Nehmen Sie Kontakt auf.
Wir sind hier.

Kontaktieren Sie das CallMama-Team für Support, Abrechnung, Partnerschaften oder Fragen zu Ihrem Konto. Live-Chat ist am schnellsten – das Formular ist für alles, was aufgezeichnet werden muss.

Kontaktieren Sie den CallMama-Support rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail unter info@CallMama.com oder Telefon unter +1-914-454-3728. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 2 Stunden für E-Mails und weniger als 5 Minuten im Live-Chat.

LIVE-CHATE-MAIL-UNTERSTÜTZUNGHILFEZENTRUM
Live-Chat in der App 1–2 Tage Antwortformular

Wähle den Weg das entspricht der Dringlichkeit.

Am schnellsten

Live-Chat

In der App · app.CallMama.com

Schnellster Weg. Öffnen Sie CallMama, tippen Sie auf das Chat-Symbol und ein echter Mensch antwortet während der Geschäftszeiten.

Ein paar Minuten

Kontaktformular

Unten einreichen

Für Rechnungen, Verkäufe, Partnerschaften oder alles, was eine schriftliche Aufzeichnung erfordert. E-Mails kommen automatisch beim richtigen Team an.

1–2 Werktage

Hilfecenter

CallMama.com/help-and-support/

Die meisten Einrichtungsfragen werden in der Wissensdatenbank beantwortet – in der Regel schneller, als auf eine Antwort zu warten.

Sofort

Kontakt Information.

Benötigen Sie sofortige Hilfe? Sie erreichen uns direkt unter:

E-Mailinfo@CallMama.com
Telefon+1 914-454-3728
Adresse8/F China Hong Kong Twr, 8-12 Hennessy Rd, Wan Chai, Hongkong.
Name *
Nummerntyp *

Die Leute benutzen es tatsächlich
um sie anzurufen tatsächliche Kunden.

