेटा | जर्मनी (ईयू), यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका | ईयू एससीसी/यूके परिशिष्ट (यूएस में होस्ट किए गए डेटा के लिए) |
| वर्सेल | CallMama मार्केटिंग वेबसाइट की होस्टिंग | वेबसाइट विज़िटर डेटा (आईपी, डिवाइस, कुकी डेटा) | संयुक्त राज्य अमेरिका | ईयू एससीसी/यूके परिशिष्ट |
| पट्टी | भुगतान प्रसंस्करण और आवर्ती (स्वतः नवीनीकरण) बिलिंग | भुगतान डेटा, बिलिंग संपर्क, लेनदेन डेटा | संयुक्त राज्य अमेरिका | ईयू एससीसी/यूके परिशिष्ट |
संचार/वाहक उप-प्रोसेसर
कॉल कनेक्ट करने और संदेश वितरित करने के लिए, CallMama अपस्ट्रीम दूरसंचार वाहक और मैसेजिंग प्रदाताओं के साथ काम करता है। किसी भी कॉल को कनेक्ट करना या कोई टेक्स्ट डिलीवर करना आवश्यक रूप से रूटिंग डेटा को अन्य वाहकों तक पहुंचाता है।
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | डेटा श्रेणियां | जगह | स्थानांतरण सुरक्षा |
|---|---|---|---|---|
| ध्वनि वाहक - जोड़ा जाना है | कॉल की उत्पत्ति और समाप्ति | कॉल करने वाले/कॉल किए गए नंबर, कॉल रूटिंग और विवरण रिकॉर्ड | — | ईयू एससीसी/यूके परिशिष्ट |
| एसएमएस प्रदाता/एग्रीगेटर - जोड़ा जाना है | एसएमएस डिलीवरी और (यूएस) 10डीएलसी पंजीकरण | प्रेषक/प्राप्तकर्ता संख्या, संदेश मेटाडेटा और सामग्री | — | ईयू एससीसी/यूके परिशिष्ट |
अद्यतन प्रगति पर है: उपरोक्त ध्वनि और एसएमएस वाहक पंक्तियों को अंतिम रूप दिया जा रहा है। खुलासा पूरा होते ही यह सूची विशिष्ट प्रदाताओं के साथ अपडेट कर दी जाएगी।
ऐप वितरण
CallMama मोबाइल ऐप्स Apple ऐप स्टोर और Google Play के माध्यम से वितरित किए जाते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म अपनी शर्तों के तहत ऐप डाउनलोड, स्टोर के माध्यम से की गई इन-ऐप खरीदारी और स्टोर एनालिटिक्स के संबंध में सीमित डेटा संसाधित करते हैं।
परिवर्तन और अधिसूचना
जब सब-प्रोसेसर बदलते हैं तो हम इस सूची को अपडेट करते हैं। जहां आवश्यक हो, हम नए उप-प्रोसेसर द्वारा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करना शुरू करने से पहले प्रभावित ग्राहकों को सूचित करते हैं। परिवर्तनों की सूचना पाने के लिए ईमेल करें गोपनीयता@CallMama.com.
यह पृष्ठ CallMama के अनुपालन दस्तावेज़ का हिस्सा है। हमारा भी देखें गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तें, और संपर्क विकल्प.