Quelle est la meilleure carte d’appel pour les appels internationaux ?

Un guide détaillé pour trouver la carte d'appel internationale la plus abordable et la plus fiable

Rester en contact avec ses amis et sa famille à l’étranger peut s’avérer difficile et coûteux sans les ressources adéquates. Les cartes téléphoniques internationales offrent un moyen pratique et peu coûteux de passer des appels à l’étranger, mais avec autant d’options sur le marché, comment savoir laquelle est la meilleure ? Dans ce guide, nous explorerons ce que sont exactement les cartes téléphoniques internationales, comment elles peuvent être utilisées pour des appels à prix réduit à l'étranger, examinerons les facteurs clés à prendre en compte lors de la sélection d'une carte téléphonique et, finalement, fournirons des recommandations pour la meilleure carte téléphonique pour les appels internationaux en 2023. La question clé à laquelle nous répondrons est la suivante : quelle est la meilleure carte d'appel pour les appels internationaux ?

Avec des cartes téléphoniques allant de marques bien connues comme AT&T à des fournisseurs moins connus comme Callmama, il peut être difficile de déchiffrer quelle carte téléphonique offre réellement le meilleur rapport qualité-prix, la meilleure qualité d'appel et la meilleure fiabilité pour vos besoins spécifiques d'appels internationaux. En évaluant des aspects tels que les tarifs à la minute, les frais cachés, la couverture réseau et la facilité d'utilisation, vous pouvez déterminer quelle carte téléphonique vous offrira l'expérience d'appels internationaux la plus abordable et la plus cohérente. Que vous ayez besoin de téléphoner fréquemment à votre famille à l'étranger ou que vous ne voyagiez à l'étranger que pour une courte durée, disposer d'une carte d'appel fiable et rentable dans votre arsenal peut faire toute la différence pour rester connecté.

Ce guide détaillera les tenants et les aboutissants des cartes téléphoniques internationales pour vous aider à prendre une décision éclairée lors de la sélection de la meilleure option pour appeler à l'étranger cette année et au-delà.

Aperçu des cartes d'appel internationales

Que sont les cartes téléphoniques et comment fonctionnent-elles pour les appels internationaux ?

Une carte d'appel internationale est une petite carte, semblable à une carte de crédit, qui donne accès à des services d'appels longue distance à prix réduit. Avec une carte téléphonique, les utilisateurs peuvent passer des appels internationaux depuis n'importe quel téléphone en composant d'abord un numéro d'accès local ou gratuit, en saisissant les détails de leur carte et leur code PIN, puis en composant le numéro international. Les appels sont facturés sur le solde ou les minutes allouées sur le compte de la carte téléphonique plutôt que sur la ligne téléphonique utilisée.

Les cartes téléphoniques offrent un moyen pratique et peu coûteux d'appeler à l'international, par rapport aux options telles que les appels à frais virés ou les appels directs, qui peuvent être très coûteux. Ils fonctionnent en donnant accès aux tarifs de gros que les fournisseurs peuvent proposer en raison du grand volume de minutes internationales achetées sur leurs réseaux. La plupart des cartes téléphoniques annoncent des tarifs commençant à seulement 1 centime par minute, bien que les coûts finaux par minute varient en fonction de la destination.

De nombreuses cartes téléphoniques internationales sont prépayées, ce qui signifie que les utilisateurs achètent à l'avance un montant fixe de crédit d'appel ou de minutes. Les appels sont ensuite déduits de ce solde en fonction de facteurs tels que le pays de destination, l'heure de la journée et la durée de l'appel. Certaines cartes téléphoniques comportent également des frais de maintenance mensuels. Alternativement, les cartes téléphoniques postpayées sont liées à une facture mensuelle, vous permettant d'être facturé après utilisation chaque mois. La plupart des cartes postpayées ont des frais mensuels minimum.

