Xizmat shartlari

1.1 Qabul qilish

Callmama Limited xizmatlaridan ("Xizmatlar") foydalanish, ilovamizni yuklab olish ("Ilova"), veb-saytimizni ko'rib chiqish (www.callmama.com), yoki oʻrnatish yoki roʻyxatdan oʻtish vaqtida “Roziman” yoki shunga oʻxshash tugmani bosish orqali siz ushbu Xizmat shartlarini (“Shartnoma”) oʻqib chiqqaningizni, tushunganingizni va majburiyatlarga rozilik bildirasiz. Sizning xizmatlardan foydalanishingiz bu erda keltirilgan barcha shartlar va shartlarni qabul qilishingiz bilan bog'liq.

1.2 O'zgartirish

Callmama Limited ("Biz", "Biz" yoki "Callmama") ushbu Shartnomani istalgan vaqtda o'z ixtiyorimiz bilan o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

1.3 O'zgarishlar haqida xabar berish

Biz ushbu Shartnomaga kiritilgan har qanday jiddiy o'zgarishlar haqida sizni xabardor qilish uchun oqilona harakat qilamiz. Bunday bildirishnoma yangilangan shartlarni bizning veb-saytimizda yoki Ilova ichida nashr etishni yoki agar sizda hisob qaydnomangiz bo'lsa, elektron pochta yoki ilova ichidagi bildirishnomani yuborishni o'z ichiga olishi mumkin, lekin ular bilan cheklanmaydi.

1.4 Kuchga kirish sanasi

Ushbu Shartnomaga kiritilgan o'zgartirishlar odatda yangi foydalanuvchilar uchun darhol kuchga kiradi. Mavjud foydalanuvchilar uchun jiddiy o'zgarishlar odatda bildirishnoma olingan kundan boshlab, masalan, o'ttiz (30) kundan keyin kuchga kiradi.

1.5 Yangilangan shartlarga rozilik

Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish uchun sizdan yangilangan shartlarga aniq rozilik berishingizni talab qilishimiz mumkin.

1.6 Davomiy foydalanish qabul qilish hisoblanadi

Ushbu Shartnomaga kiritilgan har qanday o'zgartirishlar kuchga kirgandan so'ng Xizmatlardan foydalanishda davom etishingiz qayta ko'rib chiqilgan Shartnomani qabul qilganingizni anglatadi. Agar siz yangilangan shartlarga rozi bo'lmasangiz, Xizmatlardan foydalanishni to'xtatishingiz kerak.

1.7 Shartlarni muntazam ravishda ko'rib chiqing

Ushbu Shartlarning eng so'nggi versiyasi uchun veb-saytimiz va ilovamizni muntazam tekshirib turish sizning mas'uliyatingizdir. Ushbu Shartnomaning eng so'nggi versiyasi elektron yoki yozma bo'ladimi, oldingi barcha versiyalarni almashtiradi.

2.1 Umumiy

Callmama Limited telekommunikatsiya xizmatlarini taqdim etadi, ular quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin, ammo ular bilan cheklanmaydi:

• Global virtual telefon raqamlari.
• Xalqaro qo'ng'iroqlar (kiruvchi va chiquvchi).
• Xalqaro xabarlar (kiruvchi va chiquvchi).
• Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish.
• Ovozli pochta.
• Qo'ng'iroqlarni yozib olish (faqat veb-portalda mavjud).

2.2 Xizmat ko'rsatish

Bizning platformamiz mijozlarga virtual asosda mavjud Mobil Tarmoq Operatorlaridan (MNO) muayyan xizmatlarni olish imkonini berishi mumkin.

2.3 Xizmat ko'rsatish xususiyati

Siz Xizmatlar an'anaviy telefon xizmati emasligini tan olasiz va rozilik bildirasiz. Shunday qilib, Xizmatlar turli xil tartibga solinishi mumkin, bu sizning huquqlaringizga va favqulodda qo'ng'iroq kabi ayrim xususiyatlarning mavjudligiga ta'sir qilishi mumkin.

2.4 Xususiyatlar va cheklovlar

Har bir Xizmatning o'ziga xos xususiyatlari, afzalliklari va cheklovlari xarid qilishdan oldin Ilova ichida yoki veb-saytimizda ko'rsatiladi.

2.5 "Xuddi shunday" qoidasi

Barcha mahsulotlar va xizmatlar "mavjud bo'lganidek" va "mavjud bo'lganidek" asosida taqdim etiladi. Biz xizmatlarning uzluksiz, xatosiz yoki butunlay xavfsiz bo'lishiga kafolat bermaymiz yoki kafolatlamaymiz. Biz texnologiya yoki uchinchi tomon tarmoqlariga xos bo'lgan cheklovlar, nosozliklar yoki muammolar uchun javobgar emasmiz.

2.6 Geografik mavjudligi

Xizmatlar butun dunyo bo'ylab taklif qilinishi mumkin; ammo, mavjudligi mahalliy qonunlar, qoidalar va cheklovlarga bog'liq.

2.7 Xizmatdan foydalanishdan voz kechish

Bizning veb-saytimiz va ilovamiz butun dunyo bo'ylab ochiq bo'lsa ham, biz barcha mamlakatlarda xizmatlarni taklif qila olmaymiz yoki e'lon qila olmaymiz. Biz diqqatni muayyan bozorlarga qaratish va boshqa mintaqalardan, jumladan, Virtual xususiy tarmoqlar (VPN) orqali xizmatlarga kirishni cheklash yoki cheklash huquqini saqlab qolamiz.

2.8 Xizmat sinovi

Xizmatlarni dastlabki sozlashda va undan keyin vaqti-vaqti bilan ularning sizni qoniqtiradigan darajada ishlashiga ishonch hosil qilish uchun ularni sinab ko'rishingiz tavsiya etiladi. Siz xizmatlarni sinovdan o'tkaza olmaslik faqat sizning xavf-xataringiz ostida ekanligini tan olasiz va bunga rozilik bildirasiz va biz tegishli testlar orqali aniqlanishi mumkin bo'lgan har qanday muammolar uchun javobgar emasmiz.

2.9 Uchinchi tomon tashuvchilari

Bizning xizmatlarimiz siz foydalanishingiz mumkin bo'lgan har qanday uchinchi tomon telekommunikatsiya operatorlari yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderlardan mustaqildir. Ushbu Shartnoma sizning bunday uchinchi tomon tashuvchilari bilan tuzilgan shartnomalaringizni o'zgartirmaydi yoki ta'sir qilmaydi va biz ularning harakatlari, harakatsizligi yoki muvaffaqiyatsizliklari uchun javobgar emasmiz. Bunday uchinchi tomonlardan kelib chiqadigan har qanday to'lovlar, to'lovlar yoki xarajatlar uchun faqat siz javobgarsiz.

2.10 Ma'lumotlarni saqlash va zaxiralash

Callmama tizimlari ma'lum turdagi ma'lumotlarni saqlash uchun mo'ljallangan. Biz qo'ng'iroqlarni yozib olish ma'lumotlarini (faol obunangiz va "Qo'ng'iroqlarni yozib olish xizmatlari" bo'limida ko'rsatilgan shartlarga muvofiq) va ovozli pochta ma'lumotlarini saqlaymiz.

Ovozli pochta ma'lumotlari: Ovozli pochta ma'lumotlari bizning tizimlarimizda o'ttiz (30) kun davomida saqlanadi. Ovozli pochtani uzoqroq saqlash uchun qo'shimchalar yoki kengaytmalar mavjud emas. Ushbu 30 kunlik muddatdan keyin ovozli pochta maʼlumotlari maʼlumotlarni saqlash siyosatimizga muvofiq oʻchirib tashlanadi.

Qo'ng'iroqlarni yozib olish ma'lumotlari: Qo'ng'iroqlarni yozib olish ma'lumotlarini saqlash ushbu Shartnomaning boshqa joylarida batafsil bayon qilinganidek, faol qo'ng'iroqlarni yozib olish obuna rejangiz shartlari bilan tartibga solinadi.

Siz har qanday bunday maʼlumotlar, jumladan, ovozli pochta va qoʻngʻiroq yozuvlari yoʻqolishi yoki qayta tiklanib boʻlmaydigan holga kelishi mumkinligini tan olasiz va bunga rozilik bildirasiz va biz bunday yoʻqotishlar uchun javobgar emasmiz.

O'zingiz saqlamoqchi bo'lgan har qanday kontentning, jumladan ovozli pochta va qo'ng'iroq yozuvlarining zaxira nusxalarini yaratish va saqlash uchun faqat siz javobgarsiz. Callmama bu erda ko'rsatilgan maxsus qoidalardan tashqari ma'lumotlarni zaxiralash yoki tiklashga kafolat bermaydi.