L
LinneaStockholm → US-/UK-Redakteure
"Schnelle Check-ins und Bestätigungen durch die Redakteure finden den ganzen Tag über statt. Es wurde schnell teuer, sie international auf meinem normalen Telefon durchzuführen. Mittlerweile ist es so günstig, dass ich einfach nicht mehr darüber nachdenke – das kommt dem kostenlosen Angebot am nächsten."
Aus dem Kopf, im BudgetVerifizierter Anrufer
D
DiegoMexiko-Stadt → Madrid
"Ich habe über dieselbe App eine spanische und eine britische Nummer erhalten. Meine Kunden in beiden Ländern haben das Gefühl, als würden sie ein lokales Geschäft anrufen und nicht einen ausländischen Verkäufer. In der Woche, in der ich umgestiegen bin, sind die Conversion-Raten gestiegen."
Zwei Länder, eine AppVerifizierter Anrufer
Y
YukiBerlin → Osaka
"Keine Latenz über 9.000 km – ich habe es tatsächlich gemessen. Meine Großmutter dachte, ich wäre irgendwo in Tokio, bis ich das Wetter vor meinem Fenster erwähnte. Die Audioqualität ist wirklich besser als bei meinen normalen Mobiltelefongesprächen."
Keine LatenzVerifizierter Anrufer
I
IsabelaLissabon → Brasilien
"Meine Eltern in Brasilien nutzen nur SMS, nicht WhatsApp. Eine brasilianische Nummer bedeutet, dass ich ihnen zum Ortstarif eine SMS schreibe und sie normal antworten – keine App zum Lernen, keine Einrichtung. Perfekt für ältere Eltern, die Einfachheit wünschen."
Ältere Eltern, keine LernkurveVerifizierter Anrufer
D
DanielSeoul → US-Kunden
"Leiten Sie meine US-Leitung an mein koreanisches Mobiltelefon weiter, wenn ich zu Hause bin, und schalten Sie sie bei Besprechungen aus. Kunden in New York erreichen mich überall, wo ich bin, und sie wissen nie, dass ich in Seoul bin. Der Aufbau dauerte ein paar Fingertipps, kein Nachmittag."
Unsichtbare DistanzVerifizierter Anrufer
R
RebekkaBoston → Quellen weltweit
"Ich kritzelte bei Quellenaufrufen immer Stenographie und betete, dass ich das Zitat richtig verstanden habe. Jetzt nehme ich Interviews von meinem Laptop aus auf und die Aufzeichnung wartet auf mich, wenn ich meine Notizen öffne. Jemanden falsch zu zitieren ist eine Sache weniger, wegen der ich schlaflos bin."
Von Journalisten getestetVerifizierter Anrufer
J
JelenaBelgrad
"Verpasse nie einen potenziellen Kunden, selbst wenn ich vor Gericht oder in einer Besprechung bin. Die Leute hinterlassen detaillierte Nachrichten und ich kann informiert und vorbereitet zurückrufen. Für jemanden, der eine Einzelanwaltskanzlei betreibt, ist diese Funktion unerlässlich."
Soloübungen unerlässlichVerifizierter Anrufer
L
LinneaStockholm → US-/UK-Redakteure
"Schnelle Check-ins und Bestätigungen durch die Redakteure finden den ganzen Tag über statt. Es wurde schnell teuer, sie international auf meinem normalen Telefon durchzuführen. Mittlerweile ist es so günstig, dass ich einfach nicht mehr darüber nachdenke – das kommt dem kostenlosen Angebot am nächsten."
Aus dem Kopf, im BudgetVerifizierter Anrufer
D
DiegoMexiko-Stadt → Madrid
"Ich habe über dieselbe App eine spanische und eine britische Nummer erhalten. Meine Kunden in beiden Ländern haben das Gefühl, als würden sie ein lokales Geschäft anrufen und nicht einen ausländischen Verkäufer. In der Woche, in der ich umgestiegen bin, sind die Conversion-Raten gestiegen."
Zwei Länder, eine AppVerifizierter Anrufer
Y
YukiBerlin → Osaka
"Keine Latenz über 9.000 km – ich habe es tatsächlich gemessen. Meine Großmutter dachte, ich wäre irgendwo in Tokio, bis ich das Wetter vor meinem Fenster erwähnte. Die Audioqualität ist wirklich besser als bei meinen normalen Mobiltelefongesprächen."
Keine LatenzVerifizierter Anrufer
I
IsabelaLissabon → Brasilien
"Meine Eltern in Brasilien nutzen nur SMS, nicht WhatsApp. Eine brasilianische Nummer bedeutet, dass ich ihnen zum Ortstarif eine SMS schreibe und sie normal antworten – keine App zum Lernen, keine Einrichtung. Perfekt für ältere Eltern, die Einfachheit wünschen."
Ältere Eltern, keine LernkurveVerifizierter Anrufer
D
DanielSeoul → US-Kunden
"Leiten Sie meine US-Leitung an mein koreanisches Mobiltelefon weiter, wenn ich zu Hause bin, und schalten Sie sie bei Besprechungen aus. Kunden in New York erreichen mich überall, wo ich bin, und sie wissen nie, dass ich in Seoul bin. Der Aufbau dauerte ein paar Fingertipps, kein Nachmittag."
Unsichtbare DistanzVerifizierter Anrufer
R
RebekkaBoston → Quellen weltweit
"Ich kritzelte bei Quellenaufrufen immer Stenographie und betete, dass ich das Zitat richtig verstanden habe. Jetzt nehme ich Interviews von meinem Laptop aus auf und die Aufzeichnung wartet auf mich, wenn ich meine Notizen öffne. Jemanden falsch zu zitieren ist eine Sache weniger, wegen der ich schlaflos bin."
Von Journalisten getestetVerifizierter Anrufer
J
JelenaBelgrad
"Verpasse nie einen potenziellen Kunden, selbst wenn ich vor Gericht oder in einer Besprechung bin. Die Leute hinterlassen detaillierte Nachrichten und ich kann informiert und vorbereitet zurückrufen. Für jemanden, der eine Einzelanwaltskanzlei betreibt, ist diese Funktion unerlässlich."
Soloübungen unerlässlichVerifizierter Anrufer
E
ElenaRom → Buenos Aires
"Cent pro Minute und klarer als meine normalen Telefongespräche. Meine Mutter hört sich an, als wäre sie im Nebenzimmer und nicht auf einem anderen Kontinent. Vorher habe ich Anrufe rationiert – jetzt wähle ich einfach immer dann, wenn ich an sie denke."
KristallklarVerifizierter Anrufer
P
PriyaBangalore
"Benötigt wurde eine US-Nummer, um Konten zu verifizieren, die keine indischen akzeptieren. OTPs kamen jedes Mal innerhalb von Sekunden an. Ehrlich gesagt hätte ich nicht erwartet, dass es so reibungslos läuft – ich dachte, es würde mindestens einen Haken geben."
OTP-ÜberprüfungVerifizierter Anrufer
K
KwameKumasi → New York
"Mein älterer Bruder und ich haben früher Sprachnotizen verschickt, weil echte Anrufe zu teuer waren. Jetzt haben wir wieder richtige Sonntagsgespräche. Mir war nicht klar, wie sehr ich das vermisste, bis ich es zurück hatte."
Familienzeit zurückVerifizierter Anrufer
N
NalediJohannesburg → London
"Ich war in Großbritannien auf Jobsuche und Arbeitgeber schickten mir einen Monat lang Aktualisierungen per SMS an meine britische virtuelle Nummer. Ich habe die Nummer buchstäblich in wenigen Minuten eingerichtet und habe während der gesamten Suche keine einzige Nachricht verpasst."
Bereit für die JobsucheVerifizierter Anrufer
O
OliviaAuckland → Sydney
"Die meisten meiner Kunden sind in Australien, daher habe ich eine australische Nummer auf mein echtes Telefon weitergeleitet. Für sie sieht es lokal aus und klingelt auf meiner regulären Leitung. Australier rufen viel häufiger eine lokale Nummer an – die Konversionsraten stiegen sprunghaft an."
Aussie-freundlichVerifizierter Anrufer
T
TaniaSofia → Online-Studenten
"Einer meiner Schüler machte immer wieder den gleichen Aussprachefehler. Ich schickte ihr die Aufzeichnung unserer letzten Unterrichtsstunde und sie hörte endlich, was ich hörte. Der Groschen fiel sofort. Mittlerweile zeichne ich fast jede Lektion von meinem Laptop aus auf."
Vom Lehrer genehmigtVerifizierter Anrufer
C
ChristophGlasgow → kalte Aussichten
"Durch Kaltanrufe mit einer unbekannten internationalen Nummer werden Sie jedes Mal ignoriert. Das Anzeigen einer lokalen Nummer, die zum Land des Interessenten passt, hat meine Antwortquoten tatsächlich verdoppelt. Einfache Funktion, massive Auswirkung auf meine Zahlen."
2x AntwortrateVerifizierter Anrufer
E
ElenaRom → Buenos Aires
"Cent pro Minute und klarer als meine normalen Telefongespräche. Meine Mutter hört sich an, als wäre sie im Nebenzimmer und nicht auf einem anderen Kontinent. Vorher habe ich Anrufe rationiert – jetzt wähle ich einfach immer dann, wenn ich an sie denke."
KristallklarVerifizierter Anrufer
P
PriyaBangalore
"Benötigt wurde eine US-Nummer, um Konten zu verifizieren, die keine indischen akzeptieren. OTPs kamen jedes Mal innerhalb von Sekunden an. Ehrlich gesagt hätte ich nicht erwartet, dass es so reibungslos läuft – ich dachte, es würde mindestens einen Haken geben."
OTP-ÜberprüfungVerifizierter Anrufer
K
KwameKumasi → New York
"Mein älterer Bruder und ich haben früher Sprachnotizen verschickt, weil echte Anrufe zu teuer waren. Jetzt haben wir wieder richtige Sonntagsgespräche. Mir war nicht klar, wie sehr ich das vermisste, bis ich es zurück hatte."
Familienzeit zurückVerifizierter Anrufer
N
NalediJohannesburg → London
"Ich war in Großbritannien auf Jobsuche und Arbeitgeber schickten mir einen Monat lang Aktualisierungen per SMS an meine britische virtuelle Nummer. Ich habe die Nummer buchstäblich in wenigen Minuten eingerichtet und habe während der gesamten Suche keine einzige Nachricht verpasst."
Bereit für die JobsucheVerifizierter Anrufer
O
OliviaAuckland → Sydney
"Die meisten meiner Kunden sind in Australien, daher habe ich eine australische Nummer auf mein echtes Telefon weitergeleitet. Für sie sieht es lokal aus und klingelt auf meiner regulären Leitung. Australier rufen viel häufiger eine lokale Nummer an – die Konversionsraten stiegen sprunghaft an."
Aussie-freundlichVerifizierter Anrufer
T
TaniaSofia → Online-Studenten
"Einer meiner Schüler machte immer wieder den gleichen Aussprachefehler. Ich schickte ihr die Aufzeichnung unserer letzten Unterrichtsstunde und sie hörte endlich, was ich hörte. Der Groschen fiel sofort. Mittlerweile zeichne ich fast jede Lektion von meinem Laptop aus auf."
Vom Lehrer genehmigtVerifizierter Anrufer
C
ChristophGlasgow → kalte Aussichten
"Durch Kaltanrufe mit einer unbekannten internationalen Nummer werden Sie jedes Mal ignoriert. Das Anzeigen einer lokalen Nummer, die zum Land des Interessenten passt, hat meine Antwortquoten tatsächlich verdoppelt. Einfache Funktion, massive Auswirkung auf meine Zahlen."
2x AntwortrateVerifizierter Anrufer
Y
YaraBeirut
"Zwischen Schulläufen und Besprechungen verpasse ich ständig Anrufe. Voicemail bedeutet, dass ich Nachrichten jederzeit abhören und antworten kann, wenn ich einen freien Moment habe. Hat den Stress reduziert, jeden einzelnen Anruf entgegenzunehmen."
Weniger StressVerifizierter Anrufer
S
SophieParis → Dakar
"Ich schaue viermal pro Woche nach meiner Mutter im Senegal und der Ton ist so klar, dass sie ihr Hörgerät nicht aufdrehen muss. Ich fülle eine kleine Menge auf und es hält ewig. Kein normaler Telefontarif bietet dies."
Jeden Cent wertVerifizierter Anrufer
B
BeatrizPorto
"Abends mit den Kindern geschäftliche Anrufe an das Telefon meines Partners weiterleiten. Das bedeutet, dass ich nicht ständig auf mein Telefon schaue, aber auch keine wichtigen Anrufe verliere. Ehrlich gesagt, habe ich mir als berufstätige Mutter die Abende gerettet."
Familienzeit geschütztVerifizierter Anrufer
P
PierreLyon
"Ein Kunde erzählte mir einmal, dass er einer Sache, die wir klar besprochen hatten, nie zugestimmt hätte. Danach begann ich mit der Aufnahme von Beratungsgesprächen auf meinem Laptop und deren Aufzeichnung. Seitdem habe ich kein Problem mehr mit der Frage, wer was gesagt hat. Seelenfrieden ist bei der juristischen Arbeit viel wert."
Sichere LagerungVerifizierter Anrufer
L
LaraTunis → Französische Rekruten
"Rekrutieren Sie Kandidaten in Frankreich und Belgien. Als die Kandidaten sahen, dass eine tunesische Nummer anrief, gingen sie nicht ran. Ich habe auf die Anzeige einer französischen Anrufer-ID umgestellt und der Unterschied war sofort spürbar. Über Nacht gelöst."
Über Nacht gelöstVerifizierter Anrufer
N
NataliaKiew → Kunden aus Deutschland, Großbritannien und den USA
"Ich habe Kunden in Deutschland, Großbritannien und den USA. Bei einem Anruf in Berlin wird meine Berliner Nummer angezeigt, bei einem Anruf in London wird meine Londoner Nummer angezeigt. Sie sehen jeweils eine lokale Nummer und nehmen den Anruf entgegen, anstatt ihn an die Voicemail weiterzuleiten."
Jedes Mal vor OrtVerifizierter Anrufer
K
KofiCape Coast → Touristen
"Touristen, die Reisen planen, rufen oft zu unregelmäßigen Zeiten aus dem Ausland an. Voicemail erfasst ihre Anfragen mit allen Details, die ich zum Senden eines angemessenen Angebots benötige. Viel nützlicher als eine Benachrichtigung über verpasste Anrufe ohne Kontext."
Detaillierte AnfragenVerifizierter Anrufer
Y
YaraBeirut
"Zwischen Schulläufen und Besprechungen verpasse ich ständig Anrufe. Voicemail bedeutet, dass ich Nachrichten jederzeit abhören und antworten kann, wenn ich einen freien Moment habe. Hat den Stress reduziert, jeden einzelnen Anruf entgegenzunehmen."
Weniger StressVerifizierter Anrufer
S
SophieParis → Dakar
"Ich schaue viermal pro Woche nach meiner Mutter im Senegal und der Ton ist so klar, dass sie ihr Hörgerät nicht aufdrehen muss. Ich fülle eine kleine Menge auf und es hält ewig. Kein normaler Telefontarif bietet dies."
Jeden Cent wertVerifizierter Anrufer
B
BeatrizPorto
"Abends mit den Kindern geschäftliche Anrufe an das Telefon meines Partners weiterleiten. Das bedeutet, dass ich nicht ständig auf mein Telefon schaue, aber auch keine wichtigen Anrufe verliere. Ehrlich gesagt, habe ich mir als berufstätige Mutter die Abende gerettet."
Familienzeit geschütztVerifizierter Anrufer
P
PierreLyon
"Ein Kunde erzählte mir einmal, dass er einer Sache, die wir klar besprochen hatten, nie zugestimmt hätte. Danach begann ich mit der Aufnahme von Beratungsgesprächen auf meinem Laptop und deren Aufzeichnung. Seitdem habe ich kein Problem mehr mit der Frage, wer was gesagt hat. Seelenfrieden ist bei der juristischen Arbeit viel wert."
Sichere LagerungVerifizierter Anrufer
L
LaraTunis → Französische Rekruten
"Rekrutieren Sie Kandidaten in Frankreich und Belgien. Als die Kandidaten sahen, dass eine tunesische Nummer anrief, gingen sie nicht ran. Ich habe auf die Anzeige einer französischen Anrufer-ID umgestellt und der Unterschied war sofort spürbar. Über Nacht gelöst."
Über Nacht gelöstVerifizierter Anrufer
N
NataliaKiew → Kunden aus Deutschland, Großbritannien und den USA
"Ich habe Kunden in Deutschland, Großbritannien und den USA. Bei einem Anruf in Berlin wird meine Berliner Nummer angezeigt, bei einem Anruf in London wird meine Londoner Nummer angezeigt. Sie sehen jeweils eine lokale Nummer und nehmen den Anruf entgegen, anstatt ihn an die Voicemail weiterzuleiten."
Jedes Mal vor OrtVerifizierter Anrufer
K
KofiCape Coast → Touristen
"Touristen, die Reisen planen, rufen oft zu unregelmäßigen Zeiten aus dem Ausland an. Voicemail erfasst ihre Anfragen mit allen Details, die ich zum Senden eines angemessenen Angebots benötige. Viel nützlicher als eine Benachrichtigung über verpasste Anrufe ohne Kontext."
Detaillierte AnfragenVerifizierter Anrufer

Häufig fragte.

Wie erhalte ich am schnellsten Hilfe von CallMama?
Live-Chat in der CallMama-App oder unter app.CallMama.com bietet die schnellste Antwort – normalerweise innerhalb weniger Minuten während der Geschäftszeiten. Außerhalb der Geschäftszeiten beantwortet das Hilfecenter die meisten Fragen zur Einrichtung und Fehlerbehebung sofort.
Bietet CallMama telefonischen Support?
Nein. Der Support erfolgt über Live-Chat, Kontaktformular und das Help Center unter CallMama.com/help-and-support/. Dadurch bleiben die Reaktionszeiten konsistent und es entsteht eine schriftliche Aufzeichnung für Folgemaßnahmen.
Wie melde ich ein betrügerisches oder kompromittiertes Konto?
Verwenden Sie das Kontaktformular auf dieser Seite und kennzeichnen Sie die Anfrage als „Dringend/Betrug“ – diese Einsendungen überspringen die Warteschlange und erreichen das Treuhandteam direkt zur Bearbeitung am selben Tag.
Kann ich ein langsames oder ungelöstes Support-Ticket eskalieren?
Ja. Antworten Sie auf den bestehenden Thread und fordern Sie eine Eskalation an oder öffnen Sie ein neues Ticket unter Angabe der ursprünglichen Ticketnummer mit „ESKALATION“ in der Betreffzeile.
Wohin sende ich Funktionsanfragen oder Produktfeedback?
Senden Sie uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular mit dem Betreff „Feedback/Vorschlag“. Jeder Vorschlag wird gelesen, und diejenigen mit hoher Signalwirkung gehen in die monatliche Überprüfung durch das Produktteam.
Ich habe eine Frage, die in keine Kategorie passt – wohin kann ich sie senden?
Verwenden Sie das Formular mit dem Betreff „Allgemein“ und wir leiten es an das richtige Team weiter. Es gibt keine Triage-Strafe für die Auswahl der falschen Kategorie.

Machen Sie dort weiter, wo Sie sind
aufgehört.

Ein Fingertipp zum Installieren. Noch einer zum Anrufen. Es ist wirklich so einfach.

Optimierungen