Les principaux fournisseurs de cartes téléphoniques internationales comme Pingo, Lingo et Reliacard exploitent des réseaux mondiaux qui permettent à leurs cartes d'être utilisées à l'échelle internationale. Lorsque vous utilisez leurs numéros d'accès et leur code PIN à l'étranger, votre appel peut être connecté et facturé sur votre compte. Les cartes téléphoniques peuvent être utilisées aussi bien sur les téléphones fixes que sur les téléphones mobiles. Certains disposent également d’applications permettant d’appeler sur Internet.

Dans l’ensemble, les cartes téléphoniques internationales offrent un moyen accessible et simple de réduire les coûts liés au maintien du contact avec vos amis et votre famille dans le monde entier. Les cartes offrent une connectivité mondiale constante grâce à des numéros d'accès locaux dans plus de 200 pays et des tarifs réduits à la minute.

Principales marques et fournisseurs de cartes d'appel

Il existe une grande variété de marques et de fournisseurs de cartes téléphoniques internationales, allant des noms mondialement reconnus aux petits opérateurs de niche. Certaines des principales marques et fournisseurs de cartes téléphoniques comprennent :

AT&T : AT&T propose des cartes téléphoniques aux États-Unis et à l'international sous diverses marques telles que Lark, Lucky et Matrix. Les cartes AT&T peuvent être utilisées dans le monde entier pour effectuer des appels vers les États-Unis ou dans des pays étrangers.

IDT : IDT est l'un des plus grands fournisseurs de cartes téléphoniques, avec des marques telles que Boss Revolution, PennyTalk et Net2Phone. Ils proposent des tarifs internationaux compétitifs à partir de 1 centime par minute.

STi Prepaid : les cartes STi comme Continental Call et UniTel sont des choix populaires aux États-Unis pour appeler à faible coût vers l'Europe, l'Asie et l'Amérique latine. Les tarifs sont aussi bas que 2.5 cents par minute.

ViaTalk : ViaTalk est connu pour ses appels et son service client de haute qualité. Ils proposent des appels gratuits entre utilisateurs et des tarifs commençant à 1 centime par minute à l’international.

Lingo : les cartes téléphoniques Lingo sont vendues dans le monde entier dans les points de vente et offrent des connexions parfaitement claires, avec des tarifs commençant à 1.9 cents par minute.

NobelCom : NobelCom propose des options prépayées et postpayées sans frais de connexion ni contrat. Appels des États-Unis vers le Mexique et l'Inde pour 1 centime par minute.

Sans code PIN : les cartes téléphoniques sans code PIN offrent un bon rapport qualité-prix pour les appels vers l'Asie et l'Europe sans avoir besoin d'un code PIN pour passer des appels.

Pingo : Pingo est une application d'appel internationale et une carte d'appel réunies en une seule. Tarifs internationaux bas et pas de frais cachés.

Tel3 : Les cartes Tel3 Advantage offrent des tarifs compétitifs et une qualité d'appel améliorée sur les appels dans le monde entier. Sans contrat et facile à démarrer.

Cette liste ne fait que mettre en évidence certaines des marques de cartes téléphoniques internationales les plus importantes et les plus reconnues. De nombreux petits fournisseurs proposent également des tarifs avantageux, il vaut donc la peine de magasiner.

Coûts et tarifs associés à l'utilisation de cartes d'appel à l'étranger

Les coûts et tarifs d'utilisation d'une carte téléphonique internationale à l'étranger peuvent varier considérablement en fonction du fournisseur de la carte téléphonique, du forfait d'appel spécifique, du pays de destination, de l'heure de la journée et de la durée de l'appel. Cependant, voici quelques facteurs de coûts généraux à prendre en compte :