2.11 Qo'ng'iroqlarni yozib olish xizmatlari

3.1 muvofiqlik

Xizmatlardan foydalanish uchun siz qonuniy yoshga to'lishingiz kerak. Minimal yosh odatda o‘n sakkiz (18) yosh yoki yurisdiksiyangizda ko‘pchilik yoshi hisoblanadi, lekin mahalliy qoidalar farq qilishi mumkin (masalan, ba’zi hududlarda 13+ yosh talab qilinishi mumkin). Callmama xizmatlari odatda foydalanuvchilardan kamida 18 yoki o'z yurisdiktsiyasida ko'pchilik yoshda bo'lishlarini talab qiladi.

Agar siz voyaga etmagan bo'lsangiz, Xizmatlardan faqat ota-onangiz yoki qonuniy vasiyingizning roziligi bilan foydalanishingiz mumkin.

Hisobni ro'yxatdan o'tkazish qonun bilan taqiqlangan hollarda haqiqiy emas.

Muvofiqlik talablariga javob bermasligingizni aniqlasak, hisobingizni tugatish huquqini saqlab qolamiz.

Ba'zi xizmatlar cheklangan hududlar aholisi uchun mavjud bo'lmasligi mumkin.

3.2 Hisob yaratish

Xizmatlardan foydalanish uchun siz Callmama bilan hisob yaratishingiz kerak.

3.3 Ma'lumotlar talab qilinadi

Siz roʻyxatdan oʻtish jarayonida toʻgʻri, toʻgʻri, joriy va toʻliq maʼlumotlarni taqdim etishga va uning toʻgʻriligini taʼminlash uchun bunday maʼlumotlarni zudlik bilan yangilashga rozilik bildirasiz.

Talab qilingan maʼlumotlarga, lekin ular bilan cheklanmagan holda, elektron pochta manzilingiz, telefon raqamingiz, ismingiz va ayrim mamlakatlar yoki xizmatlar uchun davlat tomonidan berilgan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat yoki pasport nusxasi hamda amaldagi qonunlar va qoidalarga, jumladan, Gonkong va Xizmatlar taqdim etiladigan yurisdiktsiyaga rioya qilish uchun zarur boʻlgan manzilni tasdiqlovchi hujjat boʻlishi mumkin.

Agar siz noto'g'ri, noto'g'ri, to'liq bo'lmagan yoki eskirgan ma'lumotni taqdim qilsangiz, biz sizning hisobingizni bekor qilish va sizga joriy yoki kelajakdagi xizmatlarni taqdim etishdan bosh tortish huquqini saqlab qolamiz.

3.4 Hisob xavfsizligi va javobgarligi

Callmama hisobingizga kirish ro'yxatdan o'tgan mobil raqamingizga kirish va ro'yxatdan o'tish jarayonlari uchun yuborilgan bir martalik parol (OTP) orqali himoyalangan.

Hisobingiz ostidagi barcha harakatlar uchun faqat siz javobgarsiz.

Ruxsatsiz kirish, firibgarlik yoki firibgarlikning oldini olish uchun siz mobil raqamingizga yuborilgan OTPni uchinchi tomon bilan baham ko'rmasligingiz kerak.

Siz hisobingizdan shubhali yoki haqiqiy ruxsatsiz foydalanish yoki xavfsizlikning boshqa har qanday buzilishi haqida darhol Callmama-ga xabar berishga rozilik bildirasiz.

Callmama sizning ushbu xavfsizlik talablariga rioya qilmasligingiz natijasida kelib chiqadigan har qanday yo'qotishlar yoki zararlar, jumladan, OTP ning himoyalanishi uchun javobgar bo'lmaydi.

3.5 Hisobga egalik qilish

Hisob egasi odatda Callmama yozuvlarida "Asosiy" kontakt sifatida belgilangan jismoniy yoki yuridik shaxs hisoblanadi.

Agar Callmama yozma ravishda boshqacha tarzda rozi bo'lmasa, boshqa hech qanday shaxs yoki yuridik shaxs hisob qaydnomasiga egalik huquqi yoki huquqiga ega bo'lmaydi.

Bizning aniq yozma roziligimizsiz hisoblar odatda o'tkazilmaydi.

Hisobga egalik qilish bilan bog'liq nizo yuzaga kelgan taqdirda, biz o'z ixtiyorimiz bilan qonuniy egani aniqlash huquqini saqlab qolamiz.

3.6 Uchinchi tomon loginlari

3.7 Tezkor faollashtirish

Sizning Callmama hisobingiz ro'yxatdan o'tgan mobil raqamingizga yuborilgan bir martalik parol (OTP) orqali darhol faollashtiriladi. Biroq, hisobni bir zumda faollashtirish barcha xizmatlarga darhol kirishni kafolatlamaydi.

Callmama o'z xohishiga ko'ra, to'liq xizmatdan foydalanish imkoniyatini berishdan oldin qo'shimcha tekshirishni talab qilish huquqini o'zida saqlab qoladi (bu kredit kartangiz tasvirlari va/yoki hukumat tomonidan berilgan identifikatsiyani taqdim etishni o'z ichiga olishi mumkin).

Baʼzi xizmatlar yoki telefon raqamlariga kirish ushbu tekshirish tugaguniga qadar kechiktirilishi mumkin va roʻyxatdan oʻtish vaqtida tanlangan telefon raqamlari hisobingiz Callmama tomonidan toʻliq tasdiqlanmaguncha zaxiralanmaydi.

Hisobingiz Callmama tomonidan to'liq tasdiqlanmaguncha va faollashtirilmaguncha, siz buyurtma qilingan telefon raqamlaridan foydalana olmasligingiz mumkin.

Yodda tutingki, ro‘yxatdan o‘tish jarayonida tanlangan telefon raqamlari sizning hisobingiz faollashtirilgunga qadar zahiraga olinmaydi va agar faollashtirishda kechikish bo‘lsa, boshqa abonent tomonidan sotib olinishi mumkin.

4.1 Muddat

Ushbu Shartnomaning amal qilish muddati siz unga rozi bo'lganingizdan so'ng boshlanadi va siz Xizmatlardan foydalanishni to'xtatmaguningizcha yoki ushbu Shartnomaga muvofiq hisobingiz tugatilguningizcha to'liq kuchda bo'ladi. Xizmatlar sotib olish vaqtida siz tanlagan maxsus reja asosida quyidagi shartlar bilan taqdim etiladi:

4.2 Avtomatik yangilash

Callmama tomonidan taklif etilayotgan pullik xizmatlarga ("Pulli obunalar") obunalar cheksiz muddatga davom etadi va avtomatik ravishda avtomatik ravishda dastlabki muddatga (masalan, oyma-oy yoki yillik) ekvivalenti bo'yicha Callmama'ning o'sha paytdagi narxi bo'yicha yangilanadi, agar siz to'g'ridan-to'g'ri yangilanishni bekor qilgunga qadar Pullik obunangizni bekor qilmaguningizcha. hisobingiz sozlamalarida yoki bekor qilish siyosatiga muvofiq bizga tegishli bildirishnoma yuborish orqali.

4.3 Takroriy hisob-kitoblarga rozilik

Avtomatik yangilanadigan pulli obunaga obuna boʻlish orqali siz Pulli obunani bekor qilguningizcha, siz tanlagan toʻlov usulidan amaldagi obuna toʻlovlari, jumladan, tegishli soliqlar va boshqa toʻlovlar uchun takroriy asosda undirish uchun Callmamaga (yoki uchinchi tomon toʻlov protsessoriga) ochiq rozilik bildirasiz va ruxsat berasiz.

5.1 Umumiy to'lovlar

Siz Callmama hisobingiz orqali obuna bo'lgan Xizmatlar uchun barcha to'lov va to'lovlarni to'lashga rozilik bildirasiz. Bunga barcha amaldagi soliqlar, qoʻshimcha toʻlovlar va hukumat tomonidan oʻrnatilgan toʻlovlar (shu jumladan, Gonkongdagi har qanday amaldagi soliqlar) kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi, agar siz Callmama uchun maqbul boʻlgan soliqdan ozod qilish toʻgʻrisidagi tegishli hujjatlarni taqdim qilmasangiz. Ushbu Shartnomada aniq ko'rsatilgan yoki amaldagi qonunchilikda talab qilingan hollar bundan mustasno, barcha to'lovlar va to'lovlar qaytarilmaydi.

5.2 To'lov usullari

Xizmatlar uchun toʻlovni amalga oshirish uchun joriy kredit karta (Visa, MasterCard, American Express yoki biz qabul qilgan boshqa emitentlar) yoki Callmama tomonidan tasdiqlangan boshqa toʻlov usulini (masalan, Google Pay, Apple Pay) taqdim etishingiz kerak.

Belgilangan toʻlov usulidan foydalanishingiz toʻlov provayderingiz bilan tuzilgan shartnoma shartlari va shartlari bilan tartibga solinadi.

Toʻlov usulini taqdim etish orqali siz Callmama-ga Callmama-ga toʻlanishi lozim boʻlgan barcha toʻlovlar va toʻlovlar uchun hisobingizga darhol hisob-kitob qilish huquqini berasiz.

5.3 To'lov ma'lumotlarini saqlash

Siz Callmama toʻlovlarni qayta ishlash va toʻlov maʼlumotlaringizni xavfsiz saqlash uchun uchinchi tomon toʻlov protsessorlaridan foydalanishini tan olasiz va rozilik bildirasiz.

Xavfsizligingiz uchun Callmama to'g'ridan-to'g'ri kredit kartangizni yoki boshqa to'lov ma'lumotlarini saqlamaydi.

Bizning joriy uchinchi tomon toʻlov protsessor(lar)imiz Stripe hisoblanadi.

Ushbu toʻlov protsessorlari toʻlov maʼlumotlaringizni xavfsiz saqlash, qayta ishlash va uzatish uchun javobgardir va ular odatda toʻlov kartalari sanoati maʼlumotlar xavfsizligi standarti (PCI DSS) muvofiqlik standartlariga muvofiqlik sertifikatiga ega.

Xizmatlardan foydalanish orqali siz ushbu uchinchi tomon toʻlov protsessorlari tomonidan tegishli maxfiylik siyosatlari va xavfsizlik amaliyotlariga muvofiq toʻlov maʼlumotlaringizni toʻplash, saqlash va qayta ishlashga rozilik bildirasiz.

Amaldagi qonunlar tomonidan ruxsat etilgan to'liq darajada Callmama to'lov protsessorlari tizimlarida sodir bo'lgan to'lov ma'lumotlaringizga ruxsatsiz kirish yoki xavfsizlik buzilishi uchun javobgar bo'lmaydi.

5.4 Narxlarni o'zgartirish

Callmama istalgan vaqtda istalgan Xizmat uchun narxlari va hisob-kitob usullarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Oʻzgarishlarni www.callmama.com veb-saytida, Ilova ichida joylashtirish yoki sizga elektron pochta yoki ilova ichidagi bildirishnoma yuborish orqali biz sizga bunday oʻzgarishlar haqida oqilona xabar beramiz.

5.5 Hisob-kitob davri va muddati

Xizmatlar uchun toʻlovlar odatda har oylik yoki yillik muddatning birinchi kunida toʻlanadi va oldindan toʻlanishi kerak ("Toʻlov muddati").

Yillik rejalar yillik muddat boshida to'liq to'lanadi.

Reja to'lovlariga qo'shimcha ravishda, siz rejangiz chegarasidan oshib ketgan har qanday foydalanish uchun to'lov uchun javobgarsiz, masalan, ajratilgan daqiqalardan oshib ketganlik uchun ortiqcha to'lovlar.

5.6 Avtomatik zaryadlash

Callmama avtomatik to'ldirish funksiyasini taklif qilishi mumkin, bu sizning hisobingiz balansini avtomatik ravishda to'ldiradi yoki xizmat rejangizni yangilaydi.

Agar siz avtomatik toʻldirishni yoqsangiz, siz Callmama-ga belgilangan toʻlov usulingizdan avtomatik ravishda toʻlov olishga ruxsat berasiz:

• Hisobingizdagi qoldiq belgilangan chegaradan pastga tushganda; yoki
• Xizmat rejasini yangilash sanasida.

Ilova ichidagi hisob sozlamalari yoki Callmama veb-sayti orqali avtomatik to'ldirishni yoqishingiz yoki o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Kelgusi avtomatik toʻlovlar haqida sizni xabardor qilish uchun yetarlicha harakat qilamiz, ammo toʻlov usulingiz toʻgʻri va yetarli mablagʻ mavjudligini taʼminlash uchun oxir-oqibat siz javobgarsiz.

Agar pul mablagʻi yetarli emasligi yoki muddati oʻtgan toʻlov usuli tufayli avtomatik toʻldirish amalga oshmasa, xizmatingiz toʻxtatilishi yoki toʻxtatilishi mumkin.

5.7 Maxsus to'lov usullari bo'yicha to'lovlar

Callmama kredit karta, Google Pay va Apple Pay orqali toʻlovlarni qabul qiladi. Har qanday stsenariyda hech qanday toʻlov usuli uchun toʻlov olinmaydi.

5.8 Foydalanish uchun hisob-kitob

Qo'ng'iroqlar yoki xabarlar so'ralgan yoki so'ralmagan bo'lishidan qat'i nazar, foydalanish vaqtida amalda bo'lgan narxlar jadvaliga ko'ra, xizmatlardan kelib chiqqan yoki ular tomonidan qabul qilingan barcha trafik hajmi uchun sizdan to'lov olinadi.

Qo'ng'iroqlar uchun to'lov odatda daqiqalik bosqichlarda amalga oshiriladi va qisman daqiqalar keyingi to'liq daqiqaga yaxlitlanishi mumkin.

Kasr toʻlovlari eng yaqin tegishli birlikka yaxlitlanishi mumkinligini tan olasiz.

Qo'ng'iroqlarni to'lash qo'ng'iroq qiluvchi tomon javob bergandan so'ng boshlanishi mumkin (shu jumladan ovozli pochta, javob berish mashinasi yoki xususiy filial almashinuvi (PBX) tizimlari) va odatda tomonlar qo'ng'iroqni uzganda tugatiladi.

Siz baʼzi xorijiy operatorlar qoʻngʻiroqni avvalroq qoʻngʻiroq jarayonida (masalan, birinchi jiringlashda) “javob berilgan” deb belgilashi mumkinligini tushunasiz va bunga rozilik bildirasiz va sizdan shunga mos ravishda toʻlov olinadi.

Qisqa muddatli qo‘ng‘iroqlar (masalan, 6 soniya yoki undan kamroq davomiy) suiiste’mollikning oldini olish uchun to‘lovni yig‘ish bilan bir xilda daqiqasiga to‘laydi.

5.9 Valyuta

Toʻlovlar odatda Callmama tomonidan belgilangan valyutada amalga oshiriladi (masalan, USD).

Boshqa valyutalarda amalga oshirilgan toʻlovlar rad etilishi yoki amaldagi kurs boʻyicha konvertatsiya qilinishi mumkin va sizdan bankingiz yoki toʻlov provayderingiz tomonidan qoʻshimcha konversiya toʻlovlari olinishi mumkin.

5.10 To'lovni amalga oshirmaslik

Agar biron-bir to'lov muddatigacha olinmasa yoki biron-bir sababga ko'ra to'lovni undirib bo'lmasa, Callmama sizning xizmatlarga kirishingizni to'xtatib qo'yish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Agar sizning hisobingiz ma'lum muddat davomida to'lanmagan bo'lsa (masalan, yigirma to'qqiz (29) kun), Callmama sizning hisobingizni yopishi, tayinlangan telefon raqamlarini qaytarib olishi va kechiktirilgan to'lovlarni hisoblashi mumkin (masalan, to'lanmagan qoldiq uchun oyiga 1.5%).

Callmama bizda mavjud bo'lgan har qanday va barcha to'lov usullaridan to'lanmagan to'lovlarni undirishga urinish huquqini o'zida saqlab qoladi.

5.11 To'lovlar

Toʻlovni qaytarish yoki toʻlov provayderingiz bilan yuzaga kelgan har qanday toʻlov nizosi Xizmatlaringizni darhol bekor qilishga, tayinlangan telefon raqamlarini qaytarib olishga va toʻlovni qaytarish toʻlovi (masalan, har bir toʻlov uchun 35 AQSh dollari) hisoblanishiga olib kelishi mumkin.

Toʻlovni qaytarishdan keyin Xizmatni tiklash uchun sizdan barcha toʻlanmagan toʻlovlarni toʻlashingiz, xizmat depozitini (masalan, 150 AQSh dollari) taqdim etishingiz va Avtorizatsiya formasini toʻldirishingiz talab qilinishi mumkin.

Callmama kelajakdagi toʻlov imkoniyatlarini tasdiqlangan pul oʻtkazmasi yoki pul oʻtkazmasi bilan cheklashi mumkin.

5.12 Hisob balansi

Siz xizmatlardan foydalanishingizni qoplash uchun adekvat hisob balansini saqlash uchun javobgarsiz.

Hisobingiz holatiga oid elektron pochta xabarnomalari xushmuomalalik sifatida taqdim etiladi va sizning hisobingiz balansini nazorat qilish mas'uliyatingizdan ozod qilmaydi.

Toʻlov sozlamalaringizdagi “Oddiy balans” sozlamasi odatda sizning umumiy minimal oylik yoki yillik toʻlovingizdir. Raqamlarni bekor qilish buni avtomatik ravishda kamaytirmaydi va ortiqcha to'ldirishni oldini olish uchun sozlamalarni o'zgartirishingiz kerak.

5.13 "Bepul" xizmatlar va reklama bilan qo'llab-quvvatlanadigan xizmatlar

Callmama shaxsiy, notijorat maqsadlarda foydalanish uchun ma'lum xizmatlarni bepul taklif qilishi mumkin.

Callmama ushbu bepul xizmatlar ichida reklama joylashtirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Agar Callmama ilgari bepul xizmatlar uchun to'lov joriy etishni tanlasa, biz sizga oldindan xabar beramiz (masalan, o'ttiz (30) kun).

5.14 Hisob-kitob hisobotlari

Foydalanishingiz va toʻlovlaringiz haqida batafsil maʼlumot beruvchi oylik toʻlov bayonotlarini onlayn Callmama hisobingiz orqali olish mumkin.

5.15 Bahsli to'lovlar

Agar biron-bir ayblovga e'tiroz bildirmoqchi bo'lsangiz, to'lov arizangizda ko'rsatilgan kundan boshlab o'ttiz (7) kun ichida Callmama-ni yozma ravishda xabardor qilishingiz kerak.

Bildirishnomalar support@callmama.com yoki Callmama Limited, 8/F., China Gong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Gonkong, 999077 manziliga yuborilishi va bahsli toʻlovlar boʻyicha aniq maʼlumotlarni oʻz ichiga olishi kerak.

Belgilangan muddat ichida Callmamaga bahsli to‘lov haqida xabar bermaslik sizning ayblovga e’tiroz bildirish huquqidan voz kechishingizni anglatadi.

To'lovga e'tiroz bildirish sizni to'liq summani to'lash majburiyatidan ozod qilmaydi.

Agar Callmama hisob-kitoblarni to'g'irlash kafolatlanganligini aniqlasa, Callmama hisobingizga kredit beriladi.

5.16 QQS/Soliqlar

In-App Purchase (IAP) orqali sotib olingan xizmatlar uchun toʻlovlar ilova doʻkon provayderi tomonidan koʻrsatiladigan va qoʻshiladigan Qoʻshilgan qiymat soligʻi (QQS) yoki boshqa amaldagi isteʼmol soliqlaridan (masalan, tovarlar va xizmatlar soligʻi yoki GST) hisobga olinmaydi.

Toʻlov kartalari yoki boshqa IAP boʻlmagan usullar orqali xarid qilingan xizmatlar uchun toʻlovlar, agar boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, QQS/GSTni oʻz ichiga oladi.

Soliqlar va yig'imlar QQS/GST, telekommunikatsiya soliqlari, aktsiz solig'i, universal xizmat to'lovlari (USF) va mahalliy, shtat yoki milliy hokimiyat organlari tomonidan qo'yiladigan boshqa qo'shimcha to'lovlarni o'z ichiga olishi mumkin, lekin ular bilan cheklanmaydi. Siz, foydalanuvchi, tegishli mamlakat yoki yurisdiktsiya qoidalariga muvofiq hisoblangan barcha amaldagi soliq va to'lovlarni o'z zimmangizga olish uchun javobgarsiz. Biz soliq hisob-kitoblarini qonunchilikdagi o'zgarishlar talab qilgan holda yangilashimiz mumkin.

5.17 qaytarib berish siyosati

Amaldagi qonunchilikda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, Xizmatlar uchun barcha to'lovlar va to'lovlar qaytarilmaydi. Bunga abonent toʻlovlari, foydalanish toʻlovlari va xizmatlardan foydalanmasligingizdan qatʼi nazar, boshqa toʻlovlar kiradi.

Obuna muddati davomida xizmatlardan foydalanilmasa ham, siz barcha toʻlovlar uchun javobgarsiz. Muddatning foydalanilmagan qismlari uchun, shu jumladan sinov muddatlarida yoki bekor qilinganidan keyin mutanosib ravishda qaytarilmaydi.

Ko'rsatilgan hisob-kitob xatolari holatlarida istisnolar qo'llanilishi mumkin, ular alohida ko'rib chiqiladi. To'lovni qaytarish bo'yicha har qanday so'rovlar uchun batafsil ma'lumot bilan info@callmama.com manziliga murojaat qiling.

6.1 Qonuniy va axloqiy foydalanish:

Siz Callmama xizmatlaridan faqat qonuniy, qonuniy va axloqiy maqsadlarda foydalanishga rozilik bildirasiz.

Siz Gonkong va boshqa tegishli yurisdiktsiyaning barcha amaldagi qonunlari, qoidalari va qoidalariga, shu jumladan telekommunikatsiya, maxfiylik va maʼlumotlarni himoya qilishga oid qonunlarga rioya qilishga rozilik bildirasiz.

Siz xizmatlardan foydalangan holda barcha muloqotlaringiz professional, hurmatli va xushmuomala bo'lishiga rozilik bildirasiz.

6.2 Taqiqlangan tarkib va ​​harakatlar:

Siz Callmama xizmatlaridan har qanday kontentni joylashtirish, uzatish, tarqatish yoki muloqot qilish yoki har qanday faoliyat bilan shug'ullanish uchun foydalanmasligingizga rozilik bildirasiz:

• Zararli, behayo, pornografik (jumladan, noqonuniy pornografiya va yalang‘ochlik tasvirlari), haddan tashqari zo‘ravonlik yoki haqoratomuz mavzuni targ‘ib qiluvchi.
• Tuhmat, tuhmat, tuhmat, bezovta qiluvchi, haqoratli yoki tahdidli yoki noqonuniy harakatlar yoki xatti-harakatlarni targ'ib qiluvchi.
• Har qanday uchinchi shaxsning mualliflik huquqi, patent, savdo belgisi, tijorat siri yoki boshqa mulkiy huquqlarini buzadi yoki buzadi.
• Agar Callmama tomonidan yozma ravishda ruxsat berilmagan bo'lsa, "spam", nomaqbul reklama, marketing yoki tijorat xizmatlari yoki mahsulotlarini reklama qilish yoki boshqa foydalanuvchilardan mablag 'to'plash yoki taklif qilishdir.
• Har qanday viruslar, zararli dasturlar, troyan otlari, qurtlar, buzilgan fayllar yoki har qanday kompyuter dasturiy ta'minoti yoki apparat yoki telekommunikatsiya uskunasining ishlashini to'xtatish, yo'q qilish yoki cheklash uchun mo'ljallangan boshqa dasturiy ta'minot yoki kodlarni o'z ichiga oladi.

6.3 Maxsus foydalanish cheklovlari:

6.4 Tekshiruv va ijro:

Callmama ushbu foydalanuvchi xatti-harakatlari shartlarini buzgan har bir kishiga qarshi tekshirish va tegishli choralarni ko'rish, jumladan, hisobingizni to'xtatib turish yoki tugatish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Xizmatlarimizdan taqiqlangan foydalanishni kuzatish va oldini olish uchun siyosat va tizimlarni joriy qilishimiz mumkin.

Biroq, biz foydalanuvchilarni ushbu shartlarning buzilishini faol kuzatish majburiyatini ochiqdan-ochiq rad qilamiz va bunday buzilishlar natijasida siz yoki boshqa foydalanuvchi ko'rgan har qanday zarar yoki yo'qotishlar uchun javobgar emasmiz.

Callmama xizmatlaridan foydalanishingiz sizning xavf-xataringizga bog'liq va bu kredit karta o'g'irlanishi, shaxsiy ma'lumotlarning o'g'irlanishi, firibgarlik va boshqa tegishli xavflarni o'z ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi.

6.5 Qoidabuzarliklar haqida xabar berish:

Agar siz xizmatlarning boshqa foydalanuvchilari tomonidan biron-bir nomaqbul yoki noqonuniy xatti-harakat yoki kontentdan xabardor bo'lsangiz, biz bilan info@callmama.com manzili orqali yoki biz belgilashimiz mumkin bo'lgan boshqa qo'llab-quvvatlash kanallari orqali Callmama qo'llab-quvvatlash xizmatiga xabar berishingiz mumkin.

6.6 Qabul qilinadigan foydalanish siyosati (AUP):

Siz spam, noqonuniy harakatlar, katta hajmli qo'ng'iroqlar, robot qo'ng'iroqlar va boshqa telekom suiiste'mollarini taqiqlovchi Qabul qilinadigan foydalanish siyosatimizga rioya qilishga rozilik bildirasiz. Ushbu siyosat ma'lumotnoma sifatida kiritilgan va spamga qarshi choralar, rozilik talablari va yuqori xavfli biznes taqiqlari bo'yicha batafsil qoidalarni o'z ichiga oladi.

7.1 Telefon raqamlari:

7.2 Portativlik:

7.3 Ilova provayderlari va Wi-Fi ulanish nuqtalari:

7.4 Ilova savdogarlari (masalan, Apple App Store, Google Play Store):

8.1 Maxfiylik siyosati:

Bizning www.callmama.com/privacy-policy/ saytida mavjud bo'lgan Callmama Maxfiylik siyosatimiz shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday to'plashimiz, ishlatishimiz va oshkor qilishimizni boshqaradi. Callmama xizmatlaridan foydalanish orqali siz ushbu Foydalanish shartlariga havola orqali kiritilgan Maxfiylik siyosatida tasvirlangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz. Biz barcha amaldagi maʼlumotlarni himoya qilish qonunlariga, jumladan, Gonkongning Shaxsiy maʼlumotlar (maxfiylik) toʻgʻrisidagi qaroriga amal qilamiz.

8.2 Ma'lumotlarni yig'ish:

Callmama ilovasi va xizmatlaridan foydalangan holda, siz xizmatlarni taqdim etish uchun zarur bo'lgan shaxsiy ma'lumotlaringizni, jumladan, ismingiz, aloqa ma'lumotlari va to'lov ma'lumotlarini to'plashga rozilik bildirasiz.

8.3 Ma'lumotlar xavfsizligi:

Callmama sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, foydalanish yoki oshkor qilishdan himoya qilish uchun oqilona va tegishli texnik va tashkiliy choralarni amalga oshiradi.

8.4 Foydalanuvchi huquqlari:

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizga nisbatan ma'lum huquqlarga egasiz, jumladan ma'lumotlaringizga kirish, tuzatish yoki o'chirish huquqi. Callmama qoʻllab-quvvatlash xizmatiga support@callmama.com manzili orqali murojaat qilib, ushbu huquqlardan foydalanishingiz mumkin.

8.5 Sizning kontentingiz:

Callmama siz Xizmatlar orqali uzatgan yoki yuborgan xabarlar, maʼlumotlar, maʼlumotlar, matn, tasvirlar, grafikalar va boshqa kontentni (“Sizning kontentingiz”) bizning serverlarimizda yoki uchinchi tomon xizmat koʻrsatuvchi provayderlarimizning serverlarida toʻplashi, kuzatishi va saqlashi mumkin.

Biz har qanday sababga ko'ra, jumladan, firibgarlikning oldini olish, suiiste'mollikni aniqlash yoki ushbu Shartnoma yoki amaldagi qonunlarning buzilishini o'z ichiga olgan holda, lekin ular bilan cheklanmagan holda, Kontentingizni kuzatishimiz, tekshirishimiz, rad etishimiz yoki olib tashlashimiz mumkin, lekin majburiy emasmiz.

Kontentingiz va uning uzatilishi va zaxiralanishi uchun faqat siz javobgarsiz.

Kontentingizni Ilova ichida oʻchirib tashlagan boʻlsangiz ham, u Callmama serverlarida saqlanishi mumkin va qonun talab qilsa, qonuniy jarayonga rioya qilish, ushbu Shartnomani bajarish, uchinchi shaxslarning daʼvolariga javob berish, mijozlarga xizmat koʻrsatish yoki Callmama, uning foydalanuvchilari yoki jamoatchilikning huquqlari, mulki yoki shaxsiy xavfsizligini himoya qilish uchun ishlab chiqarilishi mumkin.

Callmama Sizning Kontentingizni o'chirish va foydalanuvchi kontenti uchun saqlash cheklovlarini belgilash huquqini o'zida saqlab qoladi.

8.6 Shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilish:

Shaxsiy ma'lumotlaringizni Callmama xizmatlari orqali boshqa foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslarga oshkor qilishga rozilik berishdan oldin ehtiyot bo'lishingiz va potentsial xavflarni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Siz har qanday bunday oshkor qilish xavfi sizning zimmangizga yuklanganligini tan olasiz va rozilik bildirasiz.

8.7 Tekshiruvlar bilan hamkorlik:

Callmama sizning hisob qaydnomangiz yoki Xizmatlardan foydalanishingiz haqidagi har qanday ma'lumotlarni huquqni muhofaza qilish organlariga, yuridik organlarga (shu jumladan, Gonkongdagi hokimiyat organlariga) yoki boshqa uchinchi shaxslarga, masalan, chaqiruv qog'ozlari yoki sud qarorlari kabi rasmiy talablarga javoban oshkor qilishi mumkin. Bunday sharoitda biz sizning xizmatingizni darhol bekor qilishimiz, sizga tayinlangan telefon raqamlarini qaytarib olishimiz va Callmama veb-sayti va ilovasiga kirishingizni sizning oldingizda hech qanday javobgarliksiz bloklashimiz mumkin.

8.8 Buzilishlar monitoringi:

Callmama ushbu Xizmat shartlariga rioya qilishingizni ta'minlash uchun Xizmatlardan foydalanishingizni kuzatishi va buzilishlarni bartaraf etish uchun zarur deb hisoblagan har qanday harakatlarni amalga oshirishi mumkin.

8.9 Mijoz nomi/logotipidan reklama maqsadida foydalanish:

Ushbu Shartnomaning amal qilish muddati davomida siz Callmama-ga sizning ismingiz va logotipingizdan (agar mavjud bo'lsa) Callmama mijozi ekanligingizni reklama qilish uchun reklama materiallarida foydalanish uchun cheklangan litsenziya berasiz. Biz ushbu ma'lumotni aloqador bo'lmagan uchinchi shaxslarga sotmaymiz yoki baham ko'rmaymiz.

8.10 Firibgarlikning oldini olish bo‘yicha ma’lumotlarni almashish:

Firibgarlik va boshqa ruxsat etilmagan harakatlardan himoya qilish uchun Callmama foydalanuvchi hisoblarini tahlil qilishi va IP manzillari, elektron pochta manzillari va kredit karta raqamlari kabi tegishli maʼlumotlarni toʻlov protsessorlari va huquqni muhofaza qilish organlari bilan boʻlishishi mumkin.

8.11 Firibgarlik va spam qo'ng'iroqlar siyosati:

Callmama xizmatlaridan foydalangan holda qilingan har qanday firibgarlik yoki spam bilan bog'liq qo'ng'iroqlar bog'langan hisobning darhol cheklanishiga olib keladi. Bundan tashqari, har bir qo'ng'iroq uchun 2000 AQSh dollari miqdorida jarima to'lanadi. Biz xizmatimizning yaxlitligiga jiddiy yondashamiz va platformamizdan zararli yoki noqonuniy maqsadlarda foydalanishga urinishlarga yo'l qo'yilmaydi.

8.12 CALEA/Huquqni muhofaza qilish qoidalariga rioya qilish:

Callmama huquqni muhofaza qilish organlari uchun aloqa yordami qonuni (CALEA) va shunga o'xshash qonunlarga to'liq rioya qilmoqchi. Xizmatlardan foydalanish orqali siz Callmama-ning huquq-tartibot idoralari talab qilgan taqdirda, sizni qo'shimcha ogohlantirmasdan aloqalarni kuzatish va oshkor qilish huquqiga rozilik bildirasiz.

8.13 SMS/xabar almashish uchun rozilik:

Xizmatlarimizga obuna bo‘lish orqali siz hisobingiz, yangilanishlar va reklama aktsiyalari haqida ma’lumot beruvchi xabarlar, elektron pochta xabarlari va push-bildirishnomalarni olishga rozilik bildirasiz. Istalgan vaqtda qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish yoki o‘z afzalliklaringizni o‘zgartirish orqali voz kechishingiz mumkin.

9.1 Egalik:

Callmama Limited yoki bizning litsenziarlarimiz Xizmatlarda ko'rsatiladigan yoki ular bilan bog'liq holda foydalaniladigan barcha matnlar, tasvirlar, grafikalar, foydalanuvchi interfeysi elementlari va boshqa kontentga, shuningdek, bunday kontentni tanlash, muvofiqlashtirish va tartibga solish bo'yicha barcha mualliflik huquqlariga egalik qiladi.

Mahsulot nomlari, kompaniya nomlari (shu jumladan Callmama Limited), savdo nomlari, logotiplari va dizaynlari, roʻyxatdan oʻtgan yoki roʻyxatdan oʻtmagan boʻlsin, faqat Callmama yoki ularning tegishli egalariga tegishli boʻlib, Gonkong va xalqaro miqyosda savdo belgisi qonunlari bilan himoyalangan.

Callmama barcha xizmat manfaatlari va unvonlariga, jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, bizning tizimlarimiz tomonidan boshqariladigan savdo belgilari, mualliflik huquqlari, telefon va faks raqamlari, ovozli pochta va qo‘ng‘iroqlarni yozib olish xizmatlari hamda Xizmatlarni taqdim etish uchun yaratilgan yoki foydalaniladigan barcha tegishli texnologiyalar va dasturlarga mutlaq egalik qiladi.

9.2 Foydalanuvchi uchun litsenziya:

Ushbu Shartnomaga rioya qilishingiz sharti bilan, Callmama sizga cheklangan, shaxsiy, eksklyuziv bo'lmagan, sublitsenziyaga ega bo'lmagan va o'tkazib bo'lmaydigan huquq va litsenziyani (faqat notijorat maqsadlarda foydalanish uchun, agar Callmama tomonidan aniq aytilmagan bo'lsa) beradi.

9.3 Mulklarimizdan foydalanish bo'yicha cheklovlar:

Siz qilmaslikka rozilik bildirasiz:

• Callmama mulkini yoki uning biron bir qismini litsenziyalash, sotish, qayta sotish, ijaraga berish, ijaraga berish, topshirish, topshirish, tarqatish, joylashtirish yoki boshqa tijorat maqsadlarida foydalanish.
• Har qanday Callmama savdo belgisi, logotipi yoki boshqa Callmama xususiyatlarini qamrab olish uchun ramka yoki ramkalash usullaridan foydalaning.
• Callmama nomi yoki savdo belgilaridan foydalangan holda har qanday metateglar yoki boshqa "yashirin matn" dan foydalaning.
• Callmama ilovasi yoki xizmatlarining istalgan qismini oʻzgartirish, tarjima qilish, moslashtirish, birlashtirish, hosilaviy ishlarni yaratish, qismlarga ajratish, dekompilyatsiya qilish, teskari kompilyatsiya qilish yoki teskari muhandislik qilish, amaldagi qonunchilikda aniq ruxsat berilgan hollar bundan mustasno.
• Har qanday Callmama veb-sahifalaridan (qidiruv indekslarini yaratish maqsadida ommaviy qidiruv tizimlaridan tashqari) ma'lumotlarni "qirqish" yoki yuklab olish uchun har qanday qo'lda yoki avtomatlashtirilgan dasturiy ta'minot, qurilmalar, skriptlar, robotlar, o'rgimchaklar, skanerlar, qirg'ichlar, ma'lumotlarni qidirish vositalari yoki boshqa shunga o'xshash usullardan foydalaning.
• Callmama xususiyatlarining istalgan qismini har qanday shaklda yoki har qanday usulda nusxalash, ko'paytirish, tarqatish, qayta nashr qilish, yuklab olish, ko'rsatish, joylashtirish yoki uzatish, ushbu Shartnomada aniq ruxsat berilgan hollar bundan mustasno.
• Callmama mulkida yoki ichida joylashgan mualliflik huquqiga oid eslatmalarni yoki boshqa mulkiy belgilarni olib tashlang yoki yo'q qiling.
• Har qanday pullik Callmama xizmatlari uchun to'lovni qasddan oldini oling.

9.4 Ko'zda tutilgan huquqlar yo'q:

Callmama savdo belgilaridan, mualliflik huquqlaridan yoki boshqa intellektual mulkdan har qanday foydalanish yoki noto'g'ri foydalanish, ushbu Shartnomada aniq ruxsat berilgan hollar bundan mustasno, qat'iyan man etiladi. Ushbu Shartnomadagi hech narsa sizga biron-bir patent, mualliflik huquqi, savdo belgisi yoki Callmama yoki uchinchi tomonning boshqa intellektual mulk huquqi bo'yicha biron-bir litsenziya yoki huquqni bema'nilik, to'xtatib turish yoki boshqa yo'l bilan bergan deb talqin etilmaydi.

9.5 Kelgusi nashrlar:

Kelajakdagi har qanday versiya, yangilanish yoki Callmama xususiyatlariga boshqa qo'shimchalar ushbu Shartnoma shartlariga bo'ysunadi.

9.6 Huquqlarni saqlash:

Ushbu Shartnomada sizga aniq berilmagan barcha huquqlar Callmama, yetkazib beruvchilarimiz va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarimiz tomonidan himoyalangan.

9.7 Operator haqida ma'lumot:

Callmama bizning operatorimiz yoki etkazib beruvchimiz haqidagi ma'lumotlarni sizga oshkor qilmaslik huquqini o'zida saqlab qoladi.

9.8 Fikr-mulohaza va takomillashtirish huquqlari:

Xizmatlar bo'yicha fikr-mulohazalaringiz yoki takliflaringizni bildirishingiz mumkin. Fikr-mulohaza yuborish orqali siz bizga uni tovonsiz ishlatish, o‘zgartirish va birlashtirish uchun abadiy, qaytarib bo‘lmaydigan litsenziya berasiz. Agar biz fikr-mulohazalarni foydalanuvchilar uchun mos va foydali deb topsak, choralar ko'rishimiz mumkin.

10.1 Favqulodda qo'ng'iroqlar uchun cheklovlar:

VoIP qo'ng'irog'i Internetga ulangan har qanday joyda amalga oshirilishi mumkinligi sababli, telefon raqamingiz jismoniy joylashuvingizga to'g'ri kelishi shart emas va VoIP xizmati orqali favqulodda qo'ng'iroqlar an'anaviy telefon xizmatidan boshqacha tarzda amalga oshiriladi. Callmama tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar an'anaviy mobil yoki statsionar telefon xizmati yoki asosiy telefon xizmatingizni almashtiruvchisi emas. Favqulodda qo'ng'iroqlar yo'q - Xizmatlar sizning oddiy yoki statsionar telefon xizmatlarini almashtirish uchun mo'ljallanmagan. Shunday qilib, Xizmatlar har qanday turdagi shifoxonalar, huquqni muhofaza qilish idoralari, tibbiy yordam bo'limi yoki har qanday turdagi shoshilinch xizmatlarni qo'llab-quvvatlamaydi va amalga oshirish uchun mo'ljallanmagan.

10.2 Alternativlar uchun tavsiyalar:

Agar siz VoIP xizmatidan foydalangan holda favqulodda qo'ng'iroqlar cheklovlaridan rozi bo'lmasangiz, Callmama an'anaviy favqulodda qo'ng'iroq xizmatlariga kirish uchun muqobil vositani ko'rib chiqishingizni tavsiya qiladi.

10.3 Mas'uliyatdan voz kechish:

Siz CallMama, uning filiallari, direktorlari, ofitserlari, xodimlari, agentlari, asosiy tashuvchilari va yetkazib beruvchilari va ilova provayderlari (birgalikda, “CallMama Tomonlar”) xizmatlar yoki boshqa CallMama mulklari orqali favqulodda xizmatlarga kirish imkoni bo‘lmasligi uchun javobgar bo‘lmasligini tan olasiz va tushunasiz. Ushbu shartnomani tuzish va/yoki xizmatlardan foydalanish orqali siz CallMama-ni har qanday harakatlardan, da'volardan, zararlardan, majburiyatlardan, yo'qotishlardan, jarohatlardan va har qanday turdagi xarajatlar va harajatlardan (shu jumladan advokatlik to'lovlari) bevosita yoki bilvosita kelib chiqadigan harajatlardan (birgalikda "Da'volar") voz kechasiz va qo'ng'iroq qilishdan, shu jumladan favqulodda xizmatlardan, shu jumladan xizmatdan tashqari xizmatlardan yoki favqulodda xizmatlar bilan bog'liq bo'lgan xizmatlardan voz kechasiz. cheklovsiz siz yoki boshqa foydalanuvchilarning favqulodda xizmatlarga kirish yoki favqulodda xizmatlar uchun joylashuv ma'lumotlarini taqdim eta olmasliklari va siz CallMama Tomonlarini xizmatlar va CallMama xususiyatlari orqali favqulodda qo'ng'iroq qilish imkoniyatlarini taqdim etmaslikdan kelib chiqadigan har qanday da'volarni qoplashga va zararsiz saqlashga rozilik bildirasiz.

10.4 Favqulodda xizmatlarga nisbatan javobgarlikni cheklash:

Siz CallMama, uning filiallari, direktorlari, ofitserlari, xodimlari, agentlari, asosiy tashuvchilari va yetkazib beruvchilari va ilova provayderlari (birgalikda, “CallMama Tomonlar”) xizmatlar yoki boshqa CallMama mulklari orqali favqulodda xizmatlarga kirish imkoni bo‘lmasligi uchun javobgar bo‘lmasligini tan olasiz va tushunasiz. Ushbu shartnomani tuzish va/yoki xizmatlardan foydalanish orqali siz CallMama-ni har qanday harakatlardan, da'volardan, zararlardan, majburiyatlardan, yo'qotishlardan, jarohatlardan va har qanday turdagi xarajatlar va harajatlardan (shu jumladan advokatlik to'lovlari) bevosita yoki bilvosita kelib chiqadigan harajatlardan (birgalikda "Da'volar") voz kechasiz va qo'ng'iroq qilishdan, shu jumladan favqulodda xizmatlardan, shu jumladan xizmatdan tashqari xizmatlardan yoki favqulodda xizmatlar bilan bog'liq bo'lgan xizmatlardan voz kechasiz. Siz yoki boshqa foydalanuvchilarning favqulodda xizmatlarga kirish yoki favqulodda xizmatlar uchun joylashuv ma'lumotlarini taqdim eta olmasliklari bilan cheklanmagan holda va siz CallMama Tomonlarini to'g'ridan-to'g'ri favqulodda yordam xizmatlarini taqdim etmaslikdan kelib chiqadigan har qanday da'volarni qoplashga va zararsiz saqlashga rozilik bildirasiz.

11.1 Sizning tarafingizdan tugatish:

Siz istalgan vaqtda Callmama qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib yoki ilova yoki veb-saytdagi hisobni boshqarish funksiyalari orqali hisobingizni va ushbu Shartnomani bekor qilishingiz mumkin. Tugatganingizdan so'ng, siz tugatish sanasigacha bo'lgan barcha to'lovlar uchun javobgar bo'lasiz.

11.2 Callmama tomonidan tugatish:

Callmama har qanday sababga ko'ra, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, ushbu Shartnomani buzish, to'lovni amalga oshirmaslik yoki shubhali firibgarlik faoliyati bilan cheklanmagan holda, istalgan vaqtda hisobingizni va Xizmatlarga kirishni ogohlantirishsiz yoki to'xtatib qo'yishi mumkin. Tugatganingizdan so'ng, sizning xizmatlardan foydalanish huquqi darhol to'xtatiladi.

11.3 Tugatish oqibatlari:

Tugatgandan so'ng, Callmama sizning hisobingiz ma'lumotlarini, shu jumladan saqlangan kontentni o'chirib tashlashi va tayinlangan telefon raqamlarini qaytarib olishi mumkin. Agar qonun talab qilmasa, oldindan to'langan xizmatlar uchun hech qanday to'lovni qaytarib olish huquqiga ega bo'lmaysiz.

11.4 Omon qolish:

O'z tabiatiga ko'ra, tugatilgandan so'ng saqlanib qoladigan bo'limlar, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, mulkchilik qoidalari, kafolatdan voz kechish, tovon va javobgarlik cheklovlari o'z kuchini saqlab qoladi.

12.1 Umumiy cheklash:

Qonun tomonidan ruxsat etilgan maksimal darajada CallMama yoki CallMama tomonlari hech qanday bilvosita, tasodifiy, maxsus, oqibatli yoki jazolovchi zararlar yoki to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita olingan foyda yoki daromadlarning yo'qolishi yoki ma'lumotlar, foydalanish, xayrixohlik yoki boshqa nomoddiy yo'qotishlar yoki xizmatlardan foydalanish natijasida (a) yo'qotishlar uchun javobgar bo'lmaydilar; (b) xizmatlardagi har qanday uchinchi tomonning har qanday xatti-harakati yoki mazmuni; yoki (c) uzatishlaringiz yoki kontentingizga ruxsatsiz kirish, foydalanish yoki o'zgartirish.

12.2 Umumiy javobgarlik:

Ushbu bo'limning umumiyligini qonun tomonidan ruxsat etilgan darajada cheklamasdan, siz CallMama-ning xizmatlardan foydalanish yoki foydalana olmaslik bilan bog'liq yoki xizmat ko'rsatish shartlari bo'yicha boshqa tarzda yuzaga keladigan barcha zarar va yo'qotishlar uchun sizga jami javobgarligi hech qanday holatda, agar mavjud bo'lsa, bizga xizmat ko'rsatishning oldingi besh oylik davrida darhol to'langan summadan oshmasligiga rozilik bildirasiz. barcha hollarda ko‘pi bilan besh ming (500) AQSH dollari (yoki xizmatlar sizga bepul taqdim etilgan bo‘lsa, o‘n (10) AQSh dollari) ni hisobga olgan holda tegishli da’voga ko‘tariladi.

12.3 Ba'zi masalalar bo'yicha javobgarlik yo'q:

Callmama o'zining oqilona nazorati ostida bo'lmagan sabablar, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, Xudo harakatlari, urush, terrorizm, tartibsizliklar, embargolar, fuqarolik yoki harbiy hokimiyatlarning harakatlari, yong'in, suv toshqini, baxtsiz hodisalar, pandemiyalar, ish tashlashlar yoki transport vositalari, yoqilg'i, energiya, ishchi kuchi yoki materiallarning etishmasligi tufayli kechikish yoki bajarmaslik uchun javobgar bo'lmaydi.

12.4 Atrof-muhitga zarar etkazmaslikni taqiqlash:

Siz Xizmatlardan nosozlik o‘lim, jarohat yoki jiddiy zararga olib kelishi mumkin bo‘lgan muhitlarda (masalan, tibbiy, yadroviy yoki muhim infratuzilma) foydalanmaslikka rozilik bildirasiz. Bunday foydalanishdan qochish sizning javobgarligingizdir va biz taqiqlangan ilovalardan kelib chiqadigan har qanday zarar uchun barcha javobgarlikni rad etamiz.

13.1 To'lov majburiyati:

Siz Callmama va uning sho''ba korxonalari, filiallari, mansabdor shaxslari, direktorlari, xodimlari va agentlari va sizga Xizmatlar bilan bog'liq xizmatlarni ko'rsatadigan har qanday boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayderni har qanday da'vo yoki talab yoki hukumat tekshiruvi yoki majburlash harakatlaridan (shu jumladan cheklanmagan holda) tovon to'lashga, himoya qilishga va zararsiz ushlab turishga rozilik bildirasiz. Xizmat ko'rsatish shartlarini buzish yoki boshqa shaxs yoki yuridik shaxsning huquqlarini buzish.

14.1 Majburiy arbitraj:

Ushbu Shartnoma yoki Xizmatlardan kelib chiqadigan har qanday nizo uning qoidalariga muvofiq Gonkong Xalqaro Arbitraj Markazi (HKIAC) tomonidan boshqariladigan majburiy arbitraj orqali hal qilinadi. Arbitraj Gonkongda o'tkaziladi. Sud qarori yurisdiktsiyaga ega bo'lgan har qanday sudda chiqarilishi mumkin.

14.2 Sinf da'vosidan voz kechish:

Siz Callmamaga qarshi hech qanday jamoaviy da'vo yoki jamoaviy arbitrajda ishtirok etmasligingizga rozilik bildirasiz. Barcha nizolar individual asosda ko'rib chiqilishi kerak.

14.3 O'chirish huquqi:

Siz ushbu Arbitraj kelishuviga birinchi bo‘lib tushganingizdan keyin o‘ttiz (30) kun ichida quyidagi manzilga rad etish to‘g‘risidagi qaroringiz haqida yozma xabar yuborish orqali ushbu Arbitraj shartnomasi qoidalaridan voz kechish huquqiga egasiz: 8/F., China Gong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Gong Kong, 999077. Xabarnomangizda ismingiz va manzilingiz, Hisob qaydnomangiz bilan bog‘langan elektron pochta manzilingiz (agar sizda mavjud bo‘lsa) va ushbu Arbitraj shartnomasidan voz kechmoqchi ekanligingiz haqida aniq bayonot bo‘lishi kerak. Agar siz rad etsangiz, ushbu Shartnomaning barcha boshqa qismlari sizga nisbatan qo'llanilishida davom etadi.

15.1 To'liq shartnoma:

Ushbu Shartnoma Siz va Callmama o'rtasidagi ushbu mavzu bo'yicha to'liq kelishuvni tashkil qiladi va mavzu bo'yicha qanday shaklda bo'lishidan qat'i nazar, barcha oldingi kelishuvlar va kelishuvlarni bekor qiladi va almashtiradi.

15.2 Amaldagi qonunlar:

Ushbu Shartnoma Gonkong qonunlariga muvofiq boshqariladi, talqin qilinadi va talqin qilinadi. Shartnomadan kelib chiqadigan yoki unga aloqador bo'lgan har qanday nizo, da'vo, da'vo yoki sud jarayoni uchun yagona va eksklyuziv yurisdiktsiya Gonkong sudlarida bo'ladi. Tomonlar Birlashgan Millatlar Tashkilotining Tovarlarni xalqaro sotish bo'yicha shartnomalari to'g'risidagi konventsiyasini ayniqsa rad etadilar.

15.3 Til:

Tomonlar ushbu Shartnoma, har qanday xabar va ushbu Bitim bilan bog'liq barcha boshqa shartnomalar, hujjatlar va bildirishnomalar ingliz tilida tuzilishini aniq talab qildilar. Les partiyalar ont expressément exigé que la présente konventsiya, la aloqa va tous les autres contrats, hujjatlar va avis qui y sont afférents soient rédigés dans la langue anglaise.

15.4 Ajralish imkoniyati:

Agar ushbu Shartnomada mavjud bo'lgan har qanday qoidalar (yoki uning qismlari) vakolatli yurisdiktsiya sudi tomonidan haqiqiy emas, haqiqiy emas yoki boshqa tarzda bajarib bo'lmaydigan deb topilsa, bunday qaror ushbu Shartnomaning qolgan qoidalariga (yoki uning qismlariga) ta'sir qilmaydi.

15.5 Sarlavhalar:

Sarlavhalar faqat qulaylik uchun berilgan va ushbu Shartnomaning bir qismi emas.

15.6 Aloqa:

Ushbu Shartnomada mavjud bo'lgan hech narsa tomonlar o'rtasida qo'shma korxona yoki sheriklikni yaratish deb qaralishi yoki talqin qilinishi mumkin emas; hech bir tomon ushbu Shartnomaga ko'ra boshqa tomonning agenti, xodimi yoki agenti vakili sifatida vakolatga ega emas.

15.7 Rad etish:

Ushbu Shartnoma bo'yicha har qanday huquq yoki himoya vositalaridan voz kechish yozma shaklda bo'lishi va har bir tomon tomonidan imzolanishi kerak. Har qanday huquq yoki himoya vositasini amalga oshirishdagi kechikish bunday huquq yoki himoya vositasidan yoki boshqa huquq yoki himoya vositasidan voz kechish sifatida ishlamaydi. Bir martalik voz kechish kelajakdagi har qanday holatda huquq yoki himoya vositasidan voz kechish sifatida talqin etilmaydi.

15.8 Elektron aloqalar:

Siz va Callmama o'rtasidagi aloqa elektron vositalar orqali amalga oshirilishi mumkin, siz Callmama xususiyatlariga tashrif buyurasizmi yoki Callmama elektron pochta xabarlarini yuborasizmi yoki Callmama Callmama xususiyatlariga bildirishnomalar joylashtirasizmi yoki siz bilan elektron pochta orqali bog'lanadimi. Shartnoma maqsadlarida siz (i) Callmama-dan elektron shaklda xabar olishga rozilik berasiz; va (ii) Callmama sizga elektron tarzda taqdim etadigan barcha shartlar, kelishuvlar, bildirishnomalar, oshkor qilish va boshqa xabarlar, agar yozma shaklda bo'lsa, bunday xabarlar qondiradigan har qanday qonuniy talabni qondirishiga rozilik bildirasiz.

15.9 fors -major holatlari:

Callmama o'zining oqilona nazorati ostida bo'lmagan sabablar, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, Xudo harakatlari, urush, terrorizm, tartibsizliklar, embargolar, fuqarolik yoki harbiy hokimiyatlarning harakatlari, yong'in, suv toshqini, baxtsiz hodisalar, pandemiyalar, ish tashlashlar yoki transport vositalari, yoqilg'i, energiya, ishchi kuchi yoki materiallarning etishmasligi tufayli kechikish yoki bajarmaslik uchun javobgar bo'lmaydi.

15.10 Eslatma:

Agar Callmama sizdan elektron pochta manzilini ko'rsatishingizni talab qilsa, siz Callmama-ga joriy va joriy elektron pochta manzilini taqdim etish uchun javobgarsiz. Agar siz Callmama-ga taqdim etgan elektron pochta manzili haqiqiy bo'lmasa yoki biron-bir sababga ko'ra sizga ushbu Shartnomada talab qilinadigan bildirishnomalarni yetkazib bera olmasa, Callmama-ning bunday bildirishnomani o'z ichiga olgan elektron pochta xabarini jo'natishi baribir samarali bildirishnoma bo'ladi. Quyidagi aloqa manzilida Callmamaga xabar berishingiz mumkin. Bunday xabarnoma Callmama tomonidan milliy tan olingan tunda yetkazib berish xizmati yoki yuqoridagi manzil bo'yicha birinchi toifali oldindan to'langan pochta orqali yuborilgan xat orqali olingan bo'lsa, berilgan hisoblanadi.

15.11 Eksport nazorati:

Amaldagi qonunlar bilan ruxsat etilgan hollar bundan mustasno, Ilova yoki xizmatlardan foydalana olmaysiz, eksport qila olmaysiz, import qila olmaysiz yoki oʻtkaza olmaysiz. Xususan, lekin cheklanmagan holda, Ilova va xizmatlarni hech qanday embargo qo'yilgan mamlakatlarga yoki har qanday taqiqlangan yoki cheklangan ro'yxatdagi hech kimga eksport qilish yoki qayta eksport qilish mumkin emas. Callmama xususiyatlaridan foydalanib, siz (A) embargoga duchor bo'lgan yoki "terrorizmni qo'llab-quvvatlovchi" davlat sifatida belgilangan mamlakatda joylashmaganligingizni va (B) taqiqlangan yoki cheklangan tomonlar ro'yxatida yo'qligingizni bildirasiz va kafolatlaysiz. Shuningdek, siz Callmama xususiyatlaridan qonun tomonidan taqiqlangan har qanday maqsadlarda, jumladan, raketalar, yadroviy, kimyoviy yoki biologik qurollarni ishlab chiqish, loyihalash, ishlab chiqarish yoki ishlab chiqarish uchun foydalanmaysiz. Siz Callmama tomonidan taqdim etilgan mahsulotlar, xizmatlar yoki texnologiyalar eksport nazorati qonunlari va qoidalariga bo'ysunishini tan olasiz va rozilik bildirasiz. Siz ushbu qonun va qoidalarga rioya qilishingiz kerak va oldindan ruxsatisiz Callmama mahsulotlarini, xizmatlarini yoki texnologiyasini eksport, reeksport yoki to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita, bunday qonun va qoidalarni buzgan holda hech qanday mamlakatga o'tkazmasligingiz kerak.

15.12 Topshiriq:

Siz Shartnoma bo'yicha hech qanday huquq yoki majburiyatlarni boshqa shaxsga o'tkaza olmaysiz va har qanday topshiriq samarasiz bo'ladi. Callmama ushbu Shartnoma bo'yicha barcha huquq va majburiyatlarni Sizga ogohlantirmasdan topshirishi yoki topshirishi mumkin.

15.13 Omon qolish:

Ushbu Shartnomaning o'z tabiatiga ko'ra ushbu Shartnomaning amal qilish muddati tugashi yoki tugashidan tashqariga cho'zilgan har qanday shartlari va shartlari ushbu Shartnomaning tugatilishi yoki muddati tugashi bilan, shu jumladan, cheklanmagan holda, mulkchilik qoidalari, kafolatlardan voz kechish va javobgarlik cheklovlari bilan o'z kuchini saqlab qoladi.

15.14 Ko'p qatorli telefon tizimlari (MLTS):

Callmama bitta hisobda bir nechta DID raqamlarini taqdim etganligi sababli, siz MLTS qoidalariga rioya qilishni ta'minlash, jumladan, favqulodda xizmatlar uchun aniq joylashuv ma'lumotlarini taqdim etish uchun javobgarsiz (masalan, 911). Biz joylashuv aniqligidagi har qanday nosozliklar uchun javobgarlikni rad etamiz.

16.1 Xizmatlar hech qanday aniq yoki nazarda tutilgan kafolatlarsiz, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, sotilishi, ma'lum bir maqsadga muvofiqligi, huquqbuzarliklari yoki xizmatlar uzluksiz, xatosiz yoki viruslar yoki boshqa zararli komponentlardan xoli bo'lishi kafolatlarisiz "XAMDA" va "MAVJUD BO'LIB" taqdim etiladi. Biz uchinchi tomon kontenti, havolalari yoki xizmatlardan foydalanish natijasida kelib chiqadigan har qanday zarar uchun barcha javobgarlikni rad etamiz.