Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein Dritter, der personenbezogene Daten im Namen von CallMama verarbeitet, um uns bei der Ausführung des Dienstes zu unterstützen. Auf dieser Seite werden die Unterprozessoren von CallMama gemäß unserer Liste aufgeführt Datenschutzrichtlinie und unser Datenverarbeitungsvereinbarung. Wir verlangen von jedem Unterauftragsverarbeiter, angemessene Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten bereitzustellen.
Unterauftragsverarbeiter für Infrastruktur und Plattform
| Unterauftragsverarbeiter | Zweck | Datenkategorien | Standort | Transfersicherung |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner (Hetzner Online GmbH) | Anwendungshosting, Datenbank, Datei-/Aufzeichnungsspeicher | Kontodaten, Anruf-/Nachrichtenaufzeichnungen, Voicemail, Anrufaufzeichnungen, Geräte-/Nutzungsdaten | Deutschland (EU), Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten | EU-Standardvertragsklauseln/UK-Nachtrag (für in den USA gehostete Daten) |
| Vercel | Hosting der Marketing-Website CallMama | Website-Besucherdaten (IP, Gerät, Cookie-Daten) | Vereinigte Staaten | EU-Standardvertragsklauseln/UK-Nachtrag |
| Streifen | Zahlungsabwicklung und wiederkehrende Abrechnung (automatische Verlängerung). | Zahlungsdaten, Rechnungskontakt, Transaktionsdaten | Vereinigte Staaten | EU-Standardvertragsklauseln/UK-Nachtrag |
Unterauftragsverarbeiter für Kommunikation/Träger
Um Anrufe zu verbinden und Nachrichten zu übermitteln, arbeitet CallMama mit vorgelagerten Telekommunikationsanbietern und Messaging-Anbietern zusammen. Durch die Verbindung eines Anrufs oder die Zustellung einer Textnachricht werden zwangsläufig Routing-Daten an andere Netzbetreiber übertragen.
| Unterauftragsverarbeiter | Zweck | Datenkategorien | Standort | Transfersicherung |
|---|---|---|---|---|
| Sprachträger – muss hinzugefügt werden | Anrufaufbau und -beendigung | Anrufer-/angerufene Nummern, Anrufweiterleitung und Detailaufzeichnungen | — | EU-Standardvertragsklauseln/UK-Nachtrag |
| SMS-Anbieter/Aggregator – muss hinzugefügt werden | SMS-Zustellung und (US) 10DLC-Registrierung | Absender-/Empfängernummern, Nachrichtenmetadaten und -inhalte | — | EU-Standardvertragsklauseln/UK-Nachtrag |
Aktualisierung läuft: Die obigen Zeilen für Sprach- und SMS-Anbieter werden derzeit fertiggestellt. Diese Liste wird mit den jeweiligen Anbietern aktualisiert, sobald die Offenlegung abgeschlossen ist.
App-Verteilung
Die mobilen CallMama-Apps werden über den Apple App Store und Google Play vertrieben. Diese Plattformen verarbeiten begrenzte Daten im Zusammenhang mit App-Downloads, über den Store getätigten In-App-Käufen und Store-Analysen zu ihren eigenen Bedingungen.
Änderungen und Benachrichtigung
Wir aktualisieren diese Liste, wenn sich die Unterauftragsverarbeiter ändern. Bei Bedarf benachrichtigen wir betroffene Kunden, bevor ein neuer Unterauftragsverarbeiter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beginnt. Um über Änderungen benachrichtigt zu werden, senden Sie eine E-Mail Privacy@CallMama.com.
Diese Seite ist Teil der Compliance-Dokumentation von CallMama. Siehe auch unsere Datenschutzrichtlinie, Nutzungsbedingungen, Und Kontaktmöglichkeiten.