• Frais de connexion : de nombreuses cartes téléphoniques facturent des frais de connexion à chaque fois que vous passez un appel, généralement entre 0.49 $ et 3 $. Celui-ci couvre le coût de connexion de l'appel et s'ajoute au tarif à la minute.
• Tarif à la minute : il s'agit du tarif qui vous est facturé pour chaque minute pendant laquelle vous êtes connecté à l'appel. Les tarifs internationaux peuvent aller de 1 cent par minute à 10 cents par minute ou plus. Les cartes téléphoniques annoncent des tarifs à la minute commençant à 1 centime, mais les coûts finaux dépendent de la destination.
• Moment de la journée : appeler en dehors des heures de pointe est presque toujours moins cher. Les week-ends et les nuits ont généralement des tarifs inférieurs à ceux des heures de pointe de la semaine pour les appels internationaux.
• Frais de maintenance : les cartes téléphoniques prépayées déduisent souvent des frais de maintenance mensuels pour maintenir le compte ouvert et actif, environ 1 à 3 $ par mois. Cela couvre les frais de compte du fournisseur.
• Taxes et suppléments : les pays ajoutent souvent des taxes et des frais pour les appels internationaux provenant de leur pays. Cela peut aller de 10 % à 25 % ou plus du coût de votre appel.
• Conversion de devises : L'utilisation d'une carte téléphonique à l'étranger peut nécessiter la conversion du solde en devise locale, parfois avec des frais de conversion. Les tarifs fluctuent quotidiennement.
• Frais de raccrochage : si votre appel est interrompu, certains opérateurs facturent des frais de raccrochage de 1 $ à 3 $ pour reconnecter l'appel.

Pour obtenir les meilleurs tarifs en utilisant une carte d'appel internationale depuis l'étranger, suivez des conseils tels que :

• Comparez les cartes d'appel pour trouver le tarif à la minute le plus bas pour votre destination
• Appelez aux heures creuses pour économiser considérablement
• Achetez dès le départ de plus grandes quantités de temps de conversation pour bénéficier de tarifs groupés réduits
• Évitez les cartes d'appel comportant des frais de connexion ou des frais de raccrochage élevés
• Vérifiez si les cartes téléphoniques écologiques « carte verte » sont hors taxes dans votre pays

Vérifiez soigneusement les frais et les tarifs d'une carte téléphonique avant de l'utiliser à l'étranger pour vous assurer de ne pas vous laisser piquer par des frais cachés. Avec la bonne carte, des tarifs d’appel de seulement 2 à 5 centimes par minute sont réalisables dans la plupart des pays du monde.

Facteurs clés pour quelle est la meilleure carte d’appel pour les appels internationaux ?

La sélection de la meilleure carte téléphonique internationale pour vos besoins nécessite une évaluation minutieuse de plusieurs facteurs clés qui affectent le prix, la qualité des appels, la commodité et la valeur globale. Voici quelques-unes des considérations les plus importantes à garder à l’esprit :

Frais cachés et petits caractères

L'une des plus grandes plaintes concernant les cartes téléphoniques concerne les frais inattendus qui augmentent considérablement les bas tarifs à la minute annoncés. Voici quelques frais cachés courants à surveiller :

• Frais de connexion : allant de 0.49 $ à 3 $ par appel, ces frais peuvent rapidement s'accumuler. Certaines cartes renoncent aux frais après avoir utilisé un certain nombre de minutes.
• Frais de raccrochage : si vous êtes interrompu, certains opérateurs facturent entre 2 et 3 $ pour reconnecter l'appel.
• Suppléments aux heures de pointe : appeler pendant les heures de pointe peut coûter jusqu'à 4 fois plus cher avec des suppléments aux heures de pointe obscurs.
• Taxes et suppléments : De nouvelles taxes et suppléments semblent apparaître fréquemment, augmentant le coût final.
• Frais de maintenance : les cartes prépayées déduisent souvent de 1 à 3 $ par mois à titre de frais de maintenance si la carte n'est pas utilisée.
• Arrondissement : Les minutes sont arrondies, donc un appel de 2 minutes peut être facturé comme un appel de 3 minutes.
• Expiration : les minutes ou crédits non utilisés peuvent expirer après 3 à 6 mois d'inactivité.
• Frais d'activation et de facturation : frais uniques pour activer et facturer un nouveau compte.

Lisez toujours attentivement les termes et conditions pour savoir ce qui est et n'est pas inclus dans les tarifs d'appel annoncés. Les cartes téléphoniques transparentes, sans frais surprises, offrent le meilleur rapport qualité-prix.

Tarifs à la minute vers les pays de destination

Portez une attention particulière aux tarifs à la minute spécifiques proposés pour les appels vers les destinations internationales souhaitées. Les tarifs peuvent varier considérablement, de moins de 1 centime par minute jusqu'à 20 centimes par minute pour des destinations plus exotiques. Les cartes téléphoniques axées sur vos régions cibles offriront les tarifs les plus compétitifs. La comparaison des tableaux de tarifs vous donnera une estimation raisonnable du coût réel par minute.

Recherchez également la cohérence des tarifs et méfiez-vous des cartes annonçant des tarifs uniques et bas qui augmentent pour d'autres destinations. Le meilleur rapport qualité-prix provient de tarifs honnêtes et forfaitaires dans tous les pays. L’heure de la journée peut également avoir un impact sur les tarifs, alors tenez compte du moment où vous êtes susceptible d’appeler. Dans l’ensemble, recherchez des tarifs inférieurs à 5 cents par minute pour vos destinations clés.

Qualité et fiabilité des appels

Personne ne veut d’appels avec écho, statiques ou interrompus lorsque vous téléphonez à l’international. Donnez la priorité à la qualité des appels en évaluant :

• Taux de réussite de la connexion : à quelle fréquence les appels se connectent-ils du premier coup sans problème ?
• Clarté audio : la transmission vocale est-elle claire ou y a-t-il un bruit de fond et une distorsion ?
• Appels interrompus : le fournisseur a-t-il des taux d'appels interrompus élevés et comment les recompositions sont-elles gérées ?
• Couverture réseau : la carte téléphonique offre-t-elle une couverture fiable à l'échelle mondiale, y compris dans les zones plus rurales ?

Les cartes téléphoniques de haute qualité investissent dans leur infrastructure réseau, l'optimisation de la voix et les taux d'achèvement des appels. Les avis des clients peuvent fournir des informations sur la qualité réelle des appels provenant des meilleurs fournisseurs. Ne vous contentez pas de connexions médiocres.

Facilité d'utilisation et accessibilité

La commodité est essentielle lors de la sélection d’une carte téléphonique internationale. Considérez à quel point la carte sera accessible et facile à utiliser :

• Numéros d'accès : des numéros locaux ou gratuits sont-ils disponibles dans le monde entier afin que vous ne payiez pas pour un appel longue distance pour vous connecter ?
• Rechargeabilité : pouvez-vous facilement recharger votre solde en ligne ou en utilisant une application mobile selon vos besoins ?
• Numérotation abrégée : les numéros internationaux fréquemment appelés peuvent-ils être enregistrés pour un accès rapide ?
• Codes PIN : est-il nécessaire de mémoriser un code PIN ou pouvez-vous appeler de manière anonyme ?
• Applications : la carte d'appel dispose-t-elle d'une application mobile intuitive pour une facilité d'utilisation améliorée ?
• Compte en ligne : l'historique des appels, l'utilisation, les paiements et les paramètres peuvent-ils être gérés en ligne ?

Opter pour une carte d'appel internationale offrant une simplicité, une flexibilité et des options de service améliorées créera une expérience d'appel fluide.

Service à la clientèle et soutien

Aussi pratique ou peu coûteuse qu’une carte d’appel soit, un service client médiocre peut gâcher l’expérience. Évaluer:

• Disponibilité : les agents du support client sont-ils toujours disponibles par téléphone, e-mail, chat en direct, réseaux sociaux, etc. ?
• Réactivité : le fournisseur propose-t-il des réponses et une résolution des problèmes en temps opportun ?
• Connaissances : les agents de service sont-ils compétents, amicaux et serviables ?
• Langue : l'assistance peut-elle être fournie dans votre langue préférée ?
• Assistance de compte : le fournisseur peut-il vous aider avec la gestion du compte, les paiements ou les problèmes techniques ?
• Politique de remboursement : une politique de remboursement raisonnable en cas d'erreurs, de pannes ou de problèmes de compte.

Les principales sociétés de cartes téléphoniques offrent un service client multilingue 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et sont connues pour leur assistance attentionnée. Ne vous contentez pas de prestataires difficiles à joindre ou inutiles.

En pesant chacun de ces facteurs clés (frais, tarifs, qualité des appels, facilité d'utilisation et service client), vous pouvez vous concentrer sur la carte d'appel internationale parfaite pour vos besoins et votre budget uniques. Avec la bonne carte, appeler à l’étranger sera pratique, fiable et étonnamment abordable à chaque appel.

Cartes d'appel internationales les plus recommandées

Sur la base des critères d'achat explorés, voici nos principales recommandations pour des cartes téléphoniques internationales fiables et de grande valeur :

Callmama : tarifs compétitifs et bonne qualité d'appel

Callmama est un service d'appels internationaux de premier ordre connu pour ses tarifs ultra-bas et son excellente qualité d'appel. Cette carte de visite se distingue par :

Tarifs bas : Callmama propose des tarifs à la minute très compétitifs à partir de seulement 1 centime par minute. Des tarifs forfaitaires aussi bas que 2.9 cents par minute s'appliquent à de nombreuses destinations populaires comme le Mexique, la Chine, l'Inde et l'Europe occidentale.

Pas de frais cachés : tous les frais et tarifs sont divulgués à l'avance, sans suppléments surprises. Il n’y a pas de frais de connexion sur leur forfait « Happy Talk ».

Excellente qualité d'appel : Callmama utilise des connexions réseau haut de gamme, ce qui se traduit par une qualité d'appel remarquablement claire avec un minimum d'appels interrompus.

Application et compte en ligne : l'application gratuite et la gestion de compte en ligne facilitent la recharge, la numérotation et la vérification de l'utilisation.

Bon soutien: Les agents du service client sont joignables 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, e-mail, chat en direct et réseaux sociaux.

Avec la combinaison de tarifs bas transparents, de connectivité fiable et de commodité de Callmama, il est facile de comprendre pourquoi cette carte téléphonique obtient les meilleures notes sur les sites d'évaluation. Il s'agit d'une option très avantageuse pour les appels internationaux.

Appels cristallins : connexions claires et frais réduits

Comme son nom l'indique, Crystal Clear Calls offre une clarté d'appel exceptionnelle qui donne l'impression que la famille et les amis se trouvent dans la pièce voisine. Les points forts incluent :

Clarté des appels incroyable : Crystal Clear investit massivement dans la qualité des appels, en utilisant une infrastructure moderne comme la technologie VoIP et des lignes dédiées pour des appels nets et sans électricité statique.

Tarifs bas : Des tarifs à la minute compétitifs aussi bas que 1 cent par minute vers de nombreuses destinations en font une option abordable.

Les minutes n'expirent jamais : contrairement à la plupart des cartes téléphoniques prépayées, les minutes inutilisées restent valables indéfiniment, donc rien n'est perdu.

Appels gratuits entre utilisateurs : vous pouvez appeler gratuitement d'autres utilisateurs Crystal Clear dans le monde entier, une fonctionnalité unique permettant d'économiser de l'argent.

Assistance multilingue : un service client 24 heures sur 24 en six langues garantit le bon déroulement de vos appels.

Crystal Clear Calls peut avoir des frais plus élevés que ceux de certains fournisseurs de rabais, mais leur qualité d'appel supérieure et leurs fonctionnalités à valeur ajoutée en font un premier choix pour ceux qui recherchent des connexions fiables et cristallines.

Applications d'appel sur smartphone : commodités et options potentiellement gratuites

Pour plus de commodité, le téléchargement d’une application d’appels internationaux permet d’appeler à bas prix depuis votre smartphone ou votre ordinateur. Les principales options incluent :

Skype est une application mondialement populaire pour les appels internationaux depuis un mobile ou un ordinateur de bureau. Tarifs bon marché et appels Skype à Skype gratuits.

WhatsApp : envoyez des messages et passez des appels WhatsApp gratuits à l'international via WiFi ou données. Idéal pour les appels rapides du quotidien.

Viber Out : passez des appels à bas prix vers n'importe quel numéro dans le monde entier directement depuis l'application Viber. Les tarifs vers les lignes fixes et mobiles commencent à 1.7 centimes par minute.

Google Voice est une application gratuite qui fournit un numéro de téléphone virtuel pour passer des appels internationaux à moindre coût depuis le Wi-Fi ou les données.

PINNGO combine une carte d'appel internationale avec une application mobile facile à utiliser. Tarifs bas et appels gratuits vers d'autres utilisateurs.

Les applications d'appels sur smartphone offrent des options d'appels internationaux gratuites ou bon marché. Bien que la qualité de la voix puisse être variable, leur commodité imbattable mérite d’être envisagée, en particulier pour les appels quotidiens plus courts.

Avec une clarté d'appel exceptionnelle, des tarifs compétitifs, une commodité et des avantages à valeur ajoutée, chacune de ces cartes téléphoniques internationales les plus recommandées offre qualité et prix abordable. Appelez à l'étranger avec la carte qui correspond le mieux à vos besoins.

Conclusion

Après avoir comparé les facteurs clés qui contribuent à une carte d'appel internationale exceptionnelle, une option se démarque comme ayant la meilleure valeur globale : Callmama.

Avec des tarifs défiant toute concurrence commençant à seulement 1 centime par minute, Callmama propose certains des tarifs d'appel les plus compétitifs du secteur. Contrairement à certains fournisseurs à prix réduits, ils n'imposent pas aux utilisateurs de nombreux frais surprises, indiquant clairement dès le départ tous les frais, comme les frais de connexion.

Il est important de noter que Callmama associe ces tarifs bas à une qualité et une fiabilité d'appel exceptionnelles. Ils investissent massivement dans leur infrastructure et leur technologie de télécommunications pour obtenir une connectivité d'appel claire et cohérente dans le monde entier. Les appels interrompus et interrompus sont minimes grâce à leur réseau mondial redondant.

La facilité d'utilisation est également un point fort. Callmama propose des numéros d'accès locaux dans le monde entier, vous n'accumulez donc pas de frais de péage. Leur application mobile et leur portail de gestion de compte en ligne facilitent la recharge, la numérotation et le suivi de l'utilisation.

Un support client 24 heures sur 24 est disponible pour résoudre rapidement tout problème par téléphone, e-mail, chat en direct et réseaux sociaux. Les utilisateurs font constamment l’éloge de leur équipe de service client multilingue conviviale et efficace.

Pour les consommateurs soucieux de leur budget qui apprécient toujours l’excellente qualité des appels et la commodité, Callmama est un choix gagnant. Leur transparence, leurs prix bas, leur excellent service et l'absence de frais surprises rendent Callmama difficile à battre en termes de valeur globale.

Bien entendu, évaluez vos besoins d’appels spécifiques et vos projets de voyage pour sélectionner la carte idéale pour vous. Mais pour une expérience d’appels internationaux fiable, peu coûteuse et de haute qualité, Callmama s’impose comme un premier choix à considérer